10 Strategija pisanja pisama koje svaki poduzetnik treba znati

Copywriting može napraviti ili prekršiti vaše poslovanje. Vaše vještine, izravno i neizravno, utječu na vašu komunikaciju s klijentima.

Prije nego što započnete pisati, razmislite o tome koja je faza klijenta putovanje vašem čitatelju najvjerojatnije u:

• Pozornica: Kupci u ovoj fazi počeli su artikulirati simptome njihovog problema: "Ja se zadržavam na putu za rad". Kada napišete kopiju za ljude u pozornici, koristite jezik koji reagira na njihov simptom.
• Faza razmatranja : Kupac je obavio neka istraživanja. Oni su artikulirali svoj problem, "Trebam novi kišni ogrtač koji je moderan i čuva me na suhom mjestu." Kada se publika nalazi u ovoj fazi, izravno se obratite rješenju svog problema: "Naši kišni ogrtači su moderni i jamči vam da se osušite. "Za kupca u ovoj fazi, razmislite o dodavanju izravnog poziva na radnju:" Ulagajte u kišni ogrtač koji će zauvijek mijenjati vašu mijenjanje. "
• Faza odluke : Kupac donosi konačnu odluku o tome hoće li kupiti ili ne. Svjedočanstva, recenzije i studije slučaja mogu vam pomoći da ih pretvorite u konačnu prodaju.

Sada, uzimajući u obzir vaše klijente, ovdje se nalaze 10 strategija copywritinga koje će vam pomoći da poboljšate vještine pisanja i povećate svoje stope pretvorbe. 1. Značajke u odnosu na prednosti

Prilikom pisanja opisa proizvoda i usluga ne zaboravite uključiti prednosti onoga što nudite. Prednosti uključuju sve što klijent treba iskusiti prilikom korištenja vašeg proizvoda i općenito upozorenje na emocije ili kako će vaš zadovoljni klijenti osjetiti kada koriste vaše proizvode.

Na primjer, ako prodajete kišne jakne, web-opis, ne samo navesti vrstu i boju materijala: crveni premaz duguljastog struka

Umjesto toga, dodajte malo o prednostima: možda im je zajamčeno da ih održite suhim i elegantnim izgledom, ali također napravljen od materijala koji može disati, koji neće zamotati znoj iznutra, a to ne čini da vreća smeća vrti zvukove kad hodate. Je li tkanina etički nabavljena ili izrađena od recikliranih materijala? Recite i svojim klijentima. To čini kupnju mnogo više enticing i opravdano kao oni mogu zamisliti upravo ono što će doživjeti.

Govorite na boli točke koje klijenti mogu osjećati. Moglo bi se spomenuti da se neće morati brinuti o dolasku na posao natopljen više ili uzimajući njihovu kosu zabrljati.

2. Zapošljavanje pripovijedanja

Povezivanje s publikom odličan je način za izgradnju povjerenja i zajednice. Kada se korisnici mogu povezati s vama i vašom tvrtkom, vjerojatnije je da će postati korisnici. Jedan od najboljih načina da to postignete je kroz pripovijedanje - davanje primjera ili anegdota u stvarnom životu da bi ilustrirali vaše glavne točke.

Uzmimo Chris Haddad na primjer. On je taj koji prodaje informativne proizvode o odnosima. Izvorno, njegov proizvod pretvoren je na 2 posto. Promjenom svoje copywritinga kako bi uključio priče o vlastitim iskustvima, povećao je stopu konverzije za 400 posto.

Postoji nekoliko načina da se to približi. Razmotrite poziciju u kojoj je potencijalni kupac i razgovarajte o tome kako ste nekoć bili tamo. Ako je vaš proizvod ili usluga usmjeren prema težnjima, podijelite malo s vašim iskustvom o pokretanju tvrtke i izazovima s kojima ste suočeni. Možda ste bili u financijskoj borbi prije nego započnete svoje poslovanje. Recite im o tome i kako ste došli do mjesta gdje ste sada.

Pripovijedanje može biti puno jednostavnije, kao što možete spomenuti nešto nedavno koje ste iskusili da je nadahnuo vaš najnoviji članak. Na primjer, copywriting je nešto što sam osobno proučavao u posljednje vrijeme, što je upravo ono što je inspiriralo ovaj članak. Nakon što sam pročitao više knjiga, pohađao seminare i upijao druge materijale, mislio sam da bi to bilo sjajno znati dijeliti.

3. Zvuči kao stručnjak

Ako zvučiš kao stručnjak za bilo koji predmet, ljudi vjerojatnije vjeruju u vašu robnu marku. Kada govorite ili pišete o vašem proizvodu ili usluzi, koristite statistiku i brojeve. Ovo je siguran način za izgradnju kredibiliteta. Podatke koje upotrebljavate uvijek bi trebali biti pravovaljano nabavljeni i pobrinuti se da se vratite kome ga je sakupio. Izbjegavajte tvrdnje, osobito grandiozne, bez pravih brojeva da to dokazuju.

Na primjer, istraživanje Vennli pokazuje da:

89 posto marketinških agencija koje su postigle 50% ili više uspjeha za uspjeh primjenjuju primarno istraživanje prilikom izrade svojih parcela.

• 34 posto agencija kaže da poštovanje i vjerodostojnost na tržištu je glavni razlog zašto oni osvajaju parcele.
• 15 posto marketingu kaže da je ugled utjecao na to kako odabiru s kojima rade.
• Ako ste u mogućnosti izvesti i podijeliti podatke svoje tvrtke (i zaključaka) i nude jedinstvene statistike, vjerojatnije je da će se prirodno proširiti. Svatko može prikupljati statistike iz drugih izvora na mreži, ali dijeljenje vlasničkih podataka moćno je.

4. Koristite urgentnost

Zamislite da kupujete online i postoji 100 pari cipela koje želite ostaviti u zalihi. Vjerojatnost je da nećete biti previše žuriti za kupnju.

Ako bi ostalo samo nekolicina, vjerojatno bi to bila drugačija priča. Vaša će vjerojatnost da ćete kupiti tako da ne propustite.

Izgradnja osjećaja žurnosti je dobar način za poticanje kupaca da poduzmu akciju:

Najavite da je prodaja gotovo gotova

• Prikaz kako mnoge jedinice ostale su od proizvoda ako je niska
• Kupci podsjetnika da kupon traje do određenog datuma
• Strategije poput ovih stvoriti potiču klijenta da poduzme akciju prije nego kasnije. Međutim, morate biti oprezni da ne stvarate lažni osjećaj hitnosti. Zamislite primanje e-pošte nekoliko puta tjedno, tvrdeći da propustite najbolju ponudu godine; lako bi vidjeli ovo. Koristite hitan jezik štedljivo.

5. Kupujte s emocijama, opravdajte logikom

Proces kupnje ukorijenjen je u emocijama, čak i ako se to čini proturječnim. Ljudi imaju veću vjerojatnost da će imati emocionalni odgovor na proizvod (želju) i opravdati tu želju s logičkim obrazloženjem.

Primjer bi bili fancy sportski automobili; neki su ljudi privučeni privlačnosti percipirane moći i prestiža. To je čista emocija, naravno, ali oni tada mogu opravdati svoju želju, navodeći pristojne plinovite kilometraže i visoke tehnologije kao kvalitete koje ih prodaju.

Imajte na umu da uvijek vodite kopiju prodaje s emocijama, a zatim opravdati kupnju logikom. To se povezuje s prijašnjim značajkama u odnosu na pogodnosti. Recite kupcu kako će imati koristi, ali spomenuti zašto je kupnja razumna. Hoće li uštedjeti novac? Hoće li poboljšati njihovo zdravlje? Tako nastavljate s logikom.

Nastavljajući primjer luksuznog automobila, pogledajte kako Rolls Royce koristi ovaj oglas kako bi oglašavao svoj novi model automobila, "Black Badge Ghost". Njihov copywriting počinje s "Black Badge is Rolls- Royce se oslobodio, aura se pojačala. Više snage, više odvažnosti, više duha. Najsjajniji izraz Rolls-Royce stvoren je za one koji se nikada neće prilagoditi. "Krajnja je država ključna. Ona govori i svojoj ciljanoj publici, a cjelokupna poruka je emocionalna.

Nadalje, u njihovom copywritingu, oni uključuju izjave poput "poboljšana izvedba koja čini ovaj najbrži Ghost ikad", "zamračeni kromirani elementi i kompozitni kotači od ugljičnih vlakana naglašavaju Ghostovu skulptorsku čistoću, "I" dizajna potkova "u unutrašnjosti, povezujući vas s visceralnim doživljajem luksuza." Ovo je izvrstan primjer za završavanje copywritinga s više logičnih izjava o proizvodu. Ekskluzivnost ponude

Svi vole osjećaj posebnosti i jedinstvenosti. Tako se mnoge luksuzne tvrtke brandiraju. Ako kupite proizvod od njih, dio ste ekskluzivne grupe.

Nisu sve tvrtke mogu to povući, ali evo nekoliko načina za pokušaj:

Imajte područje samo za članove web mjesta.

Uvrstite svoj proizvod kao rijetku i neku vrstu

• Prodajte proizvode s ograničenim brojem
• Ponuda privatnog biltena
• Slično onome što sam spominjala hitno, izbjegavajte neprikladnu tvrdnje o isključivosti. Ako vaš proizvod nije zapravo ekskluzivan ili rijedak, ne oglašavajte ga kao takav. Ako korisnici to otkriju, to može naštetiti vašoj robnoj marki i vjerodostojnosti, što je, kao što ste saznali, vrlo važno.
• Za promicanje iskonske ekskluzivnosti pokušajte stvoriti ograničene zbirke ili proizvode koji se prodaju samo određeno vrijeme. I dalje možete imati svoje glavne stavke, ali možete iskoristiti takvu taktiku pisanja. Isto tako, možete stvoriti proizvode koji rabe rijetke materijale.

7. Koristite iskrenost

Biti iskren prema vašem poslovanju ključ je uspjeha. Vi svibanj mislite da spominjanje nedostataka ili nedostataka ne bi bilo korisno, ali to može pomoći vrlo malo. To vam čini da izgledate više pouzdano i vjerodostojno jer se ne fokusirate samo na dobre stvari o vašem proizvodu.

Budite iskreni o tome kako je vaša tvrtka započela, što vaši proizvodi rade i ne, a što možete isporučiti. Posljednje što želite učiniti je iznenađenje vašeg kupca ili osjećaj nezadovoljstva.

Volkswagen nudi dobar primjer onoga što ne treba učiniti: napravili su lažne tvrdnje da je određeni model automobila bio više ekološki nego što je to bio. Rezultat? Morali su platiti kaznu od 2,8 milijardi dolara i izgubili mnogo lojalnih kupaca. Ako je Volkswagen bio pošteniji od samog početka, mogli su sve to izbjeći.

8. Uključivanje poziva na radnju

Ovo je prva strategija pisanja teksta koja gotovo svatko nauče, a također je jedan od najučinkovitijih. Poziv na radnju jednostavno je izraz koji govori korisnicima da poduzmu određenu radnju.

To uključuje:

"Kupi sada"

"Ne čekajte više"

• "Kontaktirajte nas danas"
• "Dobijte besplatnu ponudu"
• Često su kratke i slatke. Dovoljno je napraviti prodaju ili voditi kupca prema jednom. Pretpostavimo da promovirate novu značajku svog proizvoda u postu na blogu. Neki potencijalni klijenti vrlo su uzbuđeni, ali ne uključuju poziv na radnju niti povezivanje s proizvodom. Zamislite koliko prodaja biste propustili. Upotrijebite pozive na radnju za vodeće korisnike putem vašeg prodajnog toka kako biste to izbjegli.
• 9. Usredotočite se na formatiranje

Jeste li ikada naišli na članak koji je bio čisti odlomak teksta? Vjerojatno si uzela nekoliko svitaka i otišla. Bez dobrog oblikovanja sadržaj je teško probavljiv. Teško je naći odgovor koji vam je potreban i razumjeti što će članak raspravljati.

Neki od dobrih pravila oblikovanja:

Upotrijebite oznake zaglavlja da razbiju različite točke unutar sadržaja

Koristite popise i metak bodovi za organizaciju

• Podebljane određene ključne riječi u svakom paragrafu
• Uključivanje korisnih veza na druge resurse
• Dodavanje slika ili videozapisa
• 10. Uzmite ih govoreći da
• Kada dobro razumijete svoje klijente, možete savršeno prilagoditi sadržaj svojim osobama. Trebali biste postavljati pitanja za koja vjerojatno razmišljaju tijekom prodaje. Ako je odgovor da, vjerojatnije se slažu s kupnjom kasnije. Primjeri uključuju:

"Jeste li pokušavali izgraditi web stranicu?"

"Borba s SEO-om"

"

• Razmišljate o X-u ili Y-u? "
• Ključevi za preuzimanje
• Male promjene u vašoj prodajnoj kopiji mogu napraviti veliku razliku. Ovo je aspekt koji svaki poslovni vlasnik treba nastojati poboljšati.

Ovo je sažetak od 10 navedenih strategija:

Uključite kako će kupac imati koristi od korištenja vašeg proizvoda ili usluge, a ne samo onoga što čini.

Navedite priče koje se odnose na vašu publiku.

1. Upotrijebite statistiku, studije i podatke za zvuk poput stručnjaka.
2. Stvorite hitno privlačenje kupaca da kupuju.
3. Objašnjenje kupnje pomoću logike.
4. pojavljuju se isključivo ili rijetko.
5. Budite iskreni prema vašoj robnoj marki, povijesti i proizvodima.
6. Upotrijebite poziv na radnje.
7. Oblikujte svoj sadržaj tako da je lako probaviti.
8. Postavite pitanja na koja će vaša publika misliti.
9. Kao što možete vidjeti, copywriting ne mora biti kompliciran. To je jedna od najisplativijih marketinških strategija za bilo koji posao. Isprobajte jednu ili kombinaciju gore navedenih tehnika i doživite rezultate za sebe.
10. Ali ne zaustavljajte se tamo. Bilo da pišete za svoju web stranicu proizvoda ili blog, nemojte samo napisati, a zatim ga zaboraviti. Ako određene stranice ili proizvodi ne funkcioniraju onoliko koliko želite, redovito testirati novi jezik ili ćete ostaviti prodaju na stolu.