Odgovori na 5 trik pitanja od zastupnika automobila

Jednom nogom na braniku rabljenog automobila, prodavač pita: "Ako vam dajem slatki posao, hoćete li danas kupiti ovu bebu?"

Dok je iskustvo kupnje automobila sada transparentnije - kupci mogu pronaći detalje o cijenama na internetu - još uvijek postoji istina o ovoj slici trgovca koji govori brzo. Prodavači često postavljaju pitanja kako bi zamjerili kupce da govore "da". I vješto prevladavaju prigovore kad kažete "ne".

Ako ste se dogovorili da danas kupite ako je cijena bila u pravu, onda bi se ublažila za blizu - gdje ste pod pritiskom da prihvatite posao. Prodavač bi rekao: "Ali rekli ste da ste spremni kupiti danas ako sam vam dao slatki posao. Pa što je onda problem?"

Dobro sam upoznat s tim verbalnim gambitima jer sam ih zamolio da ih koristim kad sam prodavao automobile. Kasnije sam se trgovao s trgovcima pri kupnji desetaka vozila za svog poslodavca, automobilske web stranice koja je testirala automobile. Naučio sam prepoznati te trikove i otkrio kako bi upravljanje od njih moglo pomoći da dobijem najbolju moguću mjeru.

Evo pet klasičnih zamki - i kako ih izbjeći:

1. "Koja se mjesečna uplata uklapa u vaš proračun?"

To zvuči kao napor koji vam pomaže da ostanete unutar vašeg proračuna. No, to je zapravo zlatni standard verbalnog rukovanja. Imenujte iznos i izgubit ćete kontrolu nad pregovorima. Recimo da želite kupiti automobil koji košta 27.695 dolara. Sada, brzo mi recite što bi trebalo mjesečno plaćanje nakon dodavanja naknada, poreza i troškova registracije, oduzimanjem predujma i dijeljenjem za 60 mjeseci?

Bez kalkulatora automobila, nećete znati koliko bi trebalo biti vaše mjesečno plaćanje i što zapravo plaćate za automobil. Da biste izbjegli ovu zamku, dobiti unaprijed odobren za auto kredit. Na taj način možete reći: "Ja sam kupac gotovine; razgovarajmo samo o cijeni automobila. "I dalje možete odabrati financiranje zastupnika ako vam se nudi bolja kamatna stopa. Čak i ako niste unaprijed odobreni, obavijestite prodavača da najprije želite razgovarati o troškovima automobila i razgovarati o financiranju ako se možete dogovoriti o cijeni.

2. "Osim cijene, postoji li neki drugi razlog zbog kojeg ne želite kupiti ovaj auto?"

Možda ste hladnijim nogama zbog ovog posla iz mnogih razloga, a vi ste rekli da je automobil previše skupo i počeo hodati. Lukavi prodavač će koristiti ovo pitanje kako bi vas spriječio da odete i povučete natrag u pregovore.

Tvoj odgovor? Budite odlučni o odlasku i neodređenosti o svojim razlozima. "Iskreno, nisam siguran da je ovo pravi automobil za mene. Ja ću učiniti više istraživanja prije nego što donese odluku."

3. "Do?"

Ovo skupo malo pitanje može se dodati na mnoge pregovaračke točke. Na primjer, recimo da ste otvorili ponudu od 23.000 USD. Prodavač može reći: "Do …?" I bez razmišljanja dodate "Pa, mogla bih ići do 23.700 dolara." Nakon što je prodavač preuzeo vašu ponudu šefu, mogao bi čuti: "Izgleda kao najbolje što mi može učiniti je 24.350 dolara."

Odgovor na "do?" Znači da pregovarate sa sobom i nagovještajete cijenu. Najbolja obrana? Vidite da dolazi i stoji čvrsto. Stručni pregovarači će vam reći da je najbolje napraviti svoju ponudu, prekrižiti ruke i zatvoriti usta.

4. "Koliko dugo planirate zadržati ovaj automobil?"

Vjerojatno ćete dobiti ovo pitanje budući da upravitelj financija izrađuje ugovor o prodaji. Ako kažete: "Držim svoje automobile sve dok se kotači ne ispadnu", a zatim se otvorite na prodajnom terenu kako biste kupili produženo jamstvo.

Većina automobila dolazi s trogodišnjim jamstvom. Ako kažete da ćete ga zadržati prošli put, cilj ste za proširenu pokrivenost. Nema ništa loše s produženim jamstvom - ako ga dobijete po povoljnoj cijeni - i ako namjeravate zadržati automobil nakon isteka uključenog jamstva. Ali ne želite biti pod pritiskom kasno u dogovoru bez pažljivog razmatranja pokrića i troškova. Umjesto toga, vaš bi odgovor trebao biti: "Još nisam odlučio", ili čak, "često nakon tri godine trgovam svojim automobilima".

5. "Želite li plan srebra, zlata ili platine?"

Većina od nas obično odgovara na ovo pitanje tako što imenuje jednu od ponuđenih ponuda. Međutim, ti planovi mogu uključivati ​​značajke koje su precijenjene i često nepotrebne, kao što je zaštita boje većine automobila. U nekim trgovinama, ovi planovi - koji mogu uključivati ​​pokrivanje boje, presvlake i proširena jamstva - nazivaju se srebro, zlato ili platina.

Odgovor na to pitanje - osim ako ste istraživali planove - trebao bi biti: "Ne želim ni jednog od njih."