Kako napisati plan marketinga za usluge čišćenja

Pronalaženje novih klijenata je teško za bilo koji posao, ali zadatak može biti posebno teško za usluge čišćenja usluga.

Zašto?

Evo moje pošten mišljenje - tamo puno ljudi vani, koji ne žele priznati da svoje kuće čiste od profesionalca. U mom umu, dopuštajući sebi malo slobodnog vremena za uživanje u profesionalno očišćenom domu, ništa se nećete posramiti. Međutim, to je apsolutno slučaj da se mnogi ljudi osjećaju na taj način.

To je važno za usluge čišćenja koje pokušavaju napraviti učinkovit posao svojim marketinškim naporima, jer to znači manje oglašavanja riječima., većina tvrtki oslanja se na preporuke za usmene riječi za nove poteze. Za čišćenje kuće, ta preporuka od osobe do osobe nije uvijek lako doći.

Čak i ako je, želite li svoj marketinški plan biti utemeljen na vašim klijentima koji bacaju vaše ime iz svake nakratko ? Ne biste li radije više kontrolirali taj proces?

Svakako sam se želio osjećati kao da sam mogao utjecati na svoje vlastite marketinške napore malo više, i zato sam se okrenuo digitalnom marketingu za uslugu čišćenja moje kuće.

Oblikovanje digitalnog marketinškog plana: Najbolji način za pružanje usluga čišćenja kuća za početak

"Digitalni marketing" može biti prilično zastrašujući izraz, barem za mene. Čini se da ove dvije riječi upućuju na potrebu za nekom značajnom količinom tehničkog znanja i marketinškog znanja.

Međutim, nakon ronjenja, shvatio sam da pravedan o bilo tko ima ono što je potrebno za početak.

To može biti istina je da zamršenost digitalnog marketinga traje godinama da bi se naučili, ali svaka usluga čišćenja može započeti s strategijom online marketinga. Evo mojih najboljih savjeta za to.

Poduzmite ove zadatke i vidjet ćete da je vaš marketinški plan puno vjerojatnije da će voziti nove vodi i dobiti vam maksimalni kapacitet.

1. Postavljanje web stranice

Web stranice su temelj bilo koje digitalne marketinške strategije. Previše usluga čišćenja misle da mogu skakati sa samo Facebook stranicom ili nekim drugim profilom na iznajmljenom prostoru kao što su Twitter, Instagram ili čak Pinterest. Međutim, ti "iznajmljeni prostori" su riskantni. Oni su u vlasništvu nekog drugog, a ako se ta društvena mreža ikada raspala, vaša će tvrtka previše - barem ako se oslanja na tu web stranicu (ili aplikaciju) za ponude.

Ponovno smo vidjeli da Facebook i druge društveno umrežavajuće stranice imaju sposobnost da se stalno mijenjaju algoritamski, što znači da učinkoviti marketinški napori mogu postati neučinkoviti u srčanom ritmu, jednostavno zato što vas odjednom viđate manje od željene publike.

Zbog toga je bolje da imate vlastitu web stranicu. Možete ga kontrolirati, a vi niste kao osjetljivi na druge web-lokacije koje mijenjaju.

Vaša web-lokacija trebala bi biti postavljena kao odlična destinacija za klijente i buduće korisnike. Treba jasno prenijeti tko ste, što radite, gdje to radite i kako se posao obavlja.

Ako je Vaša web stranica iznimno učinkovita u prenošenju ovih poruka, trebali biste očekivati ​​da će vas ljudi kontaktirati putem stranice, gledajući svoje cijene, pa čak i rezervirajući tamo.

2. Počnite s tražilice optimizacija (SEO)

SEO je vrlo zastrašujuće akronim. Većina ljudi to gleda i pretpostavlja da je cijeli proces iznad glave.

Ipak, ne treba SEO profesionalac izvršiti na osnovama. Tražilice zaista traže dvije stvari - relevantnost i pouzdanost.

Ako netko pretražuje "kućni čistač MN" to je zato što žele pronaći nekoga na svom području koji dobro obavlja posao.

Razmislite o tome kako je to zastrašujuće bilo bi da kliknete na vrh Googleov rezultat samo da biste završili na stranici s neželjenim sadržajem koji nema veze s vašim pretraživanjem. Web lokacije poput ovih mogu završiti s oštećenjem vašeg računala ili vas obmanjivati ​​u kupnji lažne usluge.

Tražilice strahuju od svojih korisnika da završavaju na nepouzdanim i irelevantnim stranicama pa su razvili složene algoritme koji određuju što je ono.

Povjerljivost

određuje nekoliko ključnih čimbenika, poput veza na vašu web stranicu s drugih pouzdanih web stranica, Relevantnost određuje se stvari poput poruka koje se jasno prenose, ključnih riječi, sadržaja korisnosti i sličnih čimbenika.

Što sve to znači? Za usluge čišćenja postoje samo dvije važne stvari:

Važno je da se pokažete pouzdanim

1. Povećavaš šanse da se pojavljuju na Googleu, Bingu, Yahoo i drugim tražilicama radeći samo nekoliko jednostavnih stvari. Samo trebate učiniti ono što kažete da ćete raditi u stvarnom svijetu, dobit ćete sjajne recenzije, zaraditi povratne veze s drugih pouzdanih web-lokacija i zadržati se neko vrijeme - nastaviti da korisnicima koji ulaze na vašu web-lokaciju i korisnike koji rezerviraju vašu uslugu. Ne postoji ništa kao da je relevantno. Netko tko traži čišćenje kućanstva ne želi završiti pronalaženje slikara ili majstora. Pobrinite se da vaša web lokacija jasno predlaže što radite i gdje to radite. Uzmite u obzir pitanja koja korisnici mogu imati prilikom ulaska na vašu web-lokaciju i naporno raditi na odgovoru.
2. 3. Nastavite na društvenim medijima Kad sam razgovarao o društvenim medijima kao "iznajmljenom prostoru", mislio sam na sve što sam rekao. Stvarno ne mislim da bi svi napori vašeg digitalnog marketinga trebali biti kombinirani u jedan kanal koji nemate vlasništvo.

   To se, čini se, mislim da postoji mjesto za društvene medije u bilo kojoj digitalnoj marketinškoj strategiji.

Na društvenim medijima pokušajte se usredotočiti na četiri od pet postova kako biste pružili vrijednost svojim sljedbenicima. Možda ih želite smijati ili možda želite dati im brz savjet kako bi im pomogli svojim metodama samočišćenja.

Točka društvenih medija je da se uključi u razgovor. Algoritmi društvenih medija mrze prodavač, a često je pametno izbjegavati stvaranje cijele stranice o sebi i svom proizvodu. Ako cijelo vrijeme govorite o sebi, klijenti i potencijalni kupci će brzo izgubiti interes.

Ali ako ne možete prodati, zašto post na sve?

Postoji jednostavan odgovor na to pitanje:

Društveni mediji govore o izgradnji lojalnosti marke. Riječ je o tome da bude na vrhu uma tako da kada netko dođe do ideje da im je potrebno zaposliti uslugu čišćenja, oni najprije misle o tebi.

Zbog toga mislim da je dobro napraviti veći dio Vaši se postovi odnose na vašu tvrtku ili industriju. Bilo da objavljujete mame za čišćenje ili savjete za zabavu, većina bi sve trebalo donijeti čišćenje kuće.

Ispirati i ponoviti

Najvažnija stvar za poznavanje digitalnog marketinga jest da vidim rezultate može potrajati mjesecima. U drugim slučajevima, rezultati mogu doći preko noći. Stvarnost je da nikada nećete imati priliku točno znati što će raditi i kada.

Međutim, to ne znači da ne možete analizirati svoj posao kako biste shvatili što radi i što nije!

Da biste učinkovito mjerili rezultate, odlučite o nekim ključnim pokazateljima (KPI) koji će biti determinanti uspjeha ili neuspjeha.

Nakon što postavite web stranicu, na primjer, možete odrediti da su KPI-i brojevi od potencijalnih kupaca koje ste pobijedili putem interneta, ukupnog web prometa i prosječnog vremena koje korisnik provede na vašoj web lokaciji (u minutama).

Da biste izmjerili te rezultate, potražite neke analitičke alate koji vam mogu pomoći u mjerenju svih ovo na jednom mjestu. Squarespace ima ove analize, a WordPress nudi niz dodataka koji ispunjavaju tu svrhu. Ostali alati za razmotriti su Google Analytics, SEMRush i SEO PowerSuite.

Ako mjerite SEO rezultate, pokušajte iskoristiti Google i Bing alate za webmastere - pomoći će vam da saznate kako vaša web-lokacija funkcionira na tražilicama, U početku biste mogli ustanoviti da vaša web lokacija uopće ne rangira za upite za pretraživanje. S vremenom ćete primijetiti da će marljivo raditi na boljim rezultatima pomoći da se spustite prema naslovnici na različite stranice s rezultatima upita.

Više o praćenju onoga što funkcionira i što nije, pogledajte ove članke:

Kako izračunati povrat ulaganja u društvenim medijima za malu tvrtku

Potpuni vodič za marketing praćenje ROI-a

Na društvenim medijima pokušajte gledati kako se trendovi angažmana vaše stranice tijekom vremena. Sve dok se krećete u pravom smjeru, trebali biste ga smatrati velikim uspjehom. Ako se angažman stranice unaprijedi s vremenom, moći ćete usmjeriti povećani promet na pad vrijednosti prodajnog toka.

• Ako se pridržavate strategije, marketinški plan usluge čišćenja može vas postaviti puno ispred paketa.