Je li crni petak istekao?

"Crni petak" je uzbudljiva fraza - zamišlja slike kupaca koji divlje brišu trgovačke centre i trgovine velikih kutija za nevjerojatne popuste, ljudi koji se vraćaju prije nego što se trgovine otvore u ponešto jutarnjim satima, ponekad neupravljive gužve, groznicu uzbuđenja i ljudi koji se bore s diskontiranim potrošačkim dobrima. Jednostavno rečeno, to je najveći dan kupnje godine. Ili je?

Brojke iz ShopperTraka ukazuju da je crni petak bio najprometniji dan kupovine u godini, svake godine između 2003. i 2010. godine, s iznimkom 2004. godine. Podaci o ShopperTraku pokazuju da je u subotu prije Božića bio najprometniji dan kupovine, a Crni petak na drugom mjestu. Međutim, gledajući unatrag prije 2003. godine, crni petak nije bio najpopularniji dan kupovine godine. Između 1993. i 2001. ShopperTrak ukazuje da crni petak nikad nije bio najprometniji dan kupnje godine - obično negdje između petih najprometnijih i desetih najprometnijih kupovnih dana, a subotom prije Božića obično ostaje najprometniji dan kupovine godine.

Dakle, možemo vidjeti da je crni petak tek nedavno postao jedan od tri najprometnija shopping dana u godini, a postoji mnogo mogućih razloga zbog kojih je 24 sat crnog petka postao manje važno u smislu ukupne sezone za odmor U Sjedinjenim Američkim Državama. Prvo, sam crni petak postao je raspoređen tijekom cijelog vikenda nakon zahvalnosti. Do relativno nedavno, trgovine se ne bi otvorile do petka ujutro, s postupnim puzanjem naprijed u radnim vremenima. Rano otvaranje za crni petak je sada učinkovito uvukao u četvrtak, zahvalnost sama, s više trgovina opting za ponoć otvaranja. Prodaja crnog petka obično traje subotom i nedjeljom poslije zahvalnosti, razrjeđivanjem ukupnih kupaca tijekom četvrtka do nedjelje vikenda zahvalnosti.

Rast online maloprodaje također je razriješio važnost crnog petka kao 24-satnu bijes na shoppingu. Ponedjeljak nakon zahvalnosti obilježen je kao "Cyber ​​Monday", s on-line trgovcima koji nude posebnu prodaju. Za tech-savvy shopper, pregledavanje jeftinih putem kućnog računala ili mobilnog uređaja privlačan je u usporedbi s kampanjom u studenom u hladnoći u borbi s drugim kupcima za trgovine u trgovini. IBM izvješće o online prodaji tijekom crnog petka 2011. i 2012. godine otkriva da se online maloprodajne brojke povećavaju iz godine u godinu, a prosječna potrošnja po osobi raste. Online kupovina nema iste "radno vrijeme" kao fizičke trgovine, pa se pregledavanje online trgovina proširilo i izvan "crnog petka" i "Cyber ​​ponedjeljka". Posebno, on-line aukcijska web stranica eBay vidi značajan promet i kupnju na večer samoga Dana zahvalnosti.

Crni petak gubi važnost u odnosu na cjelokupnu blagdansku sezonu za kupovinu, jer se sezona kupovine proširila. U prošlosti, maloprodajni i promotivni ciklusi bili su vezani za određene mjesece - natrag u školu promocije su dali put do Halloween, zatim Dan zahvalnosti, a zatim Božić. Sada je uobičajeno da se oglasi za odmor, promocije i prodaje na malo pojavljuju već u rujnu ili listopadu, i prije crnog petka. To je razrijedilo očekivanja potrošača crnog petka, jer znaju da se popusti i prodaja blagdana mogu dobro ponuditi prije studenog, a također tijekom mjeseca prosinca.

Online trgovina također širi sezona kupovanja za odmor općenito, kako u kalendarskoj godini, tako iu pogledu geografije. Big-box trgovci i proizvođači koji su tradicionalno poticali bijes na crnom petoru često su to učinili stvaranjem "lažnog oskudice" određenih proizvoda. Na primjer, određene novouvedene dječje igračke ili igraće konzole bit će na početku dostupne u ograničenom broju. Često se to radi kako bi se potaknula želja potrošača za ove masovne proizvode. Online trgovina i novo globalno tržište, u određenoj su mjeri pokazali potrošačima da je lažna nestašica muljaža.

U ekonomski teškim vremenima, potrošači postaju pametniji oko maloprodajnih manipulacija oko tradicije crnog petka. Mediji i industrija maloprodaje dogovaraju se u nekom vrstom začaranog ciklusa koji okružuje crni petak - mediji izvještavaju dan kao najveći dan kupovine godine i predviđaju ukupnog uspjeha maloprodajnih brojki nadolazećih blagdana. Kao što smo vidjeli, crni petak nije povijesno najprometniji dan kupovine godine, a blagdanska sezona u maloprodaji postaje rastegnuta, globalizirana i raznovrsna, prodaja crnog petka više ne predviđa ukupnu prodaju blagdana. U ožujku 2013. godine, glasnogovornik Gallupa je pokazao da potrošači ostaju oprezni i štedljivi u neizvjesnim gospodarskim vremenima, a iznos potrošen na crnom petku ne korelira s ukupnim rezultatima potrošnje za odmor.

Crni petak je postao neka kulturološka sideshow, prešućena medijima. Poput nekog godišnjeg sportskog događaja, tradicija je postala gotovo kazališni događaj u nacionalnoj psihi. Vjerojatno ćemo nastaviti prilagoditi medijsku pokrivenost shopping bjesnilo, pitajući se što krajnosti ponašanja kupaca i nasilja održati ove godine.Većina potrošača gleda na prodajni sideshow posredno preko medija, a pažljivo kupuje od kuće kroz ispruženu godišnju kupovinu blagdana.

Slijedite sve najnovije vijesti Black Friday 2013 u Investmentmatome Shoppingu.

Slika: John Henderson / Flickr: Izvor