Učinite to pogrešno: E-mail marketing

Drugi sam dan primio e-poštu od konzultantske tvrtke koju sam u prošlosti koristio za Google Analytics. E-mail je bio za seminar u Columbusu u državi Ohio. Bio je to sveobuhvatni jedan i dvodnevni seminar koji, siguran sam, pozvao se na širok raspon ljudi koji koriste tu uslugu. Trošak je bio nizak za većinu malih poduzeća i bio je atraktivan. Sve informacije koje su mi dane u e-poruci napravile su to pravi seminar za mene.

Primio sam nekoliko tih e-poruka nekoliko mjeseci prije za druge seminare, što je bilo dobro i korisno.

SAVJET : Prilikom slanja e-pošte za seminare ili konferencije, dobivanje datuma rano je dobro, posebno s nekim praćenjem e-pošte kada je stvarni datum bliži. Zadrži seminar u umu kupaca.

Međutim, datum kada sam dobio taj bljesak e-pošte seminara bio je 13. listopada. Seminar je bio za 14. listopada. Jednog dana se okreće.

Trebalo bih reći u ovom trenutku, ne živim u blizini Ohio, nisam ni u istoj zoni kao i Ohio. Jedina stvar koju moja država ima u zajedništvu s Ohioom je O. (Oregon, Go Ducks!) Nisam cilj za "dan prije seminara" eksplozija e-pošte. Tko je? Ljudi u državi Ohio. Ljudi su blizu Ohio. Nije ljudi na zapadnoj obali.

Marketing e-pošte s nizom ciljanima za određeni datum može raditi, ako se to ispravno napravi. Svaki komad komunikacije o ovom događaju učinjen je savršeno, osim jednog. Ne upotrebljavaju segmentaciju u svojim alatima za upravljanje e-poštom kako bi ciljali svoje klijente u svakoj fazi.

Ako šaljete eblaste za određeni događaj, odvojite vrijeme da razmislite o tome tko bi trebao primiti svaku e-poštu - možda ne isti skup ljudi u svakoj fazi.

Nicole Poole

Voditelj marketinga

Palo Alto Software

Gdje je sve pošlo po krivu fotografiju gary_foulger preko Flickr