Povratak na osnove poslovnog planiranja

(Napomena: Ja se uzimam slobode da ovdje ponovo podnesem ovo, odakle se izvorno pojavljivao na.com, za praktičnost našeg BIG blog čitatelji, otkad sam napisao. Tim.)

Ja sam baby boomer, rođen 1948. godine. Prije sam vidio recesije. Ja sam bio lov na posao tijekom recesije 1971. Moja supruga i ja bili smo duboko u dugovima i pokušavali kupiti kuću tijekom recesije 1982. Prodali smo kuću u Kaliforniji i preselili smo se u Oregon tijekom recesije 1992. Morali smo položiti ljudi od pet od 35 godina - tijekom recesije 2001. I ova recesija izgleda kao najgore što sam vidio. Dakle, vrijeme je da se vratimo na osnove. To ne znači nužno smanjenje troškova, pada proizvoda ili prodaja oglasnog prostora. I definitivno ne mora značiti rezanje ljudi.

1. Planiranje

Prvo temeljno je vaše planiranje, što u biti znači promatranje stvari. Pratite svoj napredak na gotovini, prodaji, troškovima, novim projektima, zadovoljstvu korisnika, internetskom prometu, trošenju oglasa - sve to. I pratite ga bliže.

Potražite ugrađene indikatore. To je vaše poslovanje; znate što jesu. Razmislite o tome što pokreće prodaju ili troškove i kako možete dobiti rano upozorenje o promjenama koje bi mogle utjecati na vas. Za neke, to je jednostavno kao ulični promet ili podni promet. Za druge je internetski promet ili e-mail stope odgovora ili obrađuju protok ili dovesti generacije. Nemojte čekati da se rezultati odigravaju sve do vašeg sustava - potražite ih rano.

Jedna od prvih stvari koje treba učiniti kada se stvari otežaju je zategnuti planiranje i skratiti ciklus planiranja. Pregledajte svoj napredak češće nego inače. Razmislite o tome kako zumirajte detalje - pogledajte stvari po tjednu, umjesto po mjesecu ili mjesecu, umjesto po kvartalu.

Ako je bilo vremena za pažljivo planiranje, to je sada. Ponovno me vraća na jedan od mojih najdražih citata iz Dwight D. Eisenhower: "Plan je beskoristan; ali planiranje je bitno. "

2. Watch Cash Flow Drivers

Drugi temelj je promatranje vozača novčanog toka. Držite vrlo blizu pogledu na stopu opeklina u odnosu na prihode. Smanjenje stope, u ovom kontekstu, puno je poput fiksnih troškova, ali više. Fiksni troškovi su ono što biste platili čak i ako je vaše poslovanje zatvoreno. Spaljivanje stopa je ono što redovito plaćate svaki mjesec kako biste zadržali svoju tvrtku, ali bez varijabilnih troškova prodaje ili izravnih troškova. To obuhvaća vjerojatno sve vaše plaće (osim ako nemate skupni rad ili rad s nepunim radnim vremenom koji se povećava kada prodaja ide gore i dolje kada prodaja padne), vašu najam, troškove marketinga, troškove ureda i sve ostalo. Ako se vaš prihod smanji, možete zadržati stopu opeklina neko vrijeme, žrtvujući dobit; ali ne smijete dopustiti da dugo ostane ispod stope spaljivanja bez gubljenja kapitala i, ako se problem nastavi, ide ispod.

Znam da to znaš, ali ja ga ovdje stavljam, jer vokabular pomaže. Prihod od stopa opeklina: zadržite prihod veći od opterećenja. I ne zaboravite da ako imate poslovno-poslovnu prodaju, poslovni korisnici vjerojatno će trebati više vremena nego obično platiti. To uključuje faktoring u zbirku dana - mjera koliko brzo kupci plaćaju ono što vam dugujete. Ako se dani naplate zbrajaju, novac se smanjuje.

3. Ljudi

Treći temeljni su ljudi. Nemojte pogriješiti što ćete prebrzo skidati ljude. Bez obzira koliko pažljivo slijedite svoj plan, možda će biti potrebno otpuštanje. Ali nemojte biti prebrzi jer će recesija završiti. Dobri zaposlenici teško je pronaći - osobito osposobljeni ljudi koji poznaju vašu tvrtku.

Tim Berry

Predsjednik i osnivač

Palo Alto Software