Najpopularnije pogrešno stavljanje u pogon 1: Nema realne potrebe

(Ovo je broj jedan, najvažniji, na mojem popisu 10 najuspješnijih pogrešaka pri pokretanju.) Ovo je najveća.

Najteži poslovni sastanak u kojem sam ikada bio bio je sastanak strategije Apple Computer ranih 1990-ih, kada smo zajedno sjedili zajedno pokušavajući shvatiti kako - znači kome - prodati Apple Newton.

Ako se sjećate Newtona, to je zanimljiv slučaj. Potreba je bila tamo - uspjeh Palm Pilota tek je nekoliko godina kasnije dokazao. Newton, međutim, nije ispunio potrebu. Njegovo prepoznavanje rukopisa bilo je loše, izvagalo se oko jedne funte, a prodano je za gotovo 1.000 dolara. Kad je Palm Pilot došao oko četiri godine kasnije, imao je pristojno prepoznavanje rukopisa, oko trećine je bilo veliko i koštalo se oko trećine. Potrebe su ispunjene.

Kada počnete gledati istraživanje, proučavajući zašto tvrtke ne uspiju, mnogi razlozi koji se pojavljuju zapravo su rezultat bez stvarne potrebe. Loša prodaja, troškovi koji nadmašuju prodaju, neuspjeh u naplati potraživanja … problemi koji ne bi bili problem ako više ljudi želi ono što su ove tvrtke prodavale.