5 Načina za špijuniranje vašeg natjecanja

Većina tvrtki neprekidno traži načine kako bi dobili prednost nad svojim konkurencijama, a metoda časnog vremena je jednostavno špijunirati druge ljude. Tehnički, to spada pod kategoriju istraživanja tržišta, osim ako je, naravno, stvarna špijunaža. No, ovdje nećemo ući u korporacijsku špijunažu - pridržavamo se "istraživanja tržišta" strategije koje su pravne, ako su pomalo prikrivene. U slučaju da se osjećate nelagodno zbog špijuniranja svojih suparnika, razmislite o činjenici da, ako imate bilo kakvu silu s kojom treba računati na vašem tržištu, vjerojatno vas već špijuniraju. No, ako još uvijek niste sasvim zadovoljni riječima "špijuniranje", zamislite to kao "konkurentnu inteligenciju". Konkurentska inteligencija znači zakonski dobivanje informacija koje možete upotrijebiti za poboljšanje vlastitih proizvoda, usluga i zadržavanja korisnika Konkurentska inteligencija omogućuje: Analizirati što vaši konkurenti rade bolje od vas, tako da možete oblikovati strategije koje će ih podudarati ili nadmašiti na tim područjima

• Shvatiti što radite bolje od konkurencije, tako da možete graditi na tim prednostima.
• Uspostaviti mjerilo za mjerenje učinkovitosti vaših marketinških napora.
• Dobiti vrijednu perspektivu o stavu vaše tvrtke u vašoj industriji.
• Tehnologija je uistinu vaš prijatelj kada je u pitanju za dobivanje robe na svoje suparnike. Uz našu trenutnu tehnologiju i pristup internetu, ne morate platiti marketinšku konzultant tisućama dolara za sveobuhvatnu analizu konkurencije koja će vam reći što drugi dečki rade i kako to rade. Postoji mnogo stvari koje možete sami raditi i često na niskim (ili bez) troškovima vašeg poslovanja.

Evo pet prijedloga:

1. Slušajte u svojim razgovorima.

Ne, ne mislimo da biste trebali zavaravati svoje telefone ili udariti u njihova računala. Govorimo o njihovim javnim razgovorima. Slijedite svoje konkurente na društvenim medijima. Twitter i Facebook omogućuju izvrsnu priliku za praćenje vaših konkurenata i njihovih klijenata. Možete saznati što kupci vole i ne vole njihovu robnu marku. Možda ćete biti svjesni da postoje brojni alati koje možete upotrijebiti za izradu i praćenje angažmana na vlastitim web mjestima društvenih medija. Pa, možete koristiti te iste alate kako biste pratili angažman na web-lokacijama vaših konkurenata. Također biste se trebali pretplatiti na blogove, biltene i popise e-pošte svoje konkurencije kako biste vidjeli kako ciljaju vaše idealne korisnike i ostat ćete informirani o pokretanju proizvoda i promotivnim kampanjama. Pridružite se nekim forumima i interesnim skupinama u kojima se angažiraju - to vam može pružiti perspektivu na neke od njihovih aktivnosti i sudjelovanja zajednice, kao i njihov stav o ključnim industrijskim pitanjima.

2. Pratite svoje web stranice sadržaj i performanse.

Bez sumnje, web stranica je prva stvar koju ići kada radite online istraživanja o svojim konkurentima. No, nadgledanje web mjesta ima mnogo više od samo provjere izgleda i dojma web lokacije i čitanja stranica "o nama". Pažljivo proučavanje web stranice može vas educirati o pozadini vašeg konkurenta, proizvodu i usluzi, kulturi, ciljnom tržištu i još mnogo toga. Ali morate otići dublje nego samo upoznavanje sa sadržajem. Možete uhvatiti puno korisnih podataka ako pratite i određene elemente web mjesta. Pažljiviji pregled ključnih riječi vašeg konkurenta je dobro mjesto za početak. Web stranice kao što je Open Site Explorer omogućuju praćenje povratnih veza vašeg konkurenta, a Alexa je možda najpoznatiji alat za rangiranje na webu, budući da je desetljećima bio osnovan izvor informacija o web rangiranju. Postoji mnogo drugih alata koji će vam pomoći da pratite web stranice, od kojih su mnoge besplatne ili imaju ograničene besplatne verzije.

3. Pratite njihove reklamne napore.

Postoji mnogo alata koje možete koristiti ne samo za praćenje vlastitog oglašavanja, nego i za konkurenciju. Na primjer, MixRank vam omogućuje da vidite mješavinu oglasa koje tvrtka koristi. Bez registracije, možete pogledati snimku koja pokriva prikazne i tekstualne oglase, oglašivače i demografske podatke, a stvaranje računa omogućit će vam pristup cijelom izvješću.

4. Koristite alat za ocjenjivanje kako biste usporedili njihovu izvedbu s vašom.

Besplatni alat HubSpot pod nazivom Marketing Grader procjenjuje web stranice na nekoliko područja - blogging, društvenim medijima, SEO, generacijama i mobilnim - a zatim daje ukupni rezultat. To je praktičan alat koji vam može pomoći da vidite što vaši konkurenti rade ispravno i pogrešno. Ako ste doista ozbiljni i imate nešto novca za potrošnju, pokušajte jednostavno mjeriti, koji kombinira mnoge alate u jednu, pružajući detaljne analize utjecaja, robnih marki, trendova, prometa, konverzija, konkurenata i još mnogo toga. Prijavite se za Google upozorenja.

Ovo je jednostavan, praktičan i besplatan način za upozoravanje svaki put kada se spominje robna marka vašeg konkurenta na mreži. Google Alert prati vijesti, blogove, videozapise, rasprave i knjige. Jednostavno idite na stranicu Google upozorenja, ispunite upit za pretraživanje s imenom tvrtke i odaberite koliko često želite da rezultati budu isporučeni u vaš okvir. Postoji niz dodatnih alata za nadgledanje spominjanja robnih marki, ali Google upozorenja ostaju jedna od najpopularnijih.

Ali, ne zaboravite biti odgovoran za ove informacije.

Praćenje konkurencije može rezultirati gomilom korisnih podataka - na vama je da koristite te podatke mudro i odgovorno. Oprost? Nemojte ga koristiti kao kopije. Svakako postoje elementi koje možete zakonski i etički posuditi ili oponašati, ako primijetite da vaše konkurencije radi nešto uspješno i dobro, ali, osim potrebe da se brine o autorskim pravima i zaštitnim znakovima, također je od vitalnog značaja zadržati svoju jedinstvenost unutar tvoj posao. To je rekao, špijuniranje vašeg natjecanja omogućuje vam da optimizirate vlastite konkurentne strategije koristeći prave podatke, a ne špekulacije. Znanje je moć, a ovih dana lakše je nego ikad dobiti znanje koje je potrebno kako biste povećali snagu na tržištu.

Jeste li iskoristili neku od ovih tajni taktika kako biste pratili konkurenciju? Imate li nekoga drugima dijeliti? Recite nam u dolje navedenim komentarima!