Najpopularnijih 15 pitanja za pokretanje

1. Kakva je osoba uspješna?

Istraživanje uspješnih poslova dokumentiralo je da uspješni mali poslovni ljudi imaju određene zajedničke karakteristike. Ovaj kontrolni popis ne može predvidjeti uspjeh, ali može vam dati predodžbu o tome hoćete li imati glavni početak ili hendikep s kojim želite raditi.

Kako se izmjeriti? Pitajte se ova pitanja:

• Mogu li ustrajati kroz teška vremena?
• Imam li jaku želju da postanem vlastiti šef?
• Da li se pravilima koje u životu redovito izjašnjam dobro?
• Da li imaju li sposobnost da koncipiraju cijeli posao?
• Imam li visoku razinu energije koja je održiva tijekom dugih sati?
• Imam li značajno specijalizirano poslovno iskustvo?

Iako nisu svi uspješni vlasnici biznisa s "da" odgovorom na sva ta pitanja, tri ili četiri "ne" odgovora i neodlučeni odgovori trebali bi vas učiniti dvostrukim razmišljanjem o tome kako odlazite na to sam. Ali, nemojte se obeshrabriti. Tražite dodatnu obuku i podršku i zatražite pomoć od stručnog tima poslovnih savjetnika kao što su računovođe, bankari, odvjetnici i savjetnici za SCORE.

Vidi također: Kako osigurati sredstva za početak (s INFOGRAPHICOM)

2. Kako odrediti mogu li pokrenuti posao?

Vlasnici malih tvrtki imaju mnogo zajedničkih stvari. Ispod su neke od osobina koje trebate biti uspješne.

• Voljnost žrtvovanja - Ako uživate raditi devet do pet, nemojte sami krenuti u posao. brod često zahtijeva mnogo više sati nakon četrdeset sati radnog tjedna.
• Interpersonalne vještine Morat ćete komunicirati s mnoštvom ljudi, a ne klijentima, kao što su odvjetnici, zaposlenici i prodavači. Ako vam se ne sviđa razgovor s ljudima koje ne znate, možda bi bilo bolje da zadržite svoj danski posao.
• sposobnost vodstva- Ti ćeš biti onaj tko se obratio za odgovore. Jeste li spremni nazvati snimke?
• Optimizam- Biti sposoban zaustaviti se tamo kada se posao dobije teška je važna kvaliteta u malom poduzetniku.

Usporedite svoje vještine i stručnost s drugima koji su uspješni u sličnim tvrtke. Možete li duplicirati i nadmašiti sposobnost drugih uspješnih tvrtki? Kakve jedinstvene vještine ili "rub" možete osigurati da biste dobili dovoljan udio u ukupnom tržištu?

Pregledajte poslovne časopise, trgovinske časopise i druge komparativne studije koje identificiraju zahtjeve za poslovanje. Iz tih informacija dobivate formulu za vještine i osobine koje namjeravate uključiti u poslovnu operaciju.

Vidi također: Kako odrediti iznos novčanog novca koji vam je potreban

3. Zašto je poslovni plan važan i tko bi ga trebao napisati?

Poslovni plan je važan jer sažima i vašu viziju za tvrtku i vaš plan za poslovni uspjeh tvrtke. Poslovni plan je pisani vodič koji detaljno opisuje početak i budući smjer vaše tvrtke. Tko bi trebao napisati plan? Ti, The. Nitko drugi ne zna vašu poslovnu ideju i ciljeve bolje. Da, postoje usluge koje mogu raditi za vas, međutim, ti si taj koji ovu poslovnu ideju mora predstaviti bankarima ili drugim investitorima. Stoga je najbolje ako ste upoznati s planom.

Iako nema set formata, dobar poslovni plan obično uključuje:

• Cover page- Identificira vaše poslovanje
• Sadržaj - Organizira informacije za čitatelja
• Sažetak - Prikazuje "veliku sliku" plana, naglašavajući čimbenike koji će dovesti do uspjeha
• Poslovna pozadina Ako je to potpuno novi posao, uključite svoje pozadine i vještine
• Marketing plan Odnosi se na marketinšku strategiju poslovanja
• Akcijski plan - Sažetak kako ćete stvoriti i isporučiti svoj proizvod ili uslugu
• Dodatak-
• Uključuje statističke analize, marketinške materijale i rezume. Vidi također: 10 najboljih strana poslova> Financijska izvješća i projekcije-

Ilustrira kako će poslovanje izvršiti financijski na temelju pretpostavki plana za financiranje pokretanja (plus jedan neočekivani prijedlog)

4. Ako ne namjeravam podnijeti zahtjev za bankovni kredit, zašto mi treba poslovni plan?

Slučaj bankovne ili kreditne institucije zahtijeva dobro izvršeni poslovni plan. Osnovna svrha poslovnog plana je voditi vlasnika ili upravitelja u uspješnom poslovanju. Priprema plana prisiljava pisca na razmatranje svih aspekata poslovanja i suočavanje s bilo kojim problemima koje plan ističe. Na primjer, mjesečna kompilacija svih poznatih troškova, tijekom vremena, naznačit će prihod koji je potreban za podmirivanje tih troškova, plus dobit. To dovodi do pitanja je li ovaj prihod razumljiv. Ako ne, to može dovesti u pitanje postojanost samog pothvata. Poslovni plan je vitalni alat za upravljanje koji omogućuje menadžeru da predvidi situacije prije nego što postanu problemi - ili još gore, u hitnim slučajevima.

5. Kako odrediti troškove pokretanja i ostale troškove?

Mudro je saznati koje troškove za pokretanje nastati prije početka poslovanja. Mnogi pupi poduzimaju životnu ušteđevinu ili će posuditi novac na svom domu prije nego što shvate ove financijske čimbenike, samo da otkriju da nemaju dovoljno novca. Postoje mnoge web stranice i drugi resursi (uključujući SCORE urede i poslovne informacijske centre) koji pružaju smjernice i radne listove kako bi se utvrdili troškovi za vašu tvrtku. Potrebno je istražiti svaku stavku na predloženom proračunskom listu. Uskoro procijenjeni troškovi mogu se dobiti od komunalnih poduzeća, trgovinskih udruga i umrežavanja s drugim poslovnim ljudima koji su već prošli kroz ovo iskustvo. Nemojte početi kupovati sve dok istraga ne pokazuje da je ovaj pothvat održiv i imate sve potrebne informacije.

6. Što trebam znati o financijskim izvještajima?

Prvo, trebate znati koja su financijska izvješća važna. Oni su:

• Bilanca - prikazuje financijske uvjete poslovanja u trenutku
• Izjava o poslovanju (račun dobiti i gubitka) - pokazuje da li ste zaradili tijekom određenog vremenskog razdoblja
• Novac Izvješće o tijeku - pokazuje što se dogodilo s vašom gotovinskom pozicijom tijekom određenog vremenskog razdoblja

trebali biste imati osnovno razumijevanje svake od tih izjava. U usporedbi s izjavama iz prethodnih razdoblja, možete odrediti da li se nešto događa u vašem poslovanju koje treba vašu posebnu pozornost.

Vaš računovođa može pripremiti te izjave za vas iz podataka o tvrtki koje ste dostavili. Postoji također i niz računalnih softverskih programa koji će vam pomoći generirati ove izjave od vaših unosa uobičajenih transakcija - kao što su prodaja, zbirke, kupnje, plaćanja i platni spisak.

Savjetnik SCORE može vam pomoći razumjeti te izjave i može biti u mogućnosti vas uputiti na radionicu o ovoj temi. Osim toga, većina društvenih i poslovnih fakulteta podučava tečajeve u analizi financijskih izvještaja.

Vidi također: Procjena realnih troškova pokretanja

7. Zašto je važno napraviti mjesečnu analizu novčanog tijeka?

Cjelokupni ciklus novčanog tijeka tvrtke može se značajno razlikovati od projekcija izviješća o dobiti. Čak i ako projicirani račun dobiti i gubitka pokazuje dobit, moguće je da je novčani tijek za isto razdoblje zapravo negativan. Analiza mjesečnog novčanog toka može ukazati hoće li vaša tvrtka prikupiti dovoljno novca za plaćanje operativnih troškova. Ukazati će na specifične mjesece tijekom godine kada poslovanje može iskusiti gubitke u poslovanju s gotovim novcem i stoga zahtijevati dodatni kapital ili višak gotovine za plaćanje troškova. Također će se pokazati kada možete biti u mogućnosti izvršiti smanjenje duga i kada postoji višak novca da biste izvršili velike kupnje ili proširili operacije. Razvijajući mjesečnu projekciju novčanog toka, možete vremena potrošiti gotovinske potrebe i kvantificirati potrebnu količinu. Projekcija novčanog toka važan je alat za upravljanje i mora se razviti s vrlo realnim očekivanjima. Dovoljno novčana sredstva ključna su za poslovanje kako bi platili svoje troškove i omogućila joj da se proširi. Ako vaše mjesečne projekcije novčanog toka ukazuju na česte nedostatke u gotovini, trebali biste pregledati vrstu proizvoda i usluga koje nudite, mješavinu prodaje, cijene i uvjete prodaje te kratkoročne potrebe zaduživanja.

8. Kako mogu dobiti gotovinu za održavanje i rast poslovanja?

Razvijte pozitivan poslovni odnos s bankom. Tražite savjet svog bankara čak i onda kada ne tražite sredstva. Možda ćete naći da svaki put kad odete u svoju banku, razgovarate s nekim drugim službenikom, tako da ih sve trebate znati. Kada službenik kredita dobije promociju, morate početi ispočetka s drugom osobom. Ako želite da banka preuzme interes za vašu tvrtku, onda morate zainteresirati za njih. Kako?

• Poznajete svog bankara Zainteresirati se za svog bankara kao osobu. Zamolite bankara da se zadrži na vašem računu ako mu se promovira. Kada idete vidjeti svog bankara, pripremite svoj poslovni plan i financijske dokumente. Olakšajte vašem bankaru da vidi što želite i zašto. Banka želi minimizirati rizik u odnosu na vas i vaše poslovanje. Ovo je mjesto gdje se morate prodati.
• Poznajete vašu banku Znajte i razumijete godišnje izvješće banke. Upoznajte poslovanje i plan poslovanja vaše banke. Upoznajte banke s autoritetima. Nabavite na popisu za slanje e-pošte banke. To je jednostavan način za praćenje bankovnih vijesti.
• Idite na seminar pod pokroviteljstvom banke - Idite na seminare banke o komercijalnim kreditima. To će vas naučiti kako vaša banka posluje u smislu politika kreditiranja. Na taj način dokazujete i da imate interes za ono što banka radi. Konačno, pruža Vam priliku da se upoznate i dojmimo o odboru za zajam.

9. Zašto je lokacija najvažniji aspekt moje tvrtke?

Dobra lokacija može napraviti razliku između profitabilnog i bankrotiziranog posla. Mnogo je pitanja koje treba uzeti u obzir prilikom odabira poslovne stranice. Upotrijebite sljedeća pitanja kao popis za provjeru mogućih lokacija i usporedite ih s nekoliko web mjesta.

• Postoje li parkirališta?
• Je li prijevoz dostupan i prikladan?
• Je li kvaliteta policije i vatrogasne službe adekvatna?
• Hoće li to je kvalitetno mjesto za budućnost, ne samo pet godina, već u 10 ili 25 godina?
• Je li obližnje stanovanje spremno za upravljanje i zaposlenike?
• Ima li u blizini natjecanje? Jesu li ta mjesta bolja ili lošija od vaših?
• Koja je opća poslovna klima na tom području? Je li to prosperitetno tržište?
• Jesu li robe i sirovine dostupni? Jesu li vaši dobavljači lako dostupni?
• Kako je tok prometa - mogu li vaši klijenti brzo i jeftino doći do vas?
• Je li vaša zgrada prikladna za vašu vrstu posla - hoće li mu biti potrebna velika obnova?
• Postoji li (kanalizacija, voda, moć, plin, itd.)?
• Što je porezno opterećenje-grad, grad, županija, država? Hoće li to spriječiti vaše poslovanje i rast?
• Koji su troškovi poslovanja na ovoj lokaciji - hoće li biti previsoka da vam ponudi adekvatnu dobit?

10. Zašto je natjecanje važno?

Nijedna tvrtka ne djeluje bez izravne konkurencije. Postoji također i neizravna konkurencija koja ima značajan utjecaj na kupovne odluke kupaca na vašem tržištu. Izravni i neizravni konkurenti pokušavaju uvjeriti kupce da kupuju svoje proizvode ili usluge umjesto tvoje. U vašem je interesu da naučite više o tvrtkama koje pokušavaju smanjiti plaćanje kućanstva. Navedite snage i slabosti svakog natjecatelja. Razgovarajte s prijateljima, posjetite svoju konkurenciju, nazovite informacije o svojim proizvodima i analizirate kako oglašavaju. Zatim, uzmite list papira i navedite glavne konkurente. Dajte svakoj ocjeni, od jedne do deset, za kvalitetu proizvoda, proces, oglašavanje, cijenu i zadovoljstvo kupaca. Možete dodati i druge ocjene koje smatrate važnima. Vaše poslovanje može postati profitabilnije usvajanjem prakse koje se divite u konkurentskim operacijama i izbjegavanjem njihovih pogrešaka. Neki od vaših konkurenata već godinama uspješno posluju. Svakako, kao novi ili relativno novi posao, možete naučiti puno od njih.

11. Kako mogu bolje tržište svoje poslovanje?

Na tržište svoje poslovanje, morate odrediti svog klijenta. Da biste održali dosljedan rast prodaje, morate se upoznati s tržištem. Izradite pregled vašeg "tipičnog" potrošača:

• Što je točno vaše tržište?
• Odakle dolaze potrošači (npr. Gradski centri, predgrađa, turisti, međunarodni)?
• Što su kupci koji kupuju uzorke?
• Zašto bi oni kupili od vas? Čimbenici mogu uključivati ​​praktičnost, cijenu, kvalitetu, uslugu itd.
• Ako se pokušavate privući na tržišni segment niša ili na cjelokupno tržište?
• Jeste li propustili novi segment kupca ili posebna tržišta?
• Koliko je velika je potencijalno ciljno tržište (u jedinicama ili dolarima)? Je li rastući, stabilan ili opadajući? Koliki postotak tržišta imate?

Istraživanje će pružiti odgovore koji nisu dostupni iz vaših poslovnih evidencija i financijske analize. Provođenje istraživanja putem trgovačkih društava, lokalne gospodarske komore, knjižnica ili čak zatražite pomoć savjetnika SCORE-a. Obratite pozornost na to kako tržišni konkurenti tržište svojim klijentima. Možda neke od njihovih marketinških strategija mogu biti usvojene za vaše poslovanje, ili možete pronaći primjere onoga što ne trebate učiniti.

12. Što čini uspješnu marketinšku strategiju?

Prilikom izrade marketinške strategije imajte na umu četiri P-ova marketinga:

• Product- Koje dobro ili uslugu vašem poslovanju nudi? Kako je taj proizvod bolji od onih koje nude konkurenti? Zašto ga ljudi kupuju / žele?
• Cijena- Koliko možete naplatiti? Kako pronaći ravnotežu između volumena i cijene prodaje kako biste povećali dohodak?
• Promocija- Kako će vaš proizvod ili usluga biti postavljen na tržište? Hoće li vaš proizvod nositi vrhunsku sliku s cijenom koja odgovara? Hoće li to biti jeftina, beznačajna alternativa sličnim ponudama od drugih tvrtki? Kakve vrste oglašavanja i pakiranja upotrebljavate?
• Mjesto- Koji prodajni kanali ćete koristiti? Hoćete li prodati putem telefona ili će se vaš proizvod nositi u prodajnim mjestima? Koji je kanal ekonomski dostupan vašem tržištu?

Marketinška strategija trebala bi sažeti svoje nalaze o ključnom ciljanom opisu kupca, tržišnim segmentima u kojima će se tvrtka natjecati, jedinstvenom pozicioniranju tvrtke i njenih proizvoda u usporedbi s konkurencijom, razloge zašto to je jedinstveno ili primamljivo za kupce, itd.

13. Što trebam znati prije stvaranja marketinške brošure?

Marketing brošura može biti dugotrajna ili kratkoročna. To može predstavljati vašu tvrtku potencijalnim klijentima i može biti preporuka za postojeće korisnike. Prije nego počnete dizajnirati i pisati, odlučite o svrsi i ciljevima marketinške brošure. Ne zaboravite, ova brošura predstavlja vas i vašu tvrtku, stoga pazite da njezin izgled i dojam nadopunjuju vašu tvrtku.

Evo nekoliko savjeta kada ste spremni za početak:

• Navedite svoju poruku gore-T on prodaja poruke trebala bi se pojaviti na naslovnici brošure. Na primjer, "XYZ Company Consultants za poslovanje u inozemstvu".
• Uključi umjetnička djela- Ako imate ograničenja prostora, jedna velika fotografija ili grafika je bolja od nekoliko sitnih slika koje možda neće jasno prikazivati ​​vaše usluge ili proizvode
• Fotografije - Fotografije se čitaju dva puta češće od glavne kopije.
• Stvaranje čuvara - Napravite svoju brošuru vrijednu čuvanja. Uključite kalendar događaja u vašu određenu industriju ili neke podatke koji će biti korisni potencijalnim klijentima u budućnosti.
• Kvaliteta je ključna- Vaše publikacije odražavaju vas i vašu tvrtku. Korištenje jedne do četiri boje u brošuri učinit će to stajati iznad one koja je crno-bijela. Dobar papirni materijal također je važan (i dolazi u mnogim bojama i nijansama ako se odlučite za crnu tintu). Ne zaboravite razmotriti težinu papira u odnosu na troškove slanja pošte.

Mudro je imati vašu brošuru profesionalno dizajniranu. Čak i ako imate grafičke vještine računala, dizajn najbolje prepušta stručnjacima.

14. Kako mogu poboljšati službu za korisnike u mojem poslovanju?

Izraditi strategiju koja prvi put stavlja kupca. Kupci će dobiti najbolju moguću uslugu kada zaposlenici budu ovlašteni da to učine. To ne znači da biste trebali biti blage svoje politike, ali imate određeni stupanj fleksibilnosti. Samo zapamtite, izgubljeni klijent mogao bi proširiti riječ svojih nezadovoljstva, što je rezultiralo većim izgubljenim korisnicima. Pregledajte najčešće razloge loše službe za korisnike. Upotrijebite ove uvide kako biste unaprijedili uslugu korisnicima:

• Previše pravila - Zaposlenici nemaju kreativnost u rješavanju problema. Pravila se slijede i dobra rješenja se ne razvijaju zato što zaposlenici ne žele ugroziti njihova radna mjesta.
• Usluga za usne, a ne službu za korisnike Služba za korisnike je doista samo naziv za pritužbe klijenata.
• Unempowered employees - Upravitelju je potrebno odobrenje za male probleme koje lako može riješiti dobar zaposlenik. Ovaj problem dovodi do dugih linija i dugotrajnih čekanja od strane klijenta koji zatim odbije vratiti se - poslovanje pretvara mali problem u veliku.
• Neotmotivirani zaposlenici - Osoblje nije ohrabreno da ugodi kupcu jer u njemu nema zasluge za njih.
• Loša komunikacija - Koordinacija funkcija ne postoji - jedna osoba može napisati narudžbu, a drugo ga skida s police skladišta i netko drugi ga isporučuje kupcu. To može rezultirati pogrešnom komunikacijom, netočnim dobrima ili uslugama i vremenskim kašnjenjima.
• Arbitražna pravila- Pravila koja se slijepo slijede bez mjesta za situacijske naknade mogu rezultirati ljutitim kupcima. Na primjer, pravila o povratu trgovine od 30 dana sprečavaju kupca koji se s dobrim razlogom nije mogao vratiti u trgovinu na vrijeme od primanja povrata. Taj kupac više neće odbiti posao.

15. Ima li netko tko može odgovoriti na pitanja specifična za moj posao?

SCORE "Savjetnici za mala poduzeća u Americi" pruža besplatne i povjerljive poslovne savjete i mentorijske usluge širom zemlje. SCORE je neprofitna udruga koja se sastoji od 10.500 poslovnih savjetnika koji daju svoje vrijeme i poslovnu stručnost kako bi vodili mala poduzeća putem licem u lice mentorstva ili on-line savjetovanje. Suradnik resursa s US Small Business Administration (SBA) pomogao je milijunima start-up i rastući posao od 1964. Možete posjetiti web stranicu SCORE i pronaći bogatstvo malih poslovnih informacija. Popularna mrežna usluga je savjetovanje putem e-pošte, koje vam omogućuje odabir savjetnika iz banke s više od 800 savjetnika za SCORE. Pomoću e-pošte savjetnik će vam odgovoriti na pitanja, dati savjete i na drugi način pružiti vrijednu podršku - sve besplatno. Na stranici SCORE, naći ćete i članke koje su napisali stručnjaci iz industrije i uspješni vlasnici malih tvrtki.