Planiranje ... za sretne zaposlenike

Dolazak na posao prije 3 godine za Palo Alto Software prilično je promjena od mog prethodnog posla od 10 godina u korporativnoj Americi, Jedna od mnogih osvježavajućih promjena: obiteljska tvrtka. Nije neobično vidjeti povremeno u uredu s vremena na vrijeme, zaustavljanje s majkom ili tatom. Moj kolega Josh nedavno je imao svoj 13-godišnji sin na nekoliko sati da vidi što njegov otac radi. Moram ga uhvatiti u jedan od mojih konferencijskih poziva. Bilo je zabavno vidjeti ga kako je sve to učinio. Kad je moja kćer rođena, Palo Alto nam je dao velikodušnu darovnu košaru koja je bila puna bebenih zupčanika i isporučila vruće obroke u našu kuću prvih nekoliko dana kad smo bili kod bolnice. Ovo je uobičajena praksa za nove roditelje ovdje.

Tvrtka je pametna uključiti se u takve postupke kada je to moguće i odgovarajuće za njihovo radno okruženje. Postoji širok raspon relativno niskih troškova kako bi se osiguralo sretno (prevođenje: produktivni) zaposlenici. Ponuda takvih perks nema sumnje utjecao na lojalnost zaposlenika koja postoji ovdje u PAS-u. Naša godišnja stopa zadržavanja u prosjeku iznosi oko 95%.

Iz perspektive dno crta, proaktivno u stvaranju zadovoljstva zaposlenika isplati. SHRM, Društvo za upravljanje ljudskim resursima, procijenilo je da troši $ 3.500,00 za zamjenu jednog zaposlenika od 8,00 dolara po satu kada su razmotreni svi troškovi - zapošljavanje, intervjuiranje, zapošljavanje, obuka, smanjena produktivnost itd. Ostali izvori procjenjuju da košta 30-50% godišnje plaće zaposlenika na početnoj razini, 150% srednjih zaposlenika i do 400% za zaposlenike visoke razine.

Ross Blake of Retention Associates nudi nekoliko savjeti za čuvanje čuvanja:

1. Stavite program zadržavanja prije nego što imate krizne situacije. Ne samo da moramo saznati zašto zaposlenici napuštaju vašu organizaciju, također morate saznati zašto ostali ostaju.

2. Pretražite svoje vrhunske izvođače kako biste saznali što ih drži tamo, zašto bi mogli otići, kakvu vrstu konkurentne ponude mogu biti privlačni i što im je potrebno da budu sretnija i produktivnija u svojim poslovima.

Izvori procjenjuju da 10% smanjenje prometa zaposlenika vrijedi više novca od 10% povećanja produktivnosti ili 10% povećanja prodaje. To može biti komponenta koju želite razmotriti prilikom pisanja ili ažuriranja poslovnog plana. Čuvanje zaposlenika sretni nije slučajno!

Beth Anne Whalen

Palo Alto Software, Inc.