Nemojte se bojati mobilnog novčanika

Pametni telefoni su zamijenili mnoge druge dodatke: fotoaparate, svjetiljke, kalkulatore. No, mnogi ljudi još uvijek nerado zamjenjuju novčanike u džepovima za svoje digitalne kolege.

Ključni je razlog zbog kojeg potrošači neodlučni da usvoje mobilne plaćanja kao što su Apple Pay i Android Pay, navodi se u anketi, strah od sigurnosti: kršenja podataka s maloprodajnim trgovcima dovela su kupce da ne budu oprezni u dijeljenju informacija o kreditnoj kartici. No, iako postoji razlog da se još uvijek ne oslanjate 100% na vaš mobilni novčanik - nedostatak širokog prihvaćanja trgovaca, za jednu stvar - sigurnosni problemi ne bi trebali držati kupce natrag, kažu stručnjaci.

"Mislim da se neki ljudi nerviraju zbog te ideje o" To je slanjem telepatičkih valova na taj stroj da kažem da plaćam ", kaže Mark Ranta, voditeljica rješenja za digitalno bankarstvo na ACI Worldwide, tvrtki za platni promet.

Ali vaš mobilni novčanik nedvojbeno je najsigurniji način plaćanja, a nudi i nekoliko prednosti za podizanje sustava. Evo zašto je ovaj način plaćanja vrijedan razmatranja.

Sigurnije je nego što mislite

Bezbojne usluge plaćanja mogu ponuditi veću sigurnost od gotovine ili tradicionalne upotrebe kartica.

"Nikada ne morate izvaditi kreditnu karticu ili debitnu karticu, tako da je puno manje šanse da ga netko vidi", kaže Jason Chaikin, predsjednik biometrijske sigurnosne tvrtke Vkansee. "Za svaku transakciju [mobilni novčanik] stvara slučajni jednokratni broj - token transakcije - i čak i ako je netko mogao znati taj broj, kasnije neće biti valjan."

Samsung Pay, Android Pay i Apple Pay svaki koriste ovaj proces, nazvanu tokenization. Iako učitavate svoju karticu u aplikaciju za plaćanje, stvarni broj kartice ne dijeli se s trgovcem kada plaćate. Umjesto toga, privremeni kod izdan je na njegovom mjestu, slično načinu na koji EMV čip kartice rade. EMV kreditne i debitne kartice imaju čipove koji stvaraju jedinstveni kôd ili kriptogram kada se umetne u terminal za plaćanje trgovca. Međutim, kartica je vidljiva dok terminal čita čip.

Mobilna plaćanja pružaju sigurnosne mjere na vrhu postojećih bankovnih zaštitnih mjera koje chip kartice ne mogu podudarati. Potpuni brojevi kartica ne prikazuju se u aplikacijama mobilnih novčanika, a korisnici mogu ovlastiti isplate s otiscima prstiju, što može štititi vaše podatke o kartici u slučaju krađe vašeg telefona.

Prikladno je - kada je dostupno

Usluge kao što je Apple Pay omogućuju korisnicima da dodaju više kartica na svoje telefone ili smartwatchove, teoretski dajući im mogućnost da napuste overstuffed novčanike i torbice kod kuće.

No, potrošači u potpunosti ne vjeruju mobilnim novčanicima dijelom jer je dostupnost ograničena, kaže Ranta. Nisu sve kartice i programi vjernosti kompatibilni s uslugama plaćanja, a neke trgovine nisu opremljene za mobilne plaćanja. Ustanove poput barova i restorana mogu prihvatiti samo gotovinu ili plastičnu opremu. Apple Pay ima najveću stopu prihvaćanja maloprodajnih cijena među mobilnim uslugama plaćanja, na 36%, prema podacima ankete konzultantske tvrtke Boston Retail Partners.

"Još smo jako u ranoj fazi ovoga", kaže Ranta. "Na kraju dana, još uvijek ste čvrsto zaglavi u ovom problemu prihvaćanja trgovca dvostrane jednadžbe. Još je to neugodno: "Prihvaćate li to?" I ako ne, onda morate pronaći alternativni način plaćanja ili samo izlaz iz trgovine."

Ali kad kupci mogu koristiti svoje mobilne novčanike, to može značiti uštedu dragocjenog vremena u registru. Uobičajena pritužba među nezadovoljnim korisnicima čip kartice je spor proces transakcije, budući da kupci pričekaju da EMV terminal završi transakciju. Mobilna plaćanja mogu biti brža alternativa. Korisnici otvaraju aplikaciju za plaćanje i drže svoj uređaj preko terminala; otisak prsta ili PIN provjeravaju kupnju.

Online kupnja može biti brža. Na primjer, Apple Pay i Android Pay prihvaćeni su na određenim web mjestima i aplikacijama kao što je Airbnb, omogućujući kupcima da kupuju bez unosa podataka o kartici - ili čuvanje brojeva kartica u datoteci, što može ublažiti strah od kršenja podataka.

A kao i neke bankovne aplikacije, mobilni novčanik štedi vašu nedavnu povijest transakcija radi upućivanja na referencu, uz dodanu korist koja vam omogućuje da vidite svu aktivnost na jednom mjestu čak i ako su vaše kartice iz različitih banaka.

Nećete propustiti nagradu

Mobilna plaćanja kreditnim karticama funkcioniraju baš kao i redovite kreditne kartice. Sve dok je vaša kartica kompatibilna s uslugom, nastavit ćete zaraditi svoje uobičajene nagrade, primjerice putne bodove ili povrat novca.

Mobilni korisnici mogu dodati određene kartice lojalnosti maloprodajnih partnera na Android Pay i Apple Pay novčanike kako bi jednostavno zaradili bodove specifične za trgovine. Samsung Pay prihvaća većinu članarina.

Samsung također ima svoj program vjernosti, Samsung nagrade. Uz nagrade kreditne kartice, članovi zarade bodove za Samsung Payove kupnje; bodovi se mogu otkupiti za nagrade kao što su darovne kartice i fitness trackeri.

Mobilno plaćanje još uvijek ima daleko prije nego što kupci počnu ostavljati svoje stare novčanike kod kuće. Kako tehnologija napreduje, kaže Chaikin, inovacije i poboljšanja sigurnosti vjerojatno će proces učiniti udobnijim i pristupačnijim za potrošače i trgovce. "Naša revolucija mobilnih telefona zaista je samo na vrhu."

Lauren Schwahn je pisac osoblja u Investmentmatomeu, web stranici za osobne financije.E-adresa: [email protected]. Twitter: @lauren_schwahn.

Ovaj članak je napisao Investmentmatome i izvorno je objavio The Associated Press.