Zadržavanje i odlučnost o odlukama
War and Remembrance 09
Nakon ozbiljne rasprave i pune razmatranja prednosti i nedostataka, odluka. Zato hoćeš ići dalje, ali netko s kim radite čuva i ponovno istu odluku. Dakle, nikada nećete moći krenuti, jer ta osoba ga vraća natrag.
Na primjer, recimo da ste vlasnik restorana i odlučite da nećete ponuditi hranu za uzimanje hrane. To je teška odluka i odlučite da vaša specifična strategija ne radi s uzimanjem. Ali nakon što donesete tu odluku, svaka dva tjedna, jedan od vaših zaposlenika ponovno se vraća na nju i inzistira na tome da biste trebali ponuditi polijetanje. Pretpostavke se nisu mijenjale, stoga se samo ponavljano ponavlja istu tešku odluku. I, prečesto, završava prisiljavanje odluke; ispravna je odluka poništena. Pogrešna odluka pobjeđuje.
Mrzim to. Ono što se događa je da upornost uzima posao talaca. Umjesto da se presele, odluke se ponavljaju u igri sve dok vlasnik / voditelj / manager ne istroši.
Ovaj problem uključuje puno nijansi i paradoksa. Ludo je učiniti nešto što ne radi samo zato što si rekao da hoćeš. Ne postoji vrlina u praćenju plana samo zato što slijedi plan. S druge strane, treba donijeti odluke, strategija je fokus, a vlasnik tvrtke često mora donijeti odluku i krenuti dalje.
Ključ za tu nijansu i paradoks je da li su se pretpostavke promijenile. Revizija strategije jer su pretpostavke promijenjene čini savršen smisao. No, ponoviti strateške odluke više puta, jer se netko ne slaže s onim što je odlučeno? To je disfunkcionalno.
Htio bih izraz za takvu ne-menadžment. Što biste to nazvali? Može li se upravljati inertnošću? Rekurzivna ne-strategija?
