Kako povećati svoj povrat ulaganja u psihologiji boja

Kad ste zadnji put kupili novi telefon, šanse su da se konačna odluka temelji na boji. Svakako, smatrali ste funkcionalne značajke poput baterije, kvalitete fotoaparata, veličine zaslona i tako dalje. Ali kad je to bilo na putu, boja je najvjerojatnije odredila određeni telefon koji ste odabrali.

Boja igra važnu ulogu u načinu na koji donosimo odluke o kupnji. I djeca i odrasli skloni su gravitirati prema određenim bojama. Većina ljudi vjeruje da nema uvjerljivih dokaza o uvjerljivoj moći boja - da se temelji na uvjerenjima i anegdotnim dokazima, ali postoji sveobuhvatno istraživanje koje dokazuje drukčije.

U ovom ćemo postu biti riječi o tome kako možete integrirati moć psihologije boja na vaše aktivnosti marke i usmjeravanje ROI-ja, posebno u web-lokacijama e-trgovine.

Važnost boje u markiranju

Gotovo je nemoguće raspravljati o ponašanju potrošača bez markiranja. Bilo je mnogo pokušaja da se kategoriziraju odgovori potrošača (osjećaje ili osobine karaktera) prema različitim pojedinačnim bojama, poput udruživanja žutih sreće ili crvene s odvažnošću. Istina, međutim, ta je boja previše ovisna o osobnom iskustvu koje treba potpuno pripisati određenim emocijama.

U studiji pod naslovom "Utjecaj boja u marketing", istraživači su otkrili da oko 90 posto impulzivnih kupnji može biti povezan samo s bojom.

U drugom studiju pod nazivom "Interaktivni učinci boja ," uloga boja u markiranju otkrila je da odnos između marki i boja ovisi o percepciji potrošača boje koju vjeruju prikladno za taj određeni brand. To znači da je "prilagodba boja" veliki dio onoga što robne marke upotrebljavaju za prodaju svojih identiteta.

Razmislite o McDonald'sovoj upotrebi crvene i Starbucksove upotrebe zelenog. U obje situacije, ovi robni marki koriste glavnu boju kako bi predstavljali svoj brand. Crveni je često povezan s apetitom i savršen je kao dominantna boja za jelo, dok je Starbucks snažno uključen u očuvanje okoliša i širi svoje ekološki prihvatljive aktivnosti zelenim.

U drugoj studiji "Uzbudljivi crveni i Kompetentno plavo , " potvrđeno je da naglasak na kupnju jako utječe na boje zbog utjecaja koje imaju na percepciju robne marke potrošača. Drugim riječima, boja utječe na način na koji potrošači vide "osobnost" robne marke. Za marku poput Nike koja se smatra sportskim i hladnim, upotreba boja koje naglašavaju ove osobine bit će snažno povezana s potrošačima.

Konačno, znanstvenici su dokazali da naš mozak preferira prečace - prepoznatljive uzorke koji nam pomažu da donosimo brze odluke vezane uz kupnju. Boja je nevjerojatno važna u razvoju identiteta robne marke - toliko da je nazvana ključnim atributom koju bi nove marke trebale razmotriti prilikom izrade logotipa. Boja povezana s pozitivnim emocijama (osobito oko proizvoda) u konačnici će voditi kupce pri donošenju odluka.

Dokaz da je boja važna

Kad ljudi shvate kako se brand pokušava pozicionirati, ljudi smatraju boje koje odgovaraju ove stavke biti prikladnije.

Prema Kissmetrics, sljedeća statistika otkriva kako boje utječu na kupnju:

• Kada marketing novih proizvoda, menadžeri robnih marki trebaju razmotriti vizualni izgled i boju svojih proizvoda iznad ostalih čimbenika, jer 93 posto Kupci ga koriste za donošenje odluka.
• U nedavnom istraživanju otkriveno je da 85 posto kupaca postavlja boju kao glavni faktor odlučivanja pri kupnji proizvoda.
• Boja povećava prepoznavanje robne marke za 80 posto, a prepoznavanje robne marke je izravno povezan s povjerenjem potrošača.
• Određene boje privlače određene vrste kupaca. Crveni, narančasti i crni privlače impulsne kupce, a plava i morska plava privlače kupce s ograničenom potrošnjom. Ružičasta, ruža i nebo plava privlače tradicionalne kupce.
• U jednoj studiji, oko 42 posto online kupaca temelji svoje mišljenje o web stranici samo na svom dizajnu, a 52 posto se nije vratilo jer su bili nezadovoljni ukupnom estetikom

Za više informacija o tim statistikama pogledajte cijeli infografski materijal tvrtke Kissmetrics.

Psihologija online marketinga boja

Utjecaj boje jednako je utjecajan online, kao što je to u trgovinama cigle i žbuke. Opći dizajn vaše web stranice može osvojiti ili izgubiti korisnike. Ako web stranica ne koristi pravu estetiku i dizajn, može izgubiti žalbu većem broju posjetitelja koji to smatraju važnim čimbenikom angažmana.

Kako određene boje utječu na korisnike:

• Žuto: Mladenciji i optimističan; obično za privlačenje pozornosti kupaca prozora.
  • Tvrtke koje žive u njihovoj marki: Denny's i McDonald's.
• Red: Energetski;
  • Tvrtke koje koriste crvenu boju u svojoj marki: Coca-Cola, Netflix i Youtube.
• Plava: Stvara osjećaj sigurnosti i trust.
  • Tvrtke koje koriste zeleno u svojoj marki: Ovo je popularno među financijskim institucijama, kao što su Visa i Citi. Nefinancijske marke kao što su Facebook, Wal-Mart i AT & T takoder utječu na efekte plave.
• Zelena: Povezano s bogatstvom, zdravljem i svježinom.
  • Tvrtke koje koriste zeleno u njihovom brendiranju: Starbucks, Whole Foods i Landrover.
• Orange: Assertive, useful in call-to-action; prijavite, kupujte i prodajete, pretplatite se.
  • Tvrtke koje koriste narančastu marku: Home Depot.
• Pink: Romantični i ženski;
  • Tvrtke koje upotrebljavaju ružičastu boju u svojoj marki: Mattel (think Barbie) i T-Mobile.
• White : Fokus i pažnja; Svemir se koristi za kontrast i naglašavanje važnih informacija na web stranici.
  • Tvrtke koje koriste bijele boje u svojoj marki: Domains4Less koristi ga u kombinaciji s cijaninom. Apple je također ovladao upotrebom bijele boje u markiranju.
• Black : Elegantan i moćan; vrijedne za marketing luksuznih proizvoda ili usluga.
  • Tvrtke koje koriste crnu boju: Uber i American Centurion Card.
• Purple : Mirno i umirujuće;
  • Tvrtke koje koriste purpur u svojoj marki: Wonka, Curves, FedEx.

Poboljšavanje vaše web stranice i online marketinga s prave boje

Sada kada imate ideju o tome kako psihologija boja utječe na ponašanje potrošača, možete primijeniti sljedeće najbolje prakse za poboljšanje angažmana i povrata ulaganja (povrat ulaganja) na vašu web stranicu.

Boja je lukav, ali ako

Postoje četiri glavna načela koja valja uzeti u obzir prilikom planiranja korištenja boja na vašoj web stranici:

• Pravi način
• Pravo vrijeme
• Prava publika
• ispravna svrha

savjeti koji će poboljšati vaše konverzije

koristiti plavo za izgradnju povjerenja korisnika

Ovo načelo uglavnom koriste financijske institucije. Vaša banka vjerojatno ga koristi za svoje web stranice.

Žuta je za oprez

To je boja upozorenja; zajedničke u mokrim podnim signalima i prometnim signalima. Također se primjenjuje na mreži.

Orange stvara osjećaj žurbe ili impulsa

Iako su primarne boje dobre za znakove poziva na radnju jer stvaraju kontrast, narančasta nadahnjuje osjećaj hitnosti da svojim posjetiteljima brzo djeluje.

Ne postoji univerzalan zakon kada je u pitanju boja, iako postoji dosta dokaza da je bitno za vašu dno crta. Ispitajte svoje hipoteze o tome koje će boje odgovarati vašoj publici pomoću A / B testiranja dok ne otkrijete što najbolje funkcionira za vašu web-lokaciju.