6 Jednostavnih trikova za izbjegavanje klijenata koji kasne s plaćanjem

Ovaj članak je dio našeg "Poslovnog vodiča za početak poslovanja" - kurativni popis naših članaka koji će vas brzo i brzo pokrenuti!

80% malih poduzeća se bori sa zakašnjelim plaćanjima. Kada mala poduzeća imaju delinkventne račune, to stavlja veliki zaustaviti u novčanom toku. Ako je novac kralj, što bi ove tvrtke trebale raditi kad izgube kontrolu nad novcem koji bi trebao dolaziti? Niti jedan posao ne bi trebao biti stavljen u položaj gdje ne može učinkovito upravljati svojim novčanim tokom. Mala poduzeća trebaju ukinuti klijente s kasno plaćanjem, vraćajući kontrolu nad novcem i financijskom blagostanju. Započnite spriječiti delinkventne račune danas slijedeći ove 6 jednostavnih trikova koji će vam osigurati plaćanje.

1) Budite oprezni - Neto uvjeti nisu za svakoga. Običan i jednostavan. Postoje neki korisnici kojima možete vjerovati platiti, a neke ne možete. Vaš posao je da postanete stručnjak u otkrivanju koji je koji. Kako to? Dubinska analiza. Znajte koliko o kupcu možete prije nego što ih proširite. Povucite svoje poslovno izvješće o kreditnoj kartici da biste vidjeli kako su financijski izvedeni u prošlosti. Neka svaki klijent podnese zahtjev za kredit i učinite vašu kreditnu aplikaciju dovoljno specifično da možete učiniti kvalitetna istraživanja o kreditnim kandidatima. Zatražite reference za trgovinu tako da možete vidjeti njihova prošla ponašanja u plaćanju. Ništa ne može biti više informativno nego znati kako je kupac radio s drugim vjerovnikom.

2) Biti jasan - Pobrinite se da vaš klijent razumije vaša pravila. Izradite pisanu kreditnu politiku i stavite je na mjesto koje je dosljedno vidljivo (na primjer, vaša web-lokacija). Odredite uvjete u kojima poslujete s klijentima (30 dana? 45 dana?) I uputite na posljedice za kasniju naplatu. Nemojte ostavljati mjesta za pitanja i eliminirati mogućnost bilo kojeg "on - rekao je, rekla je - rekla je. Također, upotrijebite jasnoću u tekstu fakture. Nemojte ih preplaviti mnoštvom informacija, ali budite sažeti i točnije. Izbjegavajte opće izraze poput "Dospijeće u roku od 3 tjedna" i držite se točno s datumom dospijeća. Iskoristite ovu priliku ponoviti pojedinosti o vašoj kreditnoj politici.

3) Budite Polite - Jeste li znali jednostavno dodavanjem "molim" ili "hvala" računu, možete povećati svoj račun šanse za plaćanje 5%? Biti pristojni mogu ići dug put. Budite prijateljski i topli u svojim dostavnicama. Zapamtite, kupac još nije platio kasno. Poštovanjem, korisnici će imati pozitivan odgovor na vašu komunikaciju i imate veće šanse da budete na vrhu popisa prioriteta plaćanja.

4) Budite prikladni - Što je lakše za ljude učiniti nešto vjerojatnije hoće. Vrijeme je da prihvatite brže metode plaćanja za svoje klijente. Na raspolaganju vam je on-line plaćanja, što će vašem kupcu olakšati, omogućujući im da odmah reagiraju na bilo kakvu obavijest o plaćanju i izrezuju vrijeme koje vam je potrebno da biste primili ček u pošti.

5) Budite fleksibilni - Postoje slučajevi kada korisnici pogode teška financijska mjesta. Svi smo bili tamo. Bili ste oprezni pri prodaji kredita, ali niste vidjeli kako dolazi (a ni oni). Ponekad je u redu raditi s kupcima čiji je novac trenutačno čvrst. Vi samo trebate biti sudac u odlučivanju je li to uobičajeno ili situacijsko. Nemojte prepustiti naviku, ali pomažite onima koji su pogodili grubu krpicu. Pogledajte ponudu ovih klijenata za obročne isplate. Iako ne dobivate cijeli zbroj, to će vam omogućiti da započnete primati gotovinu i pomoći će vam da na kraju dobijete sav novac. Kada surađujete s kupcem kako biste izradili plan koji financijski zadovoljava njihove potrebe i još uvijek dobiva novčani tok u vaš sustav, štedite se. Planovi rate, zapravo, ponekad su razlika između vas plaća ili se uopće ne plaća. Opcija broj 1 uvijek je najbolja, čak i ako morate biti fleksibilni s uvjetima.

6) Budite dosljedni - Ono što se uvijek sjećati kada se proširuje neto pojam je ljudski element. Mi smo zauzeti ljudima koji se lako mogu zanemariti i lako zaboraviti. Nije nečuveno da kupac prima račun, smjesti je na stranu i nenamjerno dopusti da se izgubi u hrpi papira. Učini im uslugu i podsjeti ih. Ako je to tjedan dana prije isplate, a još uvijek niste primili ništa, ne ustručavajte se poslati prijateljskom podsjetniku e-pošte ili pismo. Čuvanje na radaru samo će povećati vaše šanse za plaćanje.