Kako koristiti kupone za vašu tvrtku (bez gubitka novca) |

Kuponi mogu biti odličan alat za vašu tvrtku - ili sjajan način za izgubiti novac.

Sve ovisi o tome koliko ste pametni i kako profitabilno oblikovate svoj kupon, Možda nećete to shvatiti, ali čak i na dnevnim trgovinama i kuponskim web stranicama imate veću kontrolu nego što mislite.

Ne radi se o tome koliko ljudi kupuje ili upotrebljava vaše kupone, već se radi o tome što najviše iskorištava - kako u terminima

Vidi također: Kako zadržati popuste od ubijanja vašeg poslovanja

11 savjeta koji će vam pomoći da maksimalno iskoristite kupone za svoje kupce business

Koristite ove savjete kako biste stvorili profitabilnu i uspješnu strategiju kupona koja će vam pomoći u vašem rastu.

1. Pregovarajte s kuponskim web stranicama

Groupon i ostale dnevne trgovinske web lokacije traže od vas 50 posto popusta i dajte im 35 posto do 50 posto provizije za ono što je ostalo. To znači da kada radite s njima, možete izgubiti oko 75 posto redovne cijene za uslugu ili proizvod koji prodajete.

Nemojte se pogriješiti: Groupon i slične web stranice trebaju vašu tvrtku koliko vam je potrebno, Uvijek možete pokušati pregovarati - kako inzistiraju na davanje manjeg popusta klijentima ili nižoj proviziji za njih. Objasnite da biste stvarno voljeli raditi s njima, ali ne možete si priuštiti da izgubite takav veliki komad vaše zarade i pitajte postoji li kakav način da razmotre niži postotak za njihov dio. ne radi uvijek, ali nema štetu u pokušaju, a ako funkcionira, na dobrom putu ste na profitabilnost s kuponom. Postoje i neke web stranice koje nude besplatnu kuponsku kupnju koju biste trebali pokušati.

2. Proizvodi i usluge paketa

Najbolji način za još uvijek ostvarivanje zarade na kuponima je skupiti više od jedne usluge ili proizvoda kao paketu. Može se kombinirati s visokim marginalnim proizvodom s nižim, ili paketom koji uključuje niz posjeta.

To će vam također omogućiti, u određenim slučajevima, tražiti veću cijenu jer je teže usporediti cijene snopa bavi se drugim ponudama vani.

3. Neka se vrate

Tvrtke koje koriste Groupon ili druge web stranice kupona misle da će dobiti hrpu novih klijenata koji će se vratiti nakon kupona. No, studija Sveučilišta Rice jasno je pokazala da 87 posto ljudi tvrdi da se neće vratiti na isto mjesto - oni će samo tražiti sljedeći posao i nastaviti dalje.

Želite stvoriti lojalnost, a to nije samo o pružanju velike usluge - riječ je o stvaranju stvarne veze s nekoliko posjeta ili nudeći bilo kome tko koristi kupon neku vrstu posla ili popusta ako rezerviraju svoj sljedeći posjet na licu mjesta. Možete također pratiti uslugu putem e-pošte i pitati kako je to, te im ponuditi kupon ili posao za njihov sljedeći posjet.

Osjećajte se posebno - dajte im veliku uslugu i slijedite se s mnogo posla. Ako ostanu s vama, čak i ako ste izgubili nešto novca na početni kupon, to će biti dugoročno vrijedno.

Vidi također: Pet savjeta za bolji mobilni angažman kupaca

4. Odaberite pravi trenutak

Ponekad sve što je potrebno za isplativost kupona je da to bude valjano na "polaganim" danima ili satima, ili jednostavno nije dostupno za vrijeme vašeg vrhunca.

Na primjer, ako je vaše poslovanje prazno tijekom "mrtvih sati" od 2 do 16 sati, napraviti kupon "popodne užitka"; ako je jutro vaše vrijeme sporo, napravite "uspon i sjajni" da biste privukli nove klijente tijekom usporenog jutarnjeg radnog vremena. Ovo govori publiku koja bi mogla biti dostupna u ovo doba, a također osigurava da ne zanemarite postojeću klijentelu ili dobit tako što ćete morati prihvatiti kupca s kuponom umjesto jednog od vaših redovitih osoba u vrhuncu vremena.

5. Dobar izgovor

Vrlo je važno imati "izgovor" za kupon ili razlog za koji se nudi - to bi moglo biti ograničeno izdanje, koje se temelji na pokretanju nove usluge ili proizvoda, određenog odmora ili godišnjicu poslovanja.

Ako se naviknete ponuditi kupone bez "izgovora", možda će vam poslati poruku da ste "u nevolji" i trebate kupiti posao. Također može stvoriti očekivanja da je to cijena koju će uvijek dobiti. Imajući razlog za ponudu kupona, klijenti će mnogo više prihvatiti punu cijenu kada je isteklo posebno vrijeme i bit će lakše pretvoriti ih u profitabilne klijente. Ne zaboravite da je manje

Groupon i slična web mjesta žele ponuditi što je moguće više kupona, pa oni čine što je moguće više novaca od vašeg posla. Međutim, možda nije najbolja stvar za vašu tvrtku za ponuditi veliku količinu kupona jer može utjecati na vašu postojeću klijentelu ili tvrtku ako kupon završi neprofitabilnim.

Bolje je ponuditi kupone u malim "ekskluzivnim "Serije. Ispitajte što funkcionira i što je isplativo, a uvijek možete ponoviti uspješan kupon.

7.

Na primjer, ograničite jedan po klijentu ili posjetite, samo za prvi posjet ili nove klijente, samo iznad određene veličine kupnje i tako dalje. Ovo će osigurati da dovoljno za opravdanje kupona.

8. Ostanite u kontaktu

Ako zaista želite pretvoriti korisnike kupona u redovite klijente, nemojte propustiti priliku da ih dodate u svoju zajednicu. Neka vam bude uvjet da za kupovinu kupona moraju unijeti e-poštu i telefonski broj.

Nakon što dobijete svoje pojedinosti, možete im poslati zakazane kupone i ponude za posebne prigode poput rođendana, tri mjeseca od njihovog posljednji posjet kupon, jedna godina obljetnice njihovog prvog posjeta i tako dalje.

Vidi također: 4 tipke za izgradnju lojalnosti marke s milenijima

9. Povežite se s prijateljima

Da biste doveli još više korisnika, pokušajte ponuditi uslugu za dvoje ljudi ili više, tražeći od kupca "dovesti prijatelja". To ih čini dobro svojim prijateljima, njih, a također vam pruža veliku vidljivost s potpuno novom potencijalnom klijentovom bazom koja nije ni kupila kupon.

Još jedna opcija prijatelja-donosi-prijatelja jest kada netko otkupi redovni kupon (posebno jednokratni posao), možete im dati kupon za dar prijateljima umjesto jednog za sebe. To im daje nešto lijepo za dijeljenje s prijateljem, pretvara svakog klijenta u "veleposlanik", povećava svoju lojalnost i potencijalno vam donosi još jednog novog korisnika - bez narušavanja vaše marke.

10. Ne zaboravite cross-marketing

Ako postoje tvrtke oko vas ili koje znate o tome pružaju komplementarne usluge vašoj ciljanoj publici (pazite da nisu konkurenti!), Vrlo jeftin i jednostavan način za cross-market je da se dogovorite s njima da ćete svojim klijentima ponuditi kupon za svoje poslovanje i obrnuto.

To otvara oči klijenta drugim uslugama koje odgovaraju njima, pomažu im da se osjećaju brinu i pomažu u rastu vašeg potencijala opsežno. Druge tvrtke završavaju postati pouzdanim preporukama vašem poslovanju, jer klijenti često traže od frizera da preporuče kozmetičare ili nutricioniste o osobnim trenerima i tako dalje.

11. Prethodno izračunajte

Pojedi nekoliko izračuna koji procjenjuju što će se dogoditi u različitim scenarijima.

Potencijalni scenariji obuhvaćaju prodaju svih kupona ili samo nekoliko ako klijenti vraćaju ili ne, ako dođu u određeno vrijeme dan i tako dalje. Možete upotrijebiti olovku i papir, proračunsku tablicu ili čak kalkulator kupona.

Kuponi već godinama postoje u mnogim oblicima i postoji razlog zašto su još uvijek popularni. Oni mogu biti izvrstan alat za povećanje vašeg poslovanja, ako ste kreativni, zabavite se i radite na pravi način.