Kako i zašto sakupljati adrese e-pošte klijenta?
101 отличный ответ на самые сложные вопросы интервью
Sadržaj:
Skupljate li podatke o kontaktima s kupcima?
Biti u mogućnosti povezati se sa svojim klijentima može biti iznimno korisno za vašu novu tvrtku, Pitali smo Janine Popick, izvršnog direktora i osnivača davatelja usluge e-pošte VerticalResponse, da objasni najvažnije razloge za prikupljanje e-adresa klijenata i najbolje načine dobivanja tih informacija.
Zašto biste trebali prikupiti e-poštu klijenta:
Marketing e-pošte može povećati mogućnosti kupnje
Uz popis adresa e-pošte, možete poslati promotivne e-poruke kako bi potaknuli kupce na kupnju od vas. Pošaljite e-poštu koja nudi posao ili popust, predlaže Popick.
Trik za dobru promotivnu e-poštu je staviti rok na posao, koji potiče korisnike da brzo djeluju. Bez krajnjeg roka, vaš klijent može reći: "Oh, to je lijepo, morat ću to kasnije provjeriti."
Te koeficijenti su, neće se okrenuti prema njemu.
Bilo da kupci kupuju online ili ispisuju
Vidi također: Kako zadržati popuste od ubijanja vašeg poslovanjaČuva vašu tvrtku ispred vaših klijenata
Slanjem poruka e-pošte svojim klijentima, zadržavate svoje poslovanje i vrhunski osjećaj.
Jedan od najboljih načina da ostanete u kontaktu s vašim klijentima, a da ne pokušavate prodati svoje proizvode, jest slanje redovitog biltena. Od vijesti o tvrtki do nadolazećih događaja, newsletter služi kao mali podsjetnik da je vaša tvrtka ovdje i spremna pomoći kad je to potrebno.
Vidi također: Kako staviti svoju tvrtku putem e-pošteTo je pristupačna marketinška opcija
Postoje desetine davatelja usluga e-pošte na mreži, a mnogi od njih nude besplatan plan. S takvim cijenama, teško je oglašavanje na e-mail marketingu biti neophodno.
Kako se vaš popis kontakata povećava, možete nadograditi na plaćeno članstvo, koje obično počinje oko $ 20 / mjesec.
PC Magazine ima korisna proračunska tablica koja uspoređuje značajke besplatnih davatelja usluga e-pošte.
Evo brzog popisa besplatnih opcija:
- Benchmark
- MailChimp
- MailKitchen
- ReachMail
- SendBlaster
- TargetHero
Kako prikupiti e-poštu klijenta:
Postavljanje listova za prijavu u trgovini
Ako imate ciglu i-malteru, stavite registracijsku ploču u registar. Dok klijent odjavljuje, zamolite ga da se prijavite.
Popick predlaže da mu kažu što dobiju kada se prijavljuju. Na primjer, ako namjeravate poslati kupone putem e-pošte, obavezno obavijestite svoje klijente o tome što im je spremljeno ako se odlučite za prijavu.
Izradite online obrasce za prijavu
Kupci bi se također trebali prijaviti na vašoj web lokaciji.
Dopustite korisnicima da popunjavaju obrazac za brzu prijavu i pošalju svoje podatke na mreži.
Ako je obrazac previše vremena, potrošači neće proći, Popick kaže. Na primjer, VerticalResponse ima ovu mogućnost prijave na svoj blog:
Dodaj ove opcije za prijavu na svoju web stranicu.
Vidi također: 4 koraka za pokretanje online poslovanja
Ponuda webinar ili mini klasaAko nudite razred ili webinar, možete prikupiti podatke o kontaktu kako se ljudi registriraju za događaj.
Pitate se kakav je razred ili webinar za domaćin?
Vodite razred o onome što znate. Ako ste trgovac na malo, predajte klasu na pronalaženju trendovitih i pristupačnih odjeće. Ako vodite tvrtku za online marketing, vodite webinar kako biste naučili ljude za trikove za optimizaciju tražilica.
Koristite trg
Trg je aplikacija za plaćanje koja vam omogućuje prihvaćanje kreditnih kartica putem vašeg pametnog telefona.
Kupci imaju opciju da primitak e-poštom dobije; ako je kupac spreman, možete dodati svoju adresu e-pošte na svoj rastući popis.
Vidi također: Najbolji procesor plaćanja za mobilne uređaje
Pokušajte s Twitterovim generacijskim karticamaAko imate malo pametnih društvenih medija, možete isprobajte Twitterove glavne kartice generacije.
Ove promotivne tweete korisnicima nude ponudu putem e-pošte; sve što klijent mora učiniti je dati svoju adresu e-pošte.
Evo kako izgledaju:
Primjer kartice za generiranje olova u Twitteru.
Nije besplatna usluga, ali je pristupačna opcija koja može rezultirati u priljevu kontakata s klijentima.
Vidi također: Kompletan vodič za upotrebu kartica olovne generacije Twittera kako biste pronašli nove klijente
Kako prikupljate podatke za kontakt korisnika? Javite nam u komentarima!