Zastavica opreza za NASCAR kreditnu karticu -

Ljubitelji utrke, razmišljajući o NASCAR kreditnoj kartici? Biti upozoren. Izdavatelj službene NASCAR kartice, Credit One Bank, predmet je više od 5.000 pritužbi Zavodu za financijsku zaštitu potrošača.

To stavlja Credit One u prvih 1% financijskih tvrtki koje potrošači žale u uredu o većini, Investmentmatome pronašao.

Prema pritužbama, kreditna One obično traje tjedan dana za isplate plaća klijentima, a naknada je zaračunata čak i kada su plaćanja izvršena na vrijeme.

William Venable rekao je državnom odvjetniku u Missouriju da mu je Credit One naplaćivao godišnju naknadu od 75 dolara zajedno s 25 dolara naknadne naknade prije nego što je dobio i svoj prvi račun. Kaže da je platio svoj račun u cijelosti, ali tvrtka je još uvijek bila odbačena.

Prigovor Venablea iz 2016. godine izjavio je kako je pokušao otkazati karticu nakon što je upoznat s godišnjom naknadom, koju nije vidio objavljen u svojoj prijavi.

Potrošači kažu kako su imali i poteškoće s plaćanjem putem interneta, prisiljavajući ih da plaćaju telefonom i naplaćuju dodatne troškove, navode pritužbe.

Naš pregled pritužbi o kreditnoj One podnesenoj CFPB-u i državnim regulatorima također je pronašao mnoge potrošače s sporovima o naplati i poteškoćama u zatvaranju računa.

Credit One nije odgovorio na naše zahtjeve za komentarom.

Skrivene pritužbe

Nevada-based tvrtka caters za ljude koji pokušavaju obnoviti kredit. To je u vlasništvu Sherman Financial Group, globalnog investicijskog društva s više milijardi dolara.

Banka, koja također izdava i druge kreditne kartice, predmet je barem 5.300 pritužbi na CFPB. No te se pritužbe ne pojavljuju u bazi podataka javne tužbe koju je ured postavio kako bi pomogao potrošačima - sve zbog neodlučnosti u pravilima agencije.

»VIŠE: Financijske tvrtke nagomilavaju pritužbe, ali imamo sreću da ih pronađu

Investmentmatome je pronašao skrivene pritužbe podnošenjem zahtjeva za Zakon o slobodi informiranja.

Credit One je prošle godine imala više od 5,8 milijardi dolara, što je za 23 posto više nego 2016. godine, pokazalo je Nilsonov izvještaj, koji prati industriju plaćanja potrošača. To je bio najveći porast bilance bilo kojeg većeg broja kreditnih kartica, navodi se u publikaciji.

Prijavite se za naše obavijesti putem e-pošte kako biste zaštitili svoj novčanik. Pridružite se razgovoru i podijelite svoje priče s našim istraživačkim timom na Facebooku.