Peticija traži da tvrtke tvrtke blokiraju 'Robocalls'

Istaknuta skupina zagovaranja potrošača poziva telefonske tvrtke da više poduzmu nešto kako bi blokirale robote, one neugodne, zabilježene poruke koje izgledaju kao da nastavljaju napadati naše telefone kao i horde zlonamjernih robota.

Unija potrošača, političko i zagovaranje krila Consumer Reports, pokrenula je kampanju i peticiju u utorak u EndRobocalls.org, rekavši da telefonske tvrtke već imaju tehnologiju potrebnu za zaustavljanje poziva, koje prečesto dolaze od prevaranti koji žele otkinuti nekoga.

Za mnoge potrošače, popis saveznih neidentificiranih osoba, stvoren 2003. godine, smanjio je broj robocalla koji dolaze iz legitimnih tvrtki. No, potrošačke unije kaže da neke tvrtke ne pridržavaju se popisa i da sjenovite vrste ne zanima su li oni koji krše zakon - često usmjeravaju ranjive potrošače poput starijih osoba.

Prema izvješću Savezne trgovinske komisije, potrošači su izgubili oko 350 milijuna dolara za prevarante u 2011. godini, posljednja godina za koju su bili potpuni podaci.

Povjerenstvo je dobilo više od 3 milijuna pritužbi zbog kršenja popisa "Ne zovi" u 2014.

"Amerikanci su bolesni i umorni od robokažera koji napadaju svoje domove i pokušavaju ih poderati predatorskim prijevarama", rekla je Christina Tetreault, odvjetnica za konzumersku uniju. "Vrijeme je da tvrtke telefona prestanu povlačiti svoje noge i osnažiti potrošače kako bi okončali neželjene robocale."

Unija potrošača kaže da je trgovačkoj komisiji teško zaposliti policiju. Nova tehnologija olakšava "varanje" legitimnog telefonskog broja i mnogi pozivi potječu izvan Sjedinjenih Država.

Umjesto toga, žele da telefonske tvrtke blokiraju pozive prije nego što počnu.

Tehnologija blokiranja poziva koristi računalne programe za provjeru dolaznih poziva s popisa potvrđenih spameri i blokiranje poziva brojeva koji se pojavljuju na popisu. Također se može upotrijebiti da zahtijevaju pozive da potvrdite da su zapravo ljudi prije nego što prijamniku poziva odabere hoće li ga prihvatiti.

Aplikacije i ostali alati za blokiranje komercijalno su dostupni korisnicima telefonskih usluga na webu i nekim mobilnim telefonima, ali ne široko za zemaljske linije ili mnoge druge mobilne korisnike.

Unija potrošača također poziva Savezno povjerenstvo za komunikacije da jasno kaže da je takva tehnologija legalna za telefonske tvrtke koje će koristiti. Neki su to javno ispitivali.

Slika putem iStock.