Američko obiteljsko osiguranje 2018.: pritužbe, ocjene i pokrivenost

Američka obitelj rangirana je na 10. mjesto od 23 osiguravatelja na našem mjestu rang od najboljih automobila osiguravajućih društava, zarađujući 4 zvjezdice od 5 za ukupnu učinkovitost. Ocjena naših stranica je rezultat baziran na:

• J.D. Power ratings za korisničku službu, zadovoljstvo potražnje i zadovoljstvo kupnje
• Consumer Reports ocjene zadovoljstva kupaca
• Pritužbe potrošača prema osiguravatelju, na temelju podataka Nacionalnog saveza povjerenika za osiguranje

pritužbe

Američka obitelj imala je manje od prosječnog broja pritužbi državnim regulatorima za auto osiguranje u 2017. godini u odnosu na svoju veličinu, prema Nacionalnoj udruzi povjerenika za osiguranje.

Zadovoljstvo kupaca

• Američka obitelj rangirana je "boljem od većine" za cjelokupno kupovno iskustvo za auto osiguranje u J.D. Powerovoj 2017 SAD-u Auto Insurance Shopping Study
• Ono je rangirano "oko prosjeka" za ukupni zadovoljstvo automatskim zahtjevima u J.D. Powerovoj studiji o zadovoljstvu autorskim zahtjevima iz 2017. godine
• Ocijenio je "oko prosjeka" za ukupni zadovoljstvo osiguranika kuće u J.D. Poweru 2017. Home Insurance Study
• Američka obitelj rangirana "oko prosjeka" za sveukupne kuće tvrdi zadovoljstvo u J.D. Power's 2017 Potraživanja o imovini zadovoljstva studija

Financijska snaga: A ("izvrsna")

Američka obiteljska financijska snaga je "izvrsna", prema agenciji A.M. Najbolje. Financijska snaga je važna jer pokazuje koliko dobro osiguravatelj može platiti potraživanja.

American Family auto osiguranje

Američka obitelj nudi standardni paket tipova auto osiguranja i nekoliko dodatnih opcija, uključujući:

Osiguranje će platiti ako je vaš automobil ukupno, i to je zakupljen ili ima zajam. Bez ove pokrivenosti, dobivate samo amortiziranu vrijednost automobila umanjenom za svaki odbitni iznos - ostavljajući vam da isplatite ostatak.

Slučajna smrt i rastavljanje pokrivenost plaća ako prometna nesreća uzrokuje smrt ili određene ozljede, bez obzira tko je kriv.

Hitna pomoć na cesti pokriva troškove vuča, bravara i pruža usluge poput skokova akumulatora i zakrpa za gumu ako ste nasukani.

Osiguravanje odlaska dostupan je korisnicima koji voze za usluge kao što su Uber ili Lyft, ali ne u svakoj državi. Može se dodati vašem osobnom automobilskom pravilu i ispuniti prazninu pokrivenosti dok čekate kupce pa ste potpuno osigurani cijelo vrijeme kada je aplikacija uključena.

Američko obiteljsko osiguranje u kući

Američko obiteljsko osiguranje nudi standardne osiguranje od kuće i sljedeće vrste opcionalne pokrivenosti:

• Planirana nekretnina: Isplaćuje se za punu vrijednost oštećenih ili uništenih dragocjenosti poput umjetnosti ili nakita
• Sigurnosna kopija i preljev: Ispuni ako vam pumpa za sifon se prelijeva ili vaša kanalizacija podupire
• Krađa identiteta: Plaća se za troškove povezane s vraćanjem vaših financija ako postanete žrtva krađe identiteta
• Dom–temelji tvrtke: Pruža dodatnu odgovornost i pokrivanje osobnih stvari ako pokrenete tvrtku iz svog doma

Američko obiteljsko osiguranje života

American Family nudi niz izbora za životno osiguranje, uključujući:

SimplyProtected Term: Dostupno samo postojećim američkim vlasnicima Obiteljskih polica, politika cilja na mlađe i prve kupce životnog osiguranja u potrazi za nižim cijenama. Zahtjev ne zahtijeva medicinski pregled, a pravila se mogu izdati za 10 dana, što je brza među životnim osiguravateljima. Pokrivenost od 50.000 do 150.000 dolara dostupna je u sljedećim uvjetima:

• 10 godina
• 20 godina
• 30 godina

Razina pojam životnog osiguranja je također dostupna ako želite više pokrivenosti, iako ćete morati polagati medicinski pregled. Ova pravila su također dostupna u uvjetima od 10, 20 i 30 godina, a mogu se pretvoriti u trajno osiguranje na kraju razdoblja.

Više o američkoj obitelji

Na web stranici American Family Insurance možete pronaći agenta, dobiti ponudu, platiti račun i prijaviti zahtjev.

MyAmFam, Mobilna aplikacija Američke obitelji, omogućit će vam upravljanje vašim zahtjevom, plaćanje računa, pronalaženje agenta, pregledavanje dokumenata o pravilima i preuzimanje dokaza o osiguranju. Osim toga, možete pronaći pomoć na cesti ili auto ili staklo.

DreamVault je aplikacija kućnog inventara u američkoj obitelji. Omogućuje vam ažurirani popis stvari s fotografijama. Ako su vaše stvari oštećene ili uništene, kućni inventar može vam pomoći da podnesete zahtjev za osiguranje.

Američka obitelj prodaje nekoliko vrsta osiguranja uz auto, kućno i životno osiguranje. Zdravstveno osiguranje je dostupno od partnerskih tvrtki preko američkih obiteljskih agenata.

Ocjene zvijezda Investmentmatomea temelje se na sljedeća tri čimbenika, od kojih je svaka jednako ponderirana kako bi se postigao maksimalni ukupni rezultat od 300 točaka:

• 2017 podaci o žalbama potrošača iz Nacionalnog saveza povjerenika za osiguranje. Srednji omjer žalbe za industriju je 1. Manji omjeri su bolji. Osiguravatelji čiji su medijski omjeri pritužbi bili više od 1 primili su manje bodova; oni niži od 1 dobili su više bodova.
• 2017 podaci o zadovoljstvu tvrtki iz zimskog pregleda Consumer Reports. U našem izračunu dobili smo više ocjene zadovoljstva korisnika Consumer Reports.
• 2017 J.D. Ocjena snage iz tri studije koja obuhvaća regionalnu zadovoljstvo službi za korisnike, zadovoljava zahtjeve automobila i zadovoljstvo kupovine. Ocjene iz svake od zasebnih studija 2017 prosječne su za formiranje jednog ukupnog rezultata iz J.D. Power. Što je prosječni veći, to je više bodova osiguratelj postigao u našem izračunu.

Uključeni su samo veći osiguravatelji s podacima dostupnim u sve tri ove kategorije. Manji osiguravatelji koji nisu navedeni ovdje također mogu biti dobri izbori i vrijedi razmotriti.