Kako započeti poslovanje čišćenja

Dakle, na tržištu ćete početi čišćenje? Imate vještine. Nema mnogo prepreka ili zahtjeva za licencom u usporedbi s drugim operacijama. I možete početi brzo i povoljno.

Stvar je, niste baš sigurni što točno sudjeluje u pokretanju čišćenja poslovanja.

U ovom vodiču dobit ćete bolji osjećaj industrija, koje vještine trebate razviti kako biste bili uspješni u njoj i kako započeti s radom.

Također ćete naći informacije koje daju dvije osobe trenutno uključene u industriju: Matthew Mercuri, voditelj digitalnog marketinga na Dupray i Simon Brooks, utemeljitelj Squify Clean, koji je nedavno nedavno imao NBC. Šimun je svjedočanstvo činjenice da svatko može započeti posao čišćenja.

1. Pregled industrije

Industrija usluga čišćenja sastoji se od stražara i čistača, sluškinja i čistača kućanstva, prvoklasnih nadzornika kućanskih i kućanskih radnika i zgrade čišćenika.

Od svibnja 2014. bilo je 2.137.730 stražara i čišćenje u SAD-u; 929.540 kućanstava i čistača kućanskih aparata; 168.960 prva reda nadzornika kućanskih i kućanskih radnika; i 15.620 djelatnika za čišćenje zgrada.

Prema podacima iz PayScaleovog upitnika za plaće, čistačice kućanstva diljem zemlje zarađivale su u prosjeku 15,09 dolara po satu za plaćanje. Većina su bile žene koje su tvrdile visoku razinu zadovoljstva poslom. Međutim, manje od jednog od dvadeset imalo je medicinske i zubarske planove, a nula je imala osiguranje viznog režima.

Proizvodi koji su se najbolje prodavali i koji su najviše iskorišteni od strane komercijalnog čišćenja, uključivali su robne marke kao što su Pine Sol, Fabuloso i Clorox Clean gore. Voditelji za čišćenje naveli su visoku kvalitetu i učinkovitost proizvoda, kao i nisku cijenu kao ključ za dodavanje vrijednosti.

2. Vještine koje trebate započeti ovu tvrtku

Čišćenje kuća i ureda drugih ljudi je prljava posao! Više od toga, to je intenzivno osobni posao jer ćete se uložiti u nečiji dom ili privatni uredski prostor koji može sadržavati povjerljive podatke.

Ljudi koji vas zaposliti vode vas u njihovo povjerenje.

Da bi bili uspješni u ove industrije, trebat će vam niz vještina i odabir osobina karaktera. Ako zaposlite zaposlenike, trebat će vam i sljedeće karakteristike:

• Pouzdanost
• Diligencija ili sposobnost obavljanja posla
• Oko za detalje
• Mogućnost fokusiranja
• Izvrsno mjerenje vremena i vještine upravljanja vremenom
• Tjelesna izdržljivost i snaga
• Pristojan i profesionalan način

Iako je važno razvijati i održavati pozitivan odnos sa svojim klijentima, ne ulaziš u kuću ili ured za druženje. Profesionalno se treba pridržavati u svakom trenutku. Ako vam klijent uvijek ima prijatelje koji traže uputnicu, to će vam biti od velike važnosti.

Ako želite saznati više o vlastitim snagama i slabostima, možete sami voditi SWOT analizu (kao i svoju tvrtku), ili možete poduzeti ovaj kviz koji će vam pomoći da odredite gdje leže vaše snage.

3. Istraživanje tržišta i provjera poslovne ideje

Nije teško vidjeti zašto je počevši od čišćenja poslovanje takva popularna opcija: zahtijeva malo unaprijed ulaganja i nije visoko kvalificirano poslovanje (u najjednostavnijem razumijevanju tog koncepta) s mnogim preprekama za ulaz. Upravo o bilo kome može početi raditi. Naravno, dok mnogi ljudi možda mogu započeti posao čišćenja, ne mogu svi to pretvoriti u uspješan posao. Da biste stvarno radili, trebate poslovne pametne i morate se istaknuti iz mnoštva.

Ovdje dolazi istraživanje tržišta.

Nemojte preskočiti istraživanje tržišta

Budući da ćete uložiti već zasićeno tržište, morat ćete odrediti način razlikovanja ponude za uslugu. Ponekad se to naziva i otkrivanje vašeg jedinstvenog prijedloga prodaje, ili USP.

Dobivanje ruku o onome što se specijalizirate i kako djelujete - različito od vaših konkurenata - postat će vam praktično kasnije. Pomoći će vam da pronađete klijente i stvorite odgovarajuće marketinške poruke kako bi vas odabrali!

Evo nekoliko stvari o kojima biste trebali razmišljati:

Koliko daleko ste spremni putovati? 10 milja, 20 milja, 50 milja?

• Hoćete li ponuditi domaće ili komercijalne usluge čišćenja? Hoćete li ponuditi oboje?
• Hoćete li naplatiti za sat, sobu ili na drugi način?
• Hoćete li raditi radnim danom i vikendom?
• Hoćete li služiti svima, ili odabranoj skupini, možda ciljati prema skupinama dohodaka, dobnoj skupini ili nešto drugo?
• Hoćete li sve učiniti sami ili zaposliti zaposlenike?
• Koja će vaša uloga biti? Radnik ili upravitelj?
• Što ćete platiti? I vaši zaposlenici?
• Ako niste sigurni kako odgovoriti na gore navedena pitanja, možete pogledati tvrtke za čišćenje u vašem području. Pogledajte što naplaćuju, kako naplaćuju, i za koga se čini da ciljaju.

Osim što brišete konkurenciju, provodite vlastito istraživanje tržišta. Evo nekoliko dodatnih resursa koji će vam pomoći da to učinite.

Cijene vaših usluga

Nakon što shvatite tko je vaša idealna ciljna publika, gdje se nalaze i kakvu vrstu usluge čišćenja idete

Ako idete na put za stvaranje procjena za svaki novi ugovor, možda ćete htjeti razmotriti nekoliko stvari.

Čimbenici koje treba uzeti u obzir kada trošite svoje usluge:

Veličina kuće ili ureda (koliko soba?)

• Često čišćenje
• Kada čišćete
• Posebni zahtjevi kao što su pećnice, prozori, i tako dalje
• Vaše vlastito iskustvo
• Koliko će ljudi biti uključeni u čišćenje (samo vaš ili vaš tim?)
• Kako želite naplatiti - po satu ili po poslu
• Nemojte spustite se na put prerade previše za svoje usluge. Ne samo da ćete izgubiti novac, ali ljudi koji žele zaposliti vas možda ne misle da nudite veliku uslugu. U istom smislu, nemojte pretjerati. Pogledajte što druge tvrtke naplaćuju i budu spremne pregovarati.

Prema Care.com-u, u gradskim područjima, pojedinačni domaćini obično naplaćuju oko 100 dolara po čišćenju. Za usporedbu, nacionalni lanci za čišćenje tvrtke naplaćuju oko 175 dolara po čišćenju. I, u manje naseljenim gradovima ili gradu, domaćici naplaćuju oko 75 dolara po čistoći. Naravno, morat ćete shvatiti što je vaša ciljana publika spremna platiti. Ako idete u eko čišćenje poslovanja i odabirom samo eko-friendly brandova, vjerojatno možete naplatiti više.

Evo nekoliko dodatnih strateških načina za cijenu vaših usluga. I uvijek možete početi tako da najprije odredite vlastitu satnicu: Koristite Craigslist da biste dobili osjećaj za ono što drugi naplaćuju i pogledaju na mnoge druge web stranice.

Provjera vaše ideje

Dakle, ti si na pozornici sada gdje znate neke važne stvari:

Dokumentirate ključne pretpostavke o vašem poslovanju

Razgovarali ste s vašim klijentima

• Imate osjećaj o tome što su ljudi spremni platiti
• Znate što su vaši troškovi pokretanja i što morate kupiti kako biste počeli.
• Znate dovoljno da biste potvrdili svoju ideju. U programu Palo Alto, koristimo proces slabog planiranja kako bismo utvrdili da li će neka ideja vjerojatno uspjeti ili ne uspjeti. To je upravo razlog zašto smo stvorili visinu jedne stranice. Možete upotrijebiti našu značajku u LivePlanu ili samostalno provoditi valjanost poslovanja koristeći ovaj vodič.
• Bilo kako bilo, do kraja procesa, koji bi trebao potrajati samo nekoliko sati, imat ćete puno bolju ručku o tome tko ste, koja je vaša konkurentska prednost i tko su vaši klijenti.

Možete saznati više o potvrđivanju ideje u našem vodiču.

4. Dobivanje financijskih sredstava i pisanje poslovnog plana

Ako trebate injekciju kapitala kako biste dobili posao, više ste vjerojatno razmišljali o dobivanju bankovnog kredita. Ako je to slučaj, potreban vam je poslovni plan.

Uobičajeno, poslovanje u domaćinstvu za čišćenje zahtijeva vrlo malo unaprijed ulaganja i kao takav može pokrenuti svoju poslovnu ideju ili započeti s radom na nepuno radno vrijeme.

Ako razmišljate o velikoj operaciji, možda i komercijalnoj službi za čišćenje, možda želite uložiti u opremu i skuplje komercijalne zalihe. U tom slučaju, vjerojatno ćete trebati neki početni kapital.

Vidi također: Dobivanje financijskih vodiča

Ako razmišljate o uključivanju u franšizu, morat ćete ispuniti drugi skup zahtjeva. Trebat će vam dovoljno novca za kupnju u jednu, dobru kreditnu povijest, iskustvo menadžmenta i vještine, te zapamtiti da niste jedini koji kontroliše posao.

Za pomoć u pronalaženju franšize za vas, pogledajte vodič za kupnju FTC-a za kupnju franšize.

Ako vam je potrebna financijska sredstva prije nego što počnete, postoji nekoliko mogućnosti za vas. Razmotrimo ih:

Iskopčajte svoju tvrtku s nekom drugom djelatnošću

Izvadite zajam

• Pitajte prijatelje i obitelj za pomoć
• Tražite alternativne izvore financiranja
• ponovno zainteresirani, razgovarajte sa SBA. Možete pronaći lokalni ured koristeći svoje pretraživanje, a zatim dobiti pomoć otkrivajući koji zajam najbolje odgovara vašim potrebama. Da biste saznali više o SBA zajmovima, pogledajte naš Kompletan vodič za SBA zajmove.
• Ako je vaš kredit u lošem stanju, danas je čak moguće financirati novac za zajam! Simon Brooks, osnivač Squiffy Cleana, radi upravo to na novom društvenom mjestu za pozajmljivanje nazvanu Kiva Zip.

Simon kaže: "Bio sam beskućnik već dvije godine, ali prije šest mjeseci započeo je posao komercijalnog čišćenja koji radi dobro i već stvara poslove za realne žive plaće na 17 dolara po satu. Naša misija je "očistiti industriju čišćenja", koja je poznata po niskoj plaći i kulturi straha. Osim toga, PBS Frontline izložio je industriju svoj dokumentarac pod nazivom 'Silovanje na noćnom pomaku'. Naš poslovni model popravlja ih sve. Tehnički, ja sam još uvijek beskućnik, iako sada imam ured u kojem će biti beskućnici. "Dok Šimun plaća zaposlenike plaću u svojoj fazi pokretanja, ne plaća sam plaću." Simon kaže, "počeo sam ovaj posao s novcem u džepu. Šest mjeseci kasnije preselili smo se u naš vlastiti Palo Alto ured i bili su održiv posao. Naša je dobra priča koja pokazuje da trebate samo ideju i postojanost kako biste mogli krenuti. "

Simonovu priču možete pročitati na njegovoj stranici financiranja Kiva Zip.

Simon Brooks, osnivač Squiffy Cleana Palo Alto ured.

Pisanje poslovnog plana za financiranje

Ako idete na put pitati banku da vam pomogne, definitivno ćete trebati poslovni plan. Zajmodavci će htjeti vidjeti da ste sve mislili i da ćete platiti posebnu pozornost financijskom dijelu vašeg plana. Pobrinite se da razumijete ovaj odjeljak.