Njegovi ulagači su ga napravili za prodaju

To se događa cijelo vrijeme, ali obično na znatno manjoj skali, tako da ova priča ulazi u naslove i služi kao podsjetnik svima. Čitao sam zašto sam prodavao Zappos na internetskoj stranici tvrtke Inc Magazine samo dva dana nakon što sam objavio odabir jednog investitora poput vas bi supružnika na ovom blogu. Zapposna priča je dobar primjer: ako ulagači i njih imaju sukobljene ciljeve, bit će nevolje.

Ova priča završava dobro, a zappos je prodan Amazon.com-u i očuvan je lik tvrtke; ili, barem, to je ono što priča kaže. Tony Hsieh, poznati osnivač Zapposovih i uspješnih priča o uspjehu, napisao je svoju priču za Inc. I ispada da je odluka o prodaji Zapposa u Amazonu prošle godine prisiljeni su ulagači. On kaže:

Naša prodaja stalno raste od 2005; do 2008. godine bavili smo više od milijardu dolara prodaje robne robe godišnje - dvije godine prije našeg prvotnog plana. Sada smo bili profitabilni, a naša je kultura još jača. Kao i prije, naš je plan bio da ostane neovisan i na kraju će ići na javnost.

Ali naš upravni odbor ima druge ideje.

Upravni odbor predstavio je i investitore. On kaže: "Iako sam tijekom ranih dana financirala mnogo Zapposa, konačno smo prikupili desetke milijuna dolara od vanjskih investitora, uključujući 48 milijuna dolara tvrtke Sequoia Capital, tvrtke za ulaganje u Silicon Valley. Kao i kod svih VC-ova, Sequoia je očekivao značajan povrat ulaganja - najvjerojatnije kroz IPO. Možda je rado čekati još nekoliko godina ako gospodarstvo bude uspješno, no recesija i kreditna kriza stavili su Zappos - i naše investitore - u vrlo nesigurnom položaju.

Ovo je bilo u 2009. godini., a Zappos je ovisio o komercijalnom financiranju inventara. Novčani tok bio je vrlo uska. Zajmodavci su zalijepili na ugovore o zajmu koji su držali Zappos na teške ciljeve prodaje i profitabilnosti, a kada je gospodarstvo spremilo, povuklo se. I upravni odbor je u međuvremenu postao nervozan:

Ti problemi nisu imali nikakve veze s temeljnim poslovanjem našeg poslovanja, ali su povećavale napetosti našem upravnom odboru.

Početkom 2009. godine bili smo u zastoju, Zbog komplicirane pravne strukture, učinkovito sam kontrolirala većinu zajedničkih dionica, tako da odbor nije mogao prisiliti prodaju tvrtke. No, na peteročlanom odboru, samo mi dvojica - Alfred Lin, naš CFO i COO, i ja - potpuno su bili posvećeni Zapposovoj kulturi. To je učinilo vjerojatnim da će, ako se ekonomija ne popravi, odbora zapaliti i angažirati novog izvršnog direktora koji se bavio samo povećanjem profita. Prijetnja nikada nije bila otvorena, ali mogao sam reći da je to smjer kojim se stvari događaju. Hsieh je rekao da je pokušao prikupiti sredstva za kupnju investitora, ali nije uspio; i umjesto toga se okrenuo Jeff Bezosu i Amazon.com. Završio je dobar posao, sretni zaposlenici i sretan završetak. I puno i puno novca.

Zappos nastavlja raditi samostalno. Naš odnos se vodi dokumentom koji formalno prepoznaje jedinstvenost Zapposove kulture i Amazonovu dužnost da ga zaštiti. Mislimo na Amazon kao veliku konzultantsku tvrtku koju možemo zaposliti ako želimo - na primjer, ako nam treba pomoć pri redizajniranju naših skladišnih sustava.

Dakle, to nije loš rezultat; ali još uvijek vrijedi napomenuti - nije htio prodati, htio je ostati i boriti se. Ulagači su prisilili prodaju.