#TrackThis Epizoda 3: Lean Startup |

Jeste li ikada čuli za knjigu Lean Startup Eric Ries? To je nevjerojatan vodič za preispitivanje načina na koji razvijate svoje poslovanje, bilo da tek počinjete ili pokrenete novi proizvod ili na novo tržište. I obično, kad ljudi pričaju o ovoj knjizi, oni to pričaju kao da se to odnosi samo na velike tvrtke tehničke tvrtke Silicon Valley. Ali, doista vjerujem da postoje lekcije za sve poslovne subjekte, velike i male - uključujući i moje. Izgleda da je to uvjerenje da Matt Rissell, predsjednik Uprave TSheets Time Tracking, i Imam zajedničko! Oboje vjerujemo svojevoljno u metodi mršavih pokretanja za male poduzetnike, a obojica smo ga koristili u vlastitom poduzeću do velikog uspjeha. I zato što je

Lean Startup

riječ je o praćenju vaših odluka i Videozapis je gore i potpuni je prijepis: Sabrina

: Bok, želim dobrodošlicu svima na drugu epizodu od #TrackThis. Savjeti za praćenje malih poduzeća od Matt Rissella iz TSheeta, kao i od mene, Sabrina Parsons. Počet ćemo s Mattom. On je glavni izvršni direktor TSheeta. Nadam se da ste svi svjesni TSheeta. To je alat za praćenje najboljih vremena za vaše zaposlenike; online, SaaS, integrira se s QuickBooksom. Ako ga ne upotrebljavate, sigurno biste ga trebali provjeriti.

Imamo sjajnu temu ovog tjedna. Stvarno želimo podijeliti s vama o tome kako možete implementirati neke ideje iz inovacije, i stvarno se brže kretati i biti mršaviji, ali na odgovarajući način za svoju malu tvrtku. Dakle, s time ću ga predati Mattu. Hvala Sabrina i cijenim ljubazne riječi o TSheetsu. Ovo je tema u kojoj se odmara specifično govorimo o vremenu praćenja i stvarno govorimo o tome kako izgraditi tvrtku. Ako ste mala, mala tvrtka i pokušavate rasti, jedna od stvari koje doslovno, a to ne mislim tako tiho, mislim doslovno promijenio našu tvrtku zauvijek. Bio je to jedan od onih prekretnica na kojima se osvrnete, a to je bilo kada sam bio upoznat s knjigom Lean Startup

. Sada smo skovali frazu "test prije ulaganja". znači da, a ako niste pročitali Lean Startup

, koncept je da isprobate stvari prije nego što uložite u njih. Stvarno, ideja je saznati bez ulaženja ogromnih ulaganja u njih, što stvari rade i što stvari ne rade, a onda sve što vam se čini da radi, učiniti više. Sada smo skovali frazu "test prije nego što uložite. " Savršen primjer unutar TSheeta i živimo, jedemo i dišimo taj koncept. Bilo da se radi o marketingu, bilo da se radi o proizvodu, nije važno. Jedan od velikih primjera je jedan od naših najvećih partnera, a sada smo jedan od njihovih glavnih partnera, vjerujemo ili ne, s Intuitom. Počelo je u 2011. godini kada smo imali uvjerenje da smo za integraciju bili jako dobri za QuickBooks i Intuit. Umjesto izlaska i izgradnje, velike investicije, poput 6 mjeseci do 10 mjeseci razvoja vremena za izgradnju vrlo slatke, uske integracije. Počeli smo s jednostavnom IFF integriranom datotekom između QuickBooks radne površine i TSheets. Nismo bili na tržištu. Nismo bili nigdje javni, ali znali smo da imamo neke QuickBooks korisnike i znali smo da je riječ o konceptu. Pa, ispada da je to bio ogroman uspjeh. Naši su korisnici voljeli to. Zato smo poduzeli još jedan korak. Otišli smo u SDK, i cijelo vrijeme smo naučili sve što smo mogli naučiti. Zato je sljedeći korak bio u SDK-u koji povezuje web konektor, opet, više pozitivnih povratnih informacija. Više o tome kako su korisnici željeli koristiti TSheets i QuickBooks zajedno, i stvarno nam je pomogao u izradi prijedloga vrijednosti.

Konačno smo napravili punu investiciju u svoju platformu i razvijali se protiv njihove platforme. Ni u kojem trenutku stanu, u manje od godinu dana, postali smo broj jedan koji je ocijenio aplikaciju za praćenje vremena, odnosno aplikaciju, unutar cjelokupnog ekosustava Intuit. To je mala priča o nama i voljela bih čuti kako ste vi, i LivePlan, Sabrina, implementirali koncept Lean Startup.

Sabrina

: Da, sjajno i Volim tvoju priču, Matt. Mislim da je to savršen primjer, a ja odražavam Mattove osjećaje o

Lean Startup

. Jedna stvar s kojom imam puno pitanja o Lean Startup je iz postojećih malih tvrtki koje govore: "Sviđa mi se, ali kako da to upotrijebim u mom poslu? Nisam visoka tehnološka pokretljivost u The Valley, jer ako čitate

Lean Startup , to je stvarno fokusirano na to, ali postoje ti dijelovi koje možete izvaditi baš kao što je TSheets učinite i primijenite ih na svoju tvrtku. Činimo isto. Ovu ideju testiranja, mjerenja, učenja, a zatim razvoja proizvoda, a potom počinju sve više. Znali smo da smo trebali inovacije i trebali bismo se mijenjati, pa smo morali to učiniti vrlo pažljivo, jer smo malu tvrtku. LivePlan je zapravo primjer koji ću koristiti. Bili smo tvrtka koja proizvodi samo Windows softver koji ste preuzeli ili doslovno instalirali s CD-om na vaše računalo. Znali smo da je to izvan budućnosti. Znali smo da smo trebali inovacije i trebali bismo se promijeniti, a morali smo to učiniti vrlo pažljivo jer smo mali posao. Nismo tvrtka koja ima 150 milijuna dolara ulaganja od tvrtke venture capital, gdje možete uložiti nešto više novca za obavljanje stvari, a vi možete propustiti i početi iznova. Što smo učinili, bilo je pokretanje minimalnog održivog proizvod u travnju 2011. koji smo nazvali LivePlan. To je bila vrlo jednostavna, jednostavna aplikacija za planiranje poslovanja. Nije imao sve značajke upravljanja, praćenja i integriranja malih poduzeća KPI koje imaju danas. Nije se integrirao s QuickBooks; nije se integrirala s drugim računovodstvenim sustavima. Ono što vidite u LivePlanu danas nije ništa što ste vidjeli kad smo prvi put pokrenuli. Bilo je takav proizvod barebones, ali nikad nismo napravili SaaS proizvod. Nikada nismo ponudili nešto za cijenu pretplate. Dakle, nismo znali što će se dogoditi. Nismo znali koliko će nas klijenata voditi na nju. Nismo znali koliko će dugo ostati. Nismo znali bi li ga pronašli vrijedno i zato, umjesto da uzmemo dvije godine da bismo izgradili savršeni proizvod, shvatili smo koji je bio minimalni proizvod koji možemo izvesti i pokrenuti dobro, tako da je i dalje predstavljala naš brand i još uvijek predstavlja nešto korisno i ima veliku vrijednost. Pokrenuli smo ga na tržnici u travnju 2011. u beta izdanju, a testirali smo ga preko naše baze klijenata i preko naših dolaznih prometnih tokova, polako dodajući sve više i više tokova dok smo razvili više značajki koje su nam korisnici rekli da žele. U siječnju 2012. došli smo do potpunog lansiranja proizvoda, a danas, LivePlan je više od 85 posto prihoda. Uspjeli smo se prebaciti s naslijeđenih proizvoda tvrtke Windows. Imamo konstantan, iterativan, inovativan proces testiranja, mjerenja, učenja, dobivanja podataka, razgovora s našim klijentima, a potom i naših klijenata. lansiranje novih značajki na mjesečnoj osnovi. Svakog mjeseca u osnovi prolazimo kroz ovaj ciklus, a mi proizvodu proizvodimo bolji, bolji i bolji, ali nismo u crnoj kutiji razvijali nešto što mislimo da bi naši kupci mogli poželjeti. Svaki mjesec dobivamo povratne informacije od naših kupaca. Moramo pogledati našu analizu. Moramo pogledati naš angažman, a onda donosimo odluke o tome što je sljedeće što ćemo uložiti. Dakle, to je bilo isto što je Matt rekao. U potpunosti je promijenila našu kulturu, učinila nas inovativnijim i omogućila nam da činimo stvari koje su se, u prošlosti, smatrale vrlo velikom i zastrašujućom. Sada znamo, hej, možemo samo pokušati nešto i ako to radi i ljudi poput njega možemo inovirati na vrhu.

Matt

: To je sjajna stvar, i to je stvarno dobra priča. Nisam čak ni znao taj dio LivePlan priče, o tome kako je započelo tako. Apsolutno je sjajno. Mogu vam reći, iako smo u Boisu i ti si u Eugeneu, puno putujem u Silicijsku dolinu, a siguran sam da i ti to činiš. Zanimljivo je da je nova početna mrlja izgraditi pravi softver kao uslugu koja je poslovno-poslovna aplikacija. Tako su malo njih zapravo uspješni i vi ga ubijate. Imate veliki problem koji čak pomaže ljudima da dobiju uvid u ovu vrstu mršavog procesa okruženja ili kulture za tvrtke. LivePlan je strašan proizvod.

Čujete ga od dvojice izvršnih direktora koji su vodeće tvrtke koje rastu više od 100 posto u odnosu na isto razdoblje prošle godine na tržištu na kojem svatko želi biti, a mi oboje govorimo ovaj sustav koji će vam pomoći da razvijete svoju tvrtku. Vjerujem to sa srcem.

Sabrina

: točno, mislim da je Matt u pravu, i mislim da se uklapa u našu cijelu temu praćenja, zar ne? Ono što radimo jest praćenje onoga što naši kupci žele, a potom graditi to umjesto da razmišljamo što znamo i ulažemo gomilu resursa, a onda pogrešno.

Matt

: To je točno. Ispada, ne znam uvijek sve. Kupci obično kažu točno ono što žele, a jedan od velikih koncepata u tome jest da su spremni platiti za to. To je obično dobar signal da je to pravi, prava stvar za razvoj.

Sabrina : Točno. Točno. Nemojmo reći našoj djeci da ne znamo sve, Matt.

Matt

: To je zlo. [smijeh] Sabrina

: U redu, sjajno. Stvarno želimo čuti od vas. Prikažite svoje poslovno praćenje pitanja i komentare na #TrackThis na Twitteru. Možete cvrkutati @LivePlan, @TSheets, voljeli bismo čuti od vas i voljeli bismo čuti vaše ideje o tome što želite čuti od Matt i ja sljedeći. Kao što je Matt rekao, oboje smo u njemu svakodnevno rastući tvrtke i rastuće tvrtke koje vas sve služe kao male tvrtke. Teško je biti, a naše tvrtke rastu i rastu jer pratimo sve što radimo. Želimo vam pomoći da radite isto. Zahvaljujemo što ste nam se pridružili i ponovno se pridružite za sljedeću epizodu #TrackThis.