Koji oblik i veličina je vaš potpis e-pošte? |
Calling All Cars: The Blonde Paper Hanger / The Abandoned Bricks / The Swollen Face
Koliko često dobivate e-poštu bez potpisivanja i stoga morate kopati prošle e-poruke ili bilješke da biste pronašli telefonski broj te osobe ili druge kontaktne informacije? Ovo se može činiti kao manja stvar, ali potpuni potpuni broj dodaje razinu cjelovitosti i profesionalnosti na e-poštu.
Potpis e-pošte dolazi u svim oblicima i veličinama - onima koje nepostoje, onima s imenom i naslovom, oni s imenom, naslovom i telefonskim brojem, onima s ponudom, itd. - popis može ići dalje i dalje.
Upravo sam pročitao ovaj post o vrlo jedinstvenom potpisu e-pošte - potpisu "službi za korisnike" autor blogova primio je e-poštu sa sljedećim potpisom:
Kako je moja vožnja?
Je li ovaj odgovor na odgovarajući način odgovorio na vaša pitanja?
Ako je odgovor pozitivan, pošaljite e-mail na ovu adresu: [email protected]
1 - Izvrsno - (pojašnjenje po izboru)
Ako ne; pošaljite e-mail na ovu adresu: [email protected]
2 - Nezadovoljavajuće (objasnite)
Kao i autor, ovo mi je stvarno svježa i zabavna ideja. To je izvrstan način za proaktivno traženje povratnih informacija; otkrijete što dobro radite, a također možete odmah riješiti bilo kakve pritužbe klijenata. Ovakav potpis ovisi o tome da tvrtka ima jasan interes za poznavanje onoga što svojim klijentima ima za reći i pruža vrlo jednostavan način da njihovi klijenti dođu do njih.
Ovaj potpis "službe za korisnike" nije prikladan za sve, ali smatram da je zanimljivo razmišljati o tome koju poruku koju šaljete sa oblikom i veličinom vašeg potpisa e-pošte.
Králó Langham
Voditelj Marketinga
Palo Alto Software