Definicija i primjeri poslovanja sa stanovništvom

Što je to:

Poslovanje s građanstvom odnosi se na usluge usmjerene prema potrošačima koje nude poslovne banke. Te usluge uključuju računovodstvene i štedne račune, hipoteke i različite vrste zajmova i investicijskih usluga koje se odnose na planiranje odlaska u mirovinu i obrazovanje.

Kako funkcionira (Primjer):

Poslovanje s građanima obuhvaća usluge koje nude komercijalne banke potrošačima. Pojam "maloprodaja" odnosi se na gotovo prirodu trgovine poslovnih bankarskih usluga.

Većina komercijalnih banaka ima opsežne usluge i proizvode za lakše bankarstvo kako bi postigao široku potrošačku bazu.

Evo kratke priče o Bobovom danu u banci XYZ. Jednog dana stiže u banku kako bi položio uplatu u iznosu od $ 2000 na svoj račun. Odlučuje uplatiti $ 1000 uplate na svoj postojeći tekući račun. Drugi $ 1000 odlučio je koristiti za otvaranje štednog računa. Bob sjedi s predstavnikom banke koji objašnjava različite opcije računa štednje i pomaže mu u otvaranju računa nakon što donese odluku.

Osim toga, predstavnik računa obavještava Bobove mirovinske planove koje banka nudi, kao i planove edukacije za njegovu djeca. Prije nego što odlazi, Bob također preuzima informacije o kreditima koje nudi banka budući da razmišlja o kupnji novog automobila. Dok je bio u banci, Bob je na jednom mjestu mogao polagati novac, otvarati štedni račun i pronaći informacije o bankarskim proizvodima koje će mu možda trebati u budućnosti.

Zašto je to važno:

Poslovanje s građanstvom je okvir koji poslovnim bankama omogućuje bankarskim proizvodima i uslugama ponudu na jednom mjestu na gotovo svakoj od njihovih poslovnica. Bankarski sektor pretvara poslovne banke u neku vrstu "dućana" (ili trgovca), gdje klijenti mogu kupiti više bankarskih proizvoda.