Dobre vijesti Loše vijesti Istinska priča: Trunk Club |

Ovo je osobito teško post za pisanje. Radije bih bio u pravu nego u krivu, a radije bih započela s blogovima o tome kako idem ravno umjesto gore-dolje, unatrag i natrag. Ali gore i dolje i (nadam se) Trunk Cluba je nešto što sam pridonio pisanju o tome. Dakle, moram vam dati ažuriranje. Moja je procjena bila pogrešna.

Pogrešno? Da, bojim se da je moja pristranost dobila najbolje od mene. Jasno se jasno vidi u onome što sam napisao u veljači 2009.:

Poslao sam priču o uspjehu Trunk Cluba na ovom blogu i pisala o tome u svom

Plan-As-You-Go poslovnom planu knjiga, također. Imam očigledan pristranost. Osnivačica Joanna Van Vleck, još uvijek samo 25 godina, preživjela je moju klasu "Start Your Business" na Sveučilištu u Oregonu, samo prije četiri godine. Kao i bilo tko drugi koji naučava brod, to mi se sviđa kada jedan od mojih studenata čini veliku. Činilo se da je dobra ideja dobro implementirana. Članovi su se bavili konzultantima koristeći Skype, naručila odjeću s udobnošću savjetnika i osobne službe, ali nije morala otići u trgovinu. Nekoliko dana kasnije stigla je odjeća. Povrat je bio lagan. Trunk Club je sam napravio maloprodajne margine bez naplate više od maloprodajnih cijena, ali bez uobičajenih fiksnih troškova maloprodaje. Učinkovitost i skalabilnost temelje se na mreži konzultanata / stilista / prodavača koji su svi virtualno povezani. Zvučalo mi je jako dobro.

To me podsjeća na trenutak kada sam bio gost koji je govorio na Haas školi u Berkeleyu, slušajući kako profesor / Jerry Engels kaži svojoj klasi: "Uvijek potražite fatalnu nedostatak." To je dobro lekcija. A činjenica da je Trunk Club živ i dobro, preselio se u Chicago, a sada raste i profitabilan - to je također dobra lekcija. Stvari se moraju mijenjati. Planovi trebaju biti revidirani.

Kao što se ispostavilo, 18 mjeseci kasnije, Trunk Club nije bio gotovo jednako uspješan kao što sam spomenula na ovom blogu, na mom glavnom blogu iu mojoj posljednjoj knjizi o poslovnom planiranju. Joanna više nije uključena. I sada je u vlasništvu tvrtke Anthos Capital i vodio je izvršni direktor Brian Spaly iz svog novog sjedišta u Chicagu. Investitori su ga spektakularno manje uspjeli nego što su mislili (i ja, sa mojim postovima). Ne znam što se doista dogodilo. I ne želim se okriviti ili prosuđivati ​​u ovom postu ili na ovom blogu, ali bilo je pravnih problema i bilo je neuredno. Sviđa mi se ljudi koji su uključeni, s obje strane, tako da je to što se tiče ovdje. Prije nekoliko mjeseci uhitio sam Brian Spaly na Princeton događaju i prije nekoliko dana razgovarao s njim istražite ovaj post. I jako mi je drago što kažem da kaže kako novi Trunk klub radi. Prije dva tjedna Brian mi je rekao da su prodaja porasla oko 20 posto mjesečno, upravo je trebala zatvoriti novi krug ulaganja i radi s pozitivnom maržnom maržom, želeći nastaviti unapređivati ​​bitne brojeve poslovanja.

Ali nije bilo lako. Poslovni model koji sam mislio bio toliko velik nije zapravo radio kad je Anthos preuzeo i ukopao u detalje. Brian kaže da je imao nekoliko nedostataka.

Prva mana bila je inventar. U teoriji, Trunk Club nije morao voditi inventar, jer je umjesto toga radio instant nalog za samo-u-vrijeme s dobavljačima. Zapravo, to ipak nije uspjelo. Novi Trunk Club ulaže u inventar kako bi omogućio trenutnu dostavu za što više standardnih artikala i veličina. Prethodno je prolazak protoka od narudžbe kupaca do narudžbe dobavljača do dostave Trunk Clubu za prepakiranje i preprodavanje. Dakle, to znači da novi Trunk Club mora nositi s povezanim financijskim teretom i novčanim tokovima i povlačenjem kapitala povezanog s inventarom.

Još jedna pogreška, kaže Brian, bila je mreža konzultanata u stilu koji rade s kupcima. Novi Trunk Club ima profesionalne prodavače s iskustvom u prodaji odjeće, online prodaji i muške odjeće. Brian mi je rekao da, sa samo nekoliko izuzetaka, stilski savjetnici u mreži, koji su platili troškove Trunk Cluba da se pridruže kao konzultanti, nisu napravili novac koji su očekivali. I što je još važnije, nisu učinkovito služili korisnicima. Novi trunk klub ima puno radno vrijeme branitelja industrije odjeće koja se bavi kupcima, što, kaže Brian, puno bolje radi.

Dakle idete: ja sam to pogriješio, ali život ide dalje, a trunk klub ide na, previše. Posao koji ne mijenja umrijeti.