Može li dobar marketinški plan prodati srednjovjekovni proizvod? |
Час истины - Студенты Средневековья - Эпоха Университетов
Nedavno sam radio s vlasnikom malih tvrtki koji mi je rekao da zna svoje ciljno tržište. Uistinu je bila u mogućnosti opisati svoje idealne klijente u velikoj mjeri, ali nije bila priča kad je bilo riječi o potrebama i problemima njezinih perspektiva.
Gore navedeno sudjeluje u mrežnim događajima, objavio je nekoliko videozapisa na usluzi YouTube i je upoznat s većinom alata za marketing društvenih medija. Ona je također pristojan govornik, aktivan na Facebooku i mogu se svidjeti njezinom uspjehu u postizanju tisuća sljedbenika na Twitteru. Čini se da čini sve u redu, ali ona nije uspješna u pretvaranju klijenata.
Zaključili smo da njene ponude i marketinške poruke nisu imale dovoljno dubine kako bi se istakle iz poruka svojih konkurenata i pretvorilo perspektive u kupce . Osim toga, njezini proizvodi nisu nudili novo rješenje stvarnog problema s kojim se suočilo njen ciljno tržište, niti su zadovoljili goruću potrebu njezinih idealnih klijenata. Nije imala rub - nestala je kuka. Nije mogla prodati tenisice prospectima koji su trebali cipele za odjeću.
Vlasnici malih poduzeća često se zaljube u svoje proizvode i usluge i prestanu razmišljati o svojoj ciljanoj publici i njegovim promjenjivim potrebama. Obećavamo da znamo publiku kojoj služimo, ali moramo se prestati i razmisliti.