Kako izbjeći e-poštu tsunami |

Vaša tvrtka primaju stotine ili čak tisuće poruka e-pošte svaki dan ? Kako možete osigurati da svaki dopisnik dobije odgovor?

New York Times jučer je usredotočio na problem previše e-pošte i kako se nositi s tim, istaknuvši nekoliko mogućih rješenja prikupljenih od tehnoloških vođa današnjice i od plodnih pisaca prethodnih generacija. Deklaracija "bankrota e-pošte" (jednostavno brisanje svih vaših e-poruka) jedno je rješenje, ali biste li to stvarno učinili svojim klijentima i drugim kontaktima?

Thomas Edison, koji je primio više od 100.000 nepoželjnih pisama, imao je drukčiji pristup. Zaposlio je tajnice kako bi mu pomogao da odgovori na svako pismo. Fred Wilson iz Union Square Venturesa ne slaže se s ovim pristupom, ali preporučuje prosljeđivanje e-pošte drugima u vašoj tvrtki koji su bolje opremljeni za odgovaranje na određene vrste e-pošte. Ali ova metoda dolazi s vlastitim skupom problema. Kako znate da je odgovor na e-poruku koju ste proslijedili zapravo? Što ako želite pratiti taj razgovor e-poštom, iako se netko drugi u vašoj tvrtki bavi time?

Sada zamislite da vaša tvrtka ima ovaj problem i da su vaši prodavači info @, prodaja @ i servisne usluge prepuno, Vjerojatno ne morate ni zamisliti taj problem. Vjerojatno se svakodnevno suočavate s problemom. Kako ćete osigurati da svaki upit dobiva osobni odgovor? Kako se pobrinite da se odgovori brzo šalju tako da ne čuvate svoje klijente i kontakte?

Danas je Palo Alto Software pokrenuo novi proizvod kako bi pružio rješenje: Email Center Pro (press release)

Centar za e-poštu Pro osigurava da dolazne poruke e-pošte više ne dobivaju ni duplicirane odgovore ili čak još gore. Umjesto prosljeđivanja pošte s računala na računalo, od osobe do osobe, sada možete brzo i jednostavno odgovoriti na e-poštu u dijeljenim pretinacima pristigle pošte uz centralizirano rješenje e-pošte. Nikada više ne izgubite kupca zbog zaposlenika koji igraju "ne" sa zajedničkim poštanskim sandučićem.

Centar e-pošte Pro razvijen je kako bi riješio naš vlastiti zajednički problem s pristiglom poštom ovdje u programu Palo Alto. Koristili smo za prosljeđivanje pošte, nikad sigurni je li poslan odgovor ili kakav je bio odgovor. Razvili smo centar e-pošte za internu upotrebu u početku, ali je uskoro shvatio da mnogi naši mali poslovni korisnici imaju iste e-poruke koje smo imali. Kao rezultat toga, sada smo izdali tvrtku Email Center Pro kao proizvod koji pomaže ostalim malim i rastućim tvrtkama da bolje upravljaju svojim emailom. Centar za e-poštu Centra uključuje velike značajke produktivnosti kao što su označavanje, predlošci, višestruko upravljanje poštanskim sandučićima, dodjeljivanje e-poštom, interne bilješke, threading i još mnogo toga.

Nadamo se da ćete pronaći Email Center Pro kao korisnu u vašem poslovanju kao što je za nas ovdje u Palo Alto softveru. Registrirajte se danas za besplatni račun i preuzmite ga na probni pogon.

Sretan Emailing!

-Noah Parsons

-COO, Palo Alto Software

-www.emailcenterpro.com