Kako dobiti 70 posto vaših faktura plaćenih odmah |

Vjerojatno ste se pitali: zašto mi klijenti ne plaćaju na vrijeme?

Kašnjenja plaćanja često su stvar života i smrti malu tvrtku. Prema studiji američke banke, 82 posto poslovnih neuspjeha uzrokovano je problemima novčanog tijeka.

Zato sam se iznenadio kad sam razgovarao s Jevgenijs Novickis, suosnivačem Swipe Gatewaya, koji je tvrdio da je 70 posto njegovih faktura plaća na vrijeme.

Vidi također: Predlošci za besplatne fakture koje možete koristiti upravo sada

Zašto klijenti ne plaćaju račune na vrijeme?

Za sve razloge. Neki su zauzeti, neki imaju loše sustave podrške, neki zaista nemaju novca.

Dobra vijest je: Uglavnom, problem je s faktom. Većina ljudi ima novac, ali nedostatak strpljenje koje se bave plaćanjima

Kako klijentima platiti račune odmah

Novickis i njegov tim proveli su godine saznanja što učiniti kako bi potaknuli klijente na plaćanje na vrijeme. Ovi savjeti dokazuju da funkcioniraju, a to je način kako Swipe Gateway dosegao 70 posto trenutačne stope plaćanja za svoje klijente.

Osim ako primatelji računa nemaju ozbiljnih problema s novčanom točkom, ti će vam savjeti pomoći da svaki put budete plaćeni brže.

Vidi također: Kada se procjenjuje financiranje računa?

1. Pošaljite račun odmah

Pazite da ih naplatite dok je još uvijek svježa memorija za vašu veliku uslugu.

Ako je moguće, pošaljite dostavnicu zajedno s posljednjim isporučenjem. Osim toga, slanje fakture rano osigurava vam da prije dobijete novac, čak i ako vaš klijent plaća kasnije.

2. Ispunite uvjete plaćanja

Ako vam je potreban vaš novac za četiri tjedna, izvršite uvjete plaćanja dva tjedna. Ako vam je potreban u roku od dva tjedna, postavite uvjete tjedan dana.

Ako ne radite s velikom organizacijom s mjesečnim ciklusima naplate, to će se i dalje činiti razumnim i osigurati dodatni vremenski okvir u slučaju da kasne., Pazite da naručite veće klijente na ciklusu

Prilikom pokretanja partnerstva, zamolite klijenta o ciklusu naplate. Ako njihov računovodstveni odjel plaćaju račune jednom mjesečno 15. svibnja, svakako svakodnevno fakturirajte ih oko 10.

Vidi također: Korištenje fakturiranja faktura za čuvanje vašeg novčanog tijeka

4. Dostavite račun kratkom i jasnom

Prosječna osoba dnevno prima 116 poslovnih e-poruka. Čim primatelj misli: "Ovo je previše teško - to ću učiniti kasnije", izgubili ste ih.

Osamdeset posto ulaznih pretinaca ima između 72 i 21 000 stavki. Ako vaš račun nije dovoljno jednostavan za obradu u jednoj ili dvije minute, njihova "kasnija" vjerojatno će postati "nikad".

5. Olakšajte plaćanje na mobitelu

Dakle, želite da vaš klijent naplati fakturu točno kada ga otvore. Više od polovice poruka e-pošte prvo se otvara na mobilnom uređaju. To znači da dobar račun neće učiniti ih kopirati zalijepiti informacije iz PDF-ova, ispunite dugi oblici, ili se bave posebnim formatima datoteka. Idealno, to će biti kratka veza ili gumb koji kaže "platiti ovdje", kao što je Amazonova "Kupi jednim klikom".

Druga značajka koja se pokazala dobro funkcionirala na mobilnim uređajima jest SMS računi. Čini se da istraživanja pokazuju da je SMS u prosjeku privlačniji od e-pošte. Za račune, SMS je super, jer je u SMS primateljima obično manje nereda od e-pošte, a postoji i jača sklonost rješavanju SMS-a. Pazite da je lako prosljeđivati ​​

koliko računa nije plaćeno jer je zauzet voditelj otvorio e-poštu na svom iPhoneu i proslijedio ga računu bez privitka dok je brisala njihovu verziju?

Prvo, vaša se faktura trebala poslati na računovodstvo na prvom mjestu. Drugo, to bi trebalo biti lako prosljeđivanje.

To znači da uz privitak trebate imati vezu koja vodi do fakture u tekstu e-pošte. Čak i ako primatelj ne proslijedi privitak, veza i dalje ostaje.

7. Automatsko punjenje kad god je to moguće

Teško je zaboraviti plaćanje koje se automatski oduzima. Učinite sve što je moguće kako biste potaknuli klijente koji stalno kupuju istu uslugu da se odluče za automatsku pretplatu.

Potičite to da potičete ovo, gdje god je to moguće, da biste potaknuli klijente da se uključe. To bi moglo značiti popuštanje popusta ili drugih relevantnih pogodnosti za vašu automatsku naplatu pretplatnika.

8. Šaljite dosljedne, prijateljske podsjetnike

Uvijek preuzimate najbolje o svom klijentu, osim ako nije dokazano drugačije.

Ako nisu platili račun, pretpostavimo da su jednostavno zaboravili. Pošaljite ih prijateljski redoviti podsjetnik, bez više od jedne do dvije rečenice, sve dok ne isplaćuju.

9. Olakšajte postavljanje pitanja

"Ne razumijem ovu fakturu! Što je to? "

Vaš klijent možda je zaboravio na vašu fakturu, a klijentu nema načina da saznate više ako je faktura poslana s adrese e-pošte koja nije odgovorila. Jednostavno će je ignorirati ili izbrisati kao neželjenu poštu i nastaviti s poslovanjem.

Dakle, kako bi im bilo lakše, jasno je kako vas kontaktirati ako imaju pitanja.

Vidi također: Vaša faktura je odbijena: Najboljih 8 savjeta za korporacije za fakturiranje

Uz ove strategije, klijenti će vam moći platiti brže - što će olakšati posao upravljanja poslovanjem. Dok Swipe Gateway olakšava implementaciju ovih savjeta, oni su kompatibilni s bilo kojim sustavom, od prilagođenog programiranja do naplate DIY Word i Excel.

Zajedno s čvrstom razumijevanju novčanog tijeka, moći ćete izbjeći uobičajene zamke i biti ispred mnoštva.