Ne odgovaraj

Učinio sam to, učinio si to. Ubrzali ste se da biste nešto učinili ili jednostavno ne pogledate povratnu adresu i odgovorite i pošaljite na vrlo osjetljivu poštu. Nikada zapravo vidim da je e-adresa rekla "ne odgovaraj" pa gdje ide? Pa, ako je tvrtka pametna, konfigurirali su adresu koja se ne može primiti @ their company. Com, ali nažalost, neke tvrtke ne shvaćaju ili su neuredne i označavaju donotreply.com na kraju.

Dakle, te se poruke e-pošte zapravo ne vraćaju tvrtki koja ih je poslala, niti oni nestaju u e-mailu koji nikada ne stane.

Oni idu ovdje: www.donotreply.com

Chet Faliszek kaže da je kupio domenu u slatkom danju mjehurića kad je takva nekretnina značila potencijalne velike dolare. Nije imao pojma o masama e-pošte koje će započeti primati i njihovu osjetljivost.

Chet često postavlja e-poruke poslane tvrtkama, a ovaj odlomak posebno je uhvaćen:

Budući da Merrill Lynch ne čak i ne želim reći ljudima da ne odgovore na poruke e-pošte, a poruke e-pošte ili govore ljudima da su izgubili pravo na prodaju osiguranja, ili će biti … Imam dosta privatnih odgovora. Nitko od njih nikada neće dobiti bilo koga u Merrill Lynchu da im pomogne u njihovom problemu.

Iznenađujuće. I hladnoću. Pročitajte neke od drugih primjera načina na koji jednostavan @ unknown.com ili @ donotreply.com na vašem obrascu, konzerviranim ili automatskim odgovorima mogu izložiti vašu tvrtku svim vrstama problema.

'Chelle Parmele

Social Media Marketing Manager

Palo Alto Software