Najveći pogrešni vlasnici malih tvrtki će napraviti ovu godinu

Jeste li znali da bi mala poduzeća zapravo mogla udvostručiti svoju prodaju jednostavnim praćenjem potencijalnih kupaca i kontakata? Točno: 99% malih poduzeća ne konzistentno prati njihove izglede i klijente.

Pogledajte matematiku: Ako zatvorite 25% od 100 potencijalnih kupaca ili prodate na četvrtinu od 100 trgovinskih posjetitelja, imate 25 kupaca. Ako zatvorite 10 posto od preostalih 75 vodi ili posjetitelja, imate 32,5 korisnika - to je povećanje od 30 posto. Zatvori 20 posto, a vi ste 15 novih kupaca, ili 60 posto više. Pratite korisnike kako biste ih kupili za kupnju još jedne stavke ove godine, a vi ste dodali još jedan ogroman porast.

Zašto ne bismo pratili? Budući da plijenimo podmuklim i opasnim uvjerenjima o našem poslu, tako je loše da je netko u ruku u džepu, samo se upuštajući na naš teško zarađeni novac. Zove se upravljanje proizvodom i jamčit će vam da ne zaradite novac koji vam je potreban i zaslužen.

Pogledajte ako to zvuči poznato. Vi ste trgovac na malo i znate marginu svake stavke u vašoj trgovini. Štoviše, znate točno što košta da zadržite stavku u inventaru i koliko puta morate obratiti dionicu kako biste maksimalno povećali povrat. Znate vašu prodaju po kvadratnom stopalu i ono što svako područje vaše trgovine donosi u prodaji i dobiti.

Možda ste proizvođač. Pokrećete uske kontrole na svojim sirovinama, a inzistirate na pravodobnu isporuku dobavljača i pravovremenu proizvodnju i dostavu vašim klijentima. Upravljate svojim troškovima rada i iskorištavanjem kapaciteta, a vi dobro upravljate svojim potraživanjima. Imate dobru pozornost u stranoj valuti.

Što ako pružate uslugu, recimo računovodstvo, financijsko planiranje ili zakon? Znate vašu naplativu stopu i koliko se računa za naplatu morate računati i platiti tijekom godine. Redovito provjeravate stopu realizacije tvrtke. Znate gdje zaradite novac i gdje je bolje staviti juniorke s nižim plaćenjem na slučaj. Sada je sva ova aktivnost pohvalna, a mi ne porušujemo važnost upravljanja troškovima. Zapravo, uske kontrole od vitalne su važnosti za dobro poslovanje. No, usredotočivanje na troškove neće učiniti ono što vam je potrebno više od svega!

Upravljanje troškovima uvjerit će ZERO korisnike da posluju s vama. Zapravo, taj je pristup toliko podmukao da može učiniti vaš posao ne uspije.

Ulazimo u njega jer upravljamo odnosima s proizvodima, a ne klijentima. I neka se suoči s njim, proizvodi ne pišu čekove;

Ako potrošite više vremena za praćenjem proizvoda, pošiljaka i inventara, a ne na potencijalnim kupcima, klijentima i klijentima, doslovno ste bacali priliku udvostručiti svoju tvrtku.

Ako ste vlasnik tvrtke, pozivamo vas da delegirate sve što vas odvodi od komuniciranja s klijentima i klijentima. Podijelit ćemo način automatizacije vašeg praćenja kako bismo osigurali da nećete propustiti 100% povećanje od sada. Ken Burgin i Elizabeth Walker su Marketing Masters (www.MarketingMasters.ca) full-service marketing i oglašavanje partnerstvo koje pomažu izgraditi zauzet tvrtke. Pošaljite svoje ideje o tome kako se ponašati u vremenima poput ovih na [email protected] ili [email protected] ili nazovite 1-866-908-5720.

web: //www.marketing,masters.ca

blog: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/