Informacija Preopterećenje grupe bori se e-mail ovisnosti |

Pomaže li nam e-mail produktivniji? Je li klizač prebacio tako daleko da je e-pošta postala produktivno odvodnjavanje? Dobra pitanja, objavljena jučer od strane Ben Worthena od The Wall Street Journal u Tech tvrtkama Pridružite se Stop E-mail Addiction:

Koliko je loš problem zagađenje informacija? Tipični uredski djelatnik provjerava e-poštu više od 50 puta dnevno, trenutačne poruke 77 puta i posjeti više od 40 web stranica dnevno, prema proučavanju softvera za praćenje softvera RescueTime koji Times navodi. Istraživačka tvrtka Basex, koja je članica IORG-a, prošle je godine izvijestila da tvrtke troše 650 milijardi dolara godišnje zbog onečišćenja informacija. Najviše je radnika s produktivnošću kada ih prekidaju poruke e-pošte ili druga poruka - često za nešto neodgojeno - i vrijeme potrebno za preusmjeravanje na zadatak koji se nalazi.

Neki vrlo veliki korporacijski nazivi zabrinuti su ovo, dovoljno zabrinuta da formira grupu za informacije o preopterećenju informacija. Pisanje u The New York Times, Matt Richtel nazvao ga je Tech Crafts Face Self-Made Beast:

Veliki proizvođač čipova Intel je pronašao u osam mjeseci interne studije da neki zaposlenici koji su bili ohrabreni da ograničavaju digitalne prekidi su rekli da su produktivnija i kreativnija.

Intel i druge tvrtke već eksperimentiraju s rješenjima. Male jedinice u nekim tvrtkama potiču radnike da rjeđe provjeravaju poruke e-pošte, da šalju grupne poruke na pametniji način i da ne puštaju da bubanj digitalnih zapisa stalno pomiče i preurede popise obveza.

Posljednji Googleov softver inženjer tjedan je uveo E-Mail Addict, eksperimentalnu značajku za uslugu e-pošte tvrtke koja omogućuje da se ljudi odsječe iz svojih kutije 15 minuta.

Jonathan Spira, glavni analitičar istraživačke tvrtke Basex i član novog odbora, rekli su da su tvrtke shvatile da su suočene s čudovištem vlastitog stvaranja. On je ukazao na Silicon Valley maksimum da bi tvrtke trebale "jesti vlastitu hranu za pse", što znači da bi trebale iskoristiti vlastite inovacije.

"Shvaćaju da jedu previše", rekao je gospodin Spira.

Mnogi ljudi lako prepoznaju da se suočavaju ili pozivaju na neprekidno prekidanje, ali novi podaci o ljestvici problema mogu doći kao iznenađenje. Mislim da to može biti dio zajedničkog ciklusa u kojem novi tehnološke sposobnosti čine nas neko vrijeme produktivnije, a očekivanja se nadoknađuju. Ili, u slučaju e-pošte, stvarnost nas prigušuje.

Tim Berry

Predsjednik

Palo Alto Software