ČImbenik "KNOW"
Usredotočite se na vaš KNOW Factor?
FACT : Vaši klijenti prolaze kroz obrazac kupnje prije nego kupuju od vas
PITANJE : Znaš li što obično izgleda ovaj obrazac za kupnju?
Razmislite o zadnjem putu kada ste započeli potragu za proizvodom ili uslugom. Kladim se da ste prolazili kroz sljedeće faze:
ZNATI : Prije svega, morali ste raditi nešto za otkrivanje mogućih dobavljača.
Uobičajeni načini na koje ste to učinili uključuju:
* Pitajte nekoga
* Googleove uvjete na Internetu
* Izvuci iz svoje banke za memoriju - (možda ste ih upoznali, vidjeli oglas ili ih čuli na radiju)
* Izvuci iz vlastitih kontakata (imate ih na vašem popisu kontakata)
* Tražili ste ih u imeniku
Nakon što dobijete popis dobavljača, sljedeći je logičan korak provjeriti ih ako vidite što imate * Posjetite njihovu web stranicu * Nazovite ih
* Pošaljite im e-mail
* Pitajte druge o njima
* Crtanje s vaše memorijske banke na prošle interakcije s njima
Pretpostavimo da vam se sviđa ono što im je potrebno reći, konačni test je da ćete ispuniti ono što kažu?
Povjerenje može biti tvrd, i sasvim iskreno, potrebna razina povjerenja ovisi uglavnom o rizicima k koji su uključeni u kupnju. Drugim riječima, ako vidite kupnju kao mali rizik, onda je uključeno malo povjerenja. Ali ako se jako oslanjate na kupnju ili je skupo,
TRUST
postaje sve važnije. Uobičajeni načini za dobivanje povjerenja uključuju: * koliko ste upoznati s tom osobom ili tvrtka
* Što drugi imaju za reći o osobi ili tvrtki * Izvješća ili dokazane činjenice o proizvodima ili uslugama * Jamstva ili jamstva na proizvodu ili usluzi
* Demonstracije ili dokaz njihove stručnosti na tržištu
Dakle ovdje je
BIG
pitanje?
Da li dovoljno ljudi čak i
ZNA
postojiš? Razmislite o tome koliko NOVI klijenata ili klijenti trebate svake godine. Pretpostavimo da je to 50. Sada razmislite o stopi konverzije. Recimo da za svakih 10 perspektiva koji pozivaju ili ulaze u vašu trgovinu pretvarate 1 u novi klijent … to znači da sada trebate 500 potencijalnih klijenata da vas nekako kontaktirate. Sada razmislite koliko vas trebaju provjeriti iza kulisa putem svoje web stranice ili tražeći izvore preporuke i znate da vaš broj mora biti mnogo veći! U najmanjoj mjeri pomnožite svoje izglede za 10 i to znači da morate uhvatiti 5000 tragova.
Koliko ste do sada zarobili? Drugim riječima, koliko je trenutačno u vašoj bazi podataka s kojim ste u redovitom kontaktu? Ako ne ispunjava vaš zahtjev za zarobljenim vodičima, morate se usredotočiti na KAKO ćete zarobiti više! Zato prestanite brinuti toliko o izradi web lokacije i počnite se usredotočiti na ljude koji pronalaze vašu web stranicu i što vam imati na njemu uhvatiti tragove. Započnite s izlazom iza računala i vratite se na sastanak s novim ljudima i razmjenom podataka za kontakt. Drugim riječima, usredotočite se na snimanje i brojanje vaših vodi PRIJE , a zatim
DRUGOG
unaprijedite svoje načine za izgradnju
LIKE i TRUST . Cidnee Stephen vlasnik je strategija za uspjeh - marketinška tvrtka koja se usredotočuje na potrebe proračunskih malih poduzeća i profesionalnih usluga. Pomogla je stotinama malih tvrtki da izađu iz svojih vrhunaca i doline kako bi konačno ostvario sljedeću vitalnu razinu uspjeha. Cidnee je također traženi govornik, pisac i bloger na marketinškim temama koje utječu na mala poduzeća i B2B operacije. Ako želite izgraditi sustav kako biste brže postizali te ciljeve, pogledajte Cidnee's Speak for Leads & Expertise program.
