Kako spriječiti prijevare na mreži u malom poduzeću
Online prevare - kako ih spriječiti?
Sadržaj:
- 1. Usluga potvrđivanja adrese
- 2. Potvrda o kartici i šifra kartice
- 3. 3D Secure (MasterCard SecureCode i Verified by Visa)
Srećom, postoji nekoliko alata kojima možete koristiti zaštitite sebe i svoje klijente. Tri alata za koje ćemo raspravljati u ovom članku dostupni su gotovo svih procesora kreditnih kartica, što znači da ih mogu koristiti svaka tvrtka. Alati su Usluga potvrde adrese, vrijednost potvrde kartice, i 3D sigurna tehnologija.
Ako ste novi za poduzimanje kreditnih kartica, ovaj članak će vam dati sve pojedinosti o tome kako započeti koristeći zaštitu od prijevare. Ako već koristite kartice, zadržite ove informacije kao podsjetnik na obuku osoblja.
Vidi također: Kako odabrati POS sustav1. Usluga potvrđivanja adrese
Usluga potvrde adresa (AVS) jedna je od najčešćih i korisnih alata za sprječavanje prijevara za online tvrtke ili tvrtke koje ručno unose kreditne kartice. Podršku su gotovo svi procesori kreditne kartice i pružaju korisne informacije koji će vam pomoći u pronalaženju mogućih prijevara.
Kako funkcionira:
Potvrda adrese uspoređuje ime i adresu koju klijent pruža s podacima na datoteci kod tvrtke kreditne kartice. On daje šifru slova koja označava da se podaci podudaraju, ne podudaraju ili se djelomično podudaraju. Na primjer, adresa se može podudarati i poštanski broj ne smije.
Pogledajte cijeli popis pismo AVS kodova.
Kako ga koristiti:
AVS vam omogućuje ručno ili automatski poništenje transakcija. Možete odabrati da sami pregledate kodove ili postavite filtre da se automatski ponište ako je transakciji dodijeljen određeni kôd.
Na primjer, možete automatski odbiti transakciju koja prima kôd koji označava da ni ulica ni zip kôd koji je dao korisnik odgovara podacima u datoteci. Provjerite kod vašeg procesora da imate određena pitanja o postavljanju AVS filtera.
Zašto biste ga trebali koristiti:
Osim što pomažete u sprječavanju prijevara, AVS je potrebna komponenta za neke kategorije razmjene ili kategorije koje određuju vašu veleprodaju trošak za obradu kreditne kartice. To znači da ako upotrebljavate AVS na odgovarajući način, možete se kvalificirati za niže troškove obrade.
Osim toga, AVS može pomoći vašem slučaju ako primite povrat uplate. U svojem vodiču za trgovce, Visa naznačuje da tvrtke koje primaju povrat storniranja nakon odobrenja kupnje koja je prošla AVS s određenim kodovima mogu biti bolje zaštićene od onih koji nisu koristili AVS.
Trošak:
Cijena korištenja AVS varira od strane procesora, s nekim odabirom dodati malu naknadu za svaku transakciju koja koristi AVS. Naknade se obično kreću od 1 cent do 10 centi po uporabi, ali mogu biti manje ili više ovisne o vašem procesoru.
Osim toga, MasterCard naplaćuje vrlo malu naknadu za korištenje AVS-a, koji vaš procesor ne postavlja i ne može se promijeniti. MasterCard trenutno naplaćuje 0,0075 USD po transakciji za AVS za transakcije koje nisu prisutne (on-line), a 0,005 HRK po transakciji za AVS za transakcije koje se odnose na kartice.
Imajte na umu da su troškovi za upotrebu AVS-a općenito vrlo mali i mogu vam uštedjeti mnogo novca i kako bi vas mogli kvalificirati za nižu razmjenu i sprečavajući skupe stornirane uplate ili prijevare.
Vidi također: Izbjegavajte odabir pogrešnog procesora kreditne kartice s ovim savjetima2. Potvrda o kartici i šifra kartice
Vrijednost potvrde kartice (CVV) i kontrolni kôd kartice (CVC) su brojevi za potvrdu kreditne kartice. Broj se ispisuje na fizičkoj kartici, a tvrtke ne mogu ih pohraniti.
Kako funkcionira:
CVV je broj koji se dokazuje da klijent ima fizičku kreditnu karticu pri kupnji. Budući da neovlašteni korisnici često imaju samo broj kartice, potreban je CVV koji pomaže uklanjanju tih kupnji.
Visa, MasterCard i Discover CVV / CVC su tri znamenke, a nalaze se na poleđini kartice od strane ploče potpisa.
Kako ga koristiti:
Pri polaganju kreditnih kartica putem interneta ili ručno unosom možete omogućiti polje za CVV, Kao i kod AVS-a, možete odabrati ručno ili automatski poništenje transakcija za CVV neusklađenost. Kontaktirajte vašeg procesora ako vam je potrebna pomoć pri postavljanju autentifikacije CVV-a na vašoj web-lokaciji ili stroju.
Zašto biste ga trebali upotrebljavati:
CVV je osnovni sloj obrane. Kada je to potrebno za mrežne transakcije, pomaže u osiguranju da kupac ima fizičku kreditnu karticu i ne koristi samo ukradene brojeve kreditnih kartica. Kada se upotrebljava za transakcije s ključnim osobama, to može pomoći u smanjenju troškova.
Ključne transakcije općenito se smatraju višim rizikom i dolaze s višim troškovima za obradu. Unos CVV-a u vrijeme prodaje doznačava transakciju kao legitimnu, što može pomoći u održavanju troškova.
Troškovi:
Visa ne naplaćuje troškove za CVV; MasterCard naplaćuje malu naknadu od 0,0025 USD po transakciji u kojoj se koristi CVC. CVV / CVC obično ne naplaćuje dodatnu naknadu od procesora, ali svakako kontaktirajte vašeg procesora.
Vidi također: Najbolji procesor plaćanja za mobilne uređaje3. 3D Secure (MasterCard SecureCode i Verified by Visa)
3D Secure je vrsta alata za prevenciju prijevara gdje su tri različite stranke dio procesa provjere autentičnosti: vi, vaša banka koja dobivate i samu kreditnu karticu. dodaje još jedan sloj sigurnosti za situacije u kojima neovlašteni korisnik zapravo ima karticu i proći će CVV test. S 3D Secure, kupac će morati unijeti osobni kôd u trenutku plaćanja, što neovlašteni korisnici neće znati.
Dostupne opcije 3D Secure su Verified by Visa i MasterCard SecureCode. Ova dva alata korisno su samo za e-trgovinu tvrtke - one se ne mogu koristiti osobno.
Kako funkcionira:
Kada vaš kupac izvrši kupnju na vašoj web stranici, dovršit će vaš uobičajeni postupak naplate i daju podatke o karticama, a zatim se usmjerite na siguran obrazac za unos svoje 3D sigurne zaporke. Uspješna provjera autentičnosti omogućit će transakciju da se nastavi kao i obično.
Neke tvrtke mogu vidjeti dodatan korak u procesu plaćanja kao nedostatak. Obavezno razmotrite učinak na vaše klijente.
Kako ga koristiti:
Morat ćete se obratiti tvrtki za obradu kreditne kartice i u većini slučajeva instalirati dodatak za odobravanje transakcija.
Zašto biste trebali koristite ga:
Sjedinjene Države su usred prebacivanja na čipne kreditne kartice, a prijavljeno je da kada se zemlja prebaci na čip kartice, prijevara se obično povećava na mreži. usvajanje čip kartica, ali kako postaje teže počiniti prijevaru osobno, prevaranti će se pretvoriti u internet. Korištenje svih alata za borbu protiv prijevare koji Vam je na raspolaganju može pomoći u zaštiti vas i vaših klijenata.
I Visa i MasterCard nude pogodnosti za koje se možete kvalificirati ako koristite 3D Secure. Visa tvrdi da se odgovornost za prijevaru može prebaciti od vas do izdavatelja; MasterCard izjavljuje da ćete biti bolje zaštićeni u slučajevima storniranja uplata i sporova s klijentima jer se SecureCode smatra visokom razinom provjere identiteta.
Troškovi:
Ni Visa niti MasterCard ne naplaćuju izravno korištenje tehnologije 3D Secure. Ako trebate kupiti dodatke ili ugovoriti razvojnog programera za implementaciju tehnologije, morat ćete ih platiti. Obratite se svom procesoru kako biste se raspitali o dodatnim naknadama za 3D Secure.
