Kako suprotstaviti poravnanju ili odbijanju zahtjeva za home osiguranje
The Choice is Ours (2016) Official Full Version
Sadržaj:
- Do-to-yourself spor
- 1. Znati što pokrivenost ste kupili
- 2. Pregledajte svoje polaganje prava
- 3. Molite pristojno odbijanje ili naseljavanje
- 4. Ako je potrebno, zatražite posjet kod kuće
- 5. nema rezolucije? podnijeti žalbu sa SIGURNOM DEPARTAMENTOM
- procjena
- Posredovanje
- Posljednje mjesto: tužba
- Što je sljedeće?
- Pronaći najbolja osiguranja za kuće
- Pročitaj o kako raditi s regulatorom javnih zahtjeva
- pretraživati naš popis alata i kalkulatora vezanih za osiguranje
Imajući osiguranje od kuće je trebalo smanjiti financijski stres nakon oštećenja vašeg doma. No, ako ponuda nagodbi potraživanja ne ispunjava očekivanja, ili je vaš zahtjev potpuno odbijen, može vas više frustrirati nego ikad.
Sporovi između kupaca i domaćih osiguravatelja nad plaćenjem potraživanja pojavljuju se iz mnogo razloga, od finih ispisa zakopanih u politici da raspravljaju o stvarnom trošku kako bi popravili vašu kuću.
Ako mislite da ste dobili sirovu ponudu, ne morate ga prihvatiti. Evo kako napraviti svoj slučaj i dogovoriti bolje rješenje.
Do-to-yourself spor
Iako su sporovi o zahtjevima ponekad previše složeni za rukovanje bez stručne pomoći, putovanje DIY može biti pristupačnije.
1. Znati što pokrivenost ste kupili
Ponekad tvrde da su nesuglasice s plaćanjem rezultat konfuzije o tome što je pokriveno vašim osiguranjem za kuće.
Prije nego što se otkrije uplata ili odbijanje zahtjeva, pregledajte police osiguranja vlasnika kuće kako biste vidjeli jeste li pokriveni za štetu koja je u sporu i koja su ograničenja dolara za vašu pokrivenost. Poznavanje onoga što imate pod vašim pravilima također će potaknuti vaš argument ako ste u pravu.
2. Pregledajte svoje polaganje prava
Ako niste sigurni zašto je naselje niže od očekivanog, zatražite pojašnjenje svog osiguravatelja. Ako navodi izuzimanje ili neki drugi specifičan jezik u vašoj politici, zamolite ga da ukazuje na dotični odjeljak.
Pismeno dokumentirati sve što vam govori vaš osiguratelj i / ili tražilac šteta. Vodite evidenciju o datumima s kojima ste razgovarali i što je rečeno. Ako dobijete informacije telefonski ili osobno, pošaljite e-poruku s nastavkom e-pošte kojom ćete potvrditi ono što ste čuli.
Kad ste jasni na poziciji svog osiguravatelja, pripremite dokumente koji vam mogu pomoći dokazati vaš slučaj, kaže Amy Bach, izvršni direktor Ujedinjenih policajaca, skupina za zastupanje potrošača. Na primjer, kaže ona, ako vaše osiguravajuće društvo misli da će koštati određeni iznos za popravak kuće, ali mislite da će biti više, dobiti pismenu procjenu od neovisnog izvođača.
Biblioteka uputa za potraživanje od strane Ujedinjenih policajača uključuje primjere obrazaca i zahtjeva vezanih uz zahtjeve, uz dokumente dokaza o gubitku koji mogu pomoći u vašem slučaju, kao što su izvješća o šteti od neovisnih stručnjaka.
3. Molite pristojno odbijanje ili naseljavanje
Ako trebate osporiti odbijanje ili nisku ponudu za nagodbu, započnite s pisanjem pismo svom regulatoru potraživanja. Ukratko objasnite svoje stajalište, uključujući sve dokaze koje ste pripremili koji podržavaju vašu stranu i zatražite da podešivač pregleda tvrdnju.
Čak i ako se zagrijete unutra, budite pristojni.
Zatražite odgovor u određenom vremenskom razdoblju, recimo, 10 radnih dana. Da biste imali evidenciju o točnom danu vaše slanja i primanja vašeg pisma, odaberite opciju potvrđene e-pošte u poštanskom uredu. Također pošaljite kopiju vašeg pisma i dodatnih dokumenata nadzorniku svog regulatora.
Čak i ako se zagrijete unutra, budite pristojni. Nemojte prijetiti unajmljivanjem odvjetnika. Ako uzmete kontradiktorni ton neposredno s šišmiša, vaš osiguravatelj može odlučiti dopustiti odvjetnicima da pričaju.
4. Ako je potrebno, zatražite posjet kod kuće
Ako postoji spor oko stupnja oštećenja vašeg doma, zamolite svog podešavača da ponovno pregleda vašu kuću. Ako ste dobili drugo mišljenje od samostalnih poduzetnika ili drugih stručnjaka, poput istražitelja onečišćenja ili inspektora plijesni, dovesti te ljude da se upoznaju s podešivačem.
"Svatko u istoj sobi", preporučuje Bach. Utvrđivanje cjelokupnog opsega štetnosti nije točna znanost, kaže ona, a to može potaknuti vaš argument ako drugi stručnjaci mogu fizički ukazivati na štetu koju je vaš regulator možda propustio i koji će se baviti mogućim sljedećim koracima.
5. nema rezolucije? podnijeti žalbu sa SIGURNOM DEPARTAMENTOM
Ako se vaš podešivač ne pomiče, podnijeti žalbu sa osiguravajućim odjelom države.
Imajući odjel za osiguranje države na vašoj strani može vam pružiti snažan utjecaj na pregovore, kaže Bach. Nažalost, napominje, državni osiguravatelji često nemaju dovoljno resursa, kao što su odvjetnici i stručnjaci za izgradnju, ili moć za rješavanje nekih nesuglasica između osiguravatelja i osiguranika.
Odjel za osiguranje pomoći će, ako je moguće, kaže ona, pa svakako vrijedi pokušati, pogotovo ako želite izbjeći granatiranje odvjetnika.
Pronađite podatke o kontaktima za svoj odjel za osiguranje države.
procjena
Procjena je čest proces koji se koristi u neslaganju između kupaca i domaćih osiguravatelja nad oštećenjem imovine. Obje strane odabiru procjenitelja da ih zastupaju. Tipično biste zaposlili odvjetnika ili regulatora javnog osiguranja, kaže Bach.
Dva procjenitelja pregledavaju štetu vašem domu i stvari i pokušavaju se složiti oko toga koliko dugujete. Neutralna stranka, zvana suparnica, prekida bilo kakva zastoja između procjenitelja.
Evo primjera vrste jezika o ocjeni koju treba tražiti u pravilima o vašoj kući:
- Ako se vi i mi ne uspijemo dogovoriti o iznosu gubitka, može tražiti procjenu gubitka. Svaka će stranka odabrati nadležni procjenitelj u roku od 20 dana od primitka pismenog zahtjeva od strane druge. Dva procjenitelja će izabrati sucu. Procjenitelji će zasebno odrediti iznos gubitka.Ako procjenitelji dostave pismeno izvješće o dogovoru, dogovoreni iznos će biti iznos gubitka. Ako se ne slažu, podnijet će svoje razlike sucu. Odluka kojom se svatko slaže odlučit će iznos gubitka.
Najveći nedostatak procjene je da određuje samo ono što je oštećeno i koliko ta šteta iznosi, a ne da li vaš osiguravatelj zapravo mora toliko platiti. Procjena neće riješiti neslaganja u vezi s vašom pokrivenošću, jezikom u vašoj politici ili drugim pitanjima koja podupiru vašu tvrdnju.
Posredovanje
Medijacija uključuje angažiranje nepristrane osobe ili posrednika, kako bi izravno surađivao s vama i predstavnikom vaše osiguravajuće tvrtke kako bi vam pomogao u postizanju dogovora.
Vi i vaš osiguratelj podijelili ste troškove za posredovanje, osim ako vaša policija navodi da vaš osiguravatelj mora platiti. Posrednik može biti imenovan na sudu ili privatni profesionalac s kojim se obje strane slažu. Također možete proći kroz program medijacije pod pokroviteljstvom države, koji obično možete pronaći putem svog odjela za osiguravanje web stranica osiguranja.
Posredovanje obično je brz, ali nije vezan.
Medijacija je obično brza, ali nije vezana, tako da vi ili vaš osiguravatelj možete pretvarati da se cijela stvar nije dogodila ako obje strane ne vole ishod.
Među nedostatcima: predstavnik osiguravajućeg društva vjerojatno će biti osposobljeni za taj proces, a to će vam biti potpuno novo. Vaš osiguravatelj također može koristiti posredovanje jednostavno kao način osjećaja snage vašeg slučaja, što znači da biste mogli gubiti vrijeme i novac, ali ne biste se približili rezoluciji.
Posljednje mjesto: tužba
Suiranje osiguravajućeg društva može biti dug i skup proces. Prije nego što započnete tužbu, isprobajte gore navedene strategije. Osim toga, na kraju se može isplatiti donošenje pravilnog regulatora šteta koji će vam pomoći u kretanju procesom na početku velike potraživanja.
