Zašto bi maleni poduzetnici misle o etici? |

Investitor se približio planeru za odlazak u mirovinu Josh Markowitz s prilikom. Investitor nije nosio poslovnu odjeću i zatražio da se kasni jutarnji sastanak održi u cigaru. Markowitz se osjećao obvezatnim tražiti više detalja o investicijskoj strategiji.

Investitor je rekao Markowitzu da će, ako uloži 250.000 dolara za dvije godine, dobiti godišnji povrat od 15 posto.

Investitor je objasnio da on daje novac u nevolji tvrtkama s 20 posto kamata. Prema njihovom dogovoru, ako dužnik nije mogao vratiti novac u roku od šest mjeseci, vjerovnik bi mogao kupiti dionice u tvrtki na 40 posto popusta. Strategija ulagača bila je da što brže izbaci dionice na tržištu.

Kao što je zvučalo kao grabežljivac, nije bilo ilegalno. Kada ga je Markowitz pitao o rizicima u poslovnom modelu, investitor je odgovorio: "Naša najveća briga je regulatorna."

Gotovo 98 posto tvrtki u SAD-u je malo - vrlo mala - s manje od 20 zaposlenika. A između plaćanja nadzemne odgovornosti, poštivanja zakona, peglanja poreznih pitanja i stvarnog poslovanja, imaju pune ruke.

Ako se suočavate s etičkom odlukom, Aileron, neprofitna tvrtka za vlasnike malih tvrtki, rekao je da treba postaviti dva pitanja:

Kada se novac je li kratak, zloupotrebljavate dobavljače ili zadržavate li plaćate neke od svojih zaposlenika?

• Spremite li nekoliko dolara ili zaraditi na poštivanje okoliša ili na radnom mjestu?
• Ako ste odgovorili na "yes" na bilo koje pitanje, možete

Zbog toga bi zašto bi vlasnici malih tvrtki bili zabrinuti za etiku?

Budući da ste softver za stavljanje u pogon ili imate kamionet, eticki kvarovi mogu ozlijediti dno crta, piše Shanté Roddy, Direktor tvrtke Intuitive Risk Management International. "Etički tretiranje zaposlenika, dobri odnosi s javnošću i ispravne informacije koje se dijele sa dionicima su sve odgovornosti vrhunskog vodstva i imaju izravan utjecaj na ukupni rast tvrtke", rekao je Roddy piše.

Vlasnici tvrtki moraju znojiti male odluke, jer, kako kaže Aileron, "pitanja poslovnih etike uvijek počinju mala."

Juliette Gust je osnivač Ethics Suitea, platforme za zaposlenike u restoranu i hotelijerstvu za izvještavanje ponašanje poslodavca bez uznemiravanja. Ona daje primjer: Ugostitelj dobiva zahtjev od vlasnika lokalne tvrtke koji bi željeli održati događaj u svom restoranu. Pravila vlasnika tvrtke ne dopuštaju alkohol na događajima tvrtke, pa zatraže od ugostitelja da sakriju večernju prodaju alkoholnih pića računajući ih kao hranu.

"Ako … kažem 'siguran, nema problema', onda moj tim zna ja sam spreman donijeti neetičnu odluku da iskoristim svoje prihode ", kaže Gust.

Vidjevši da je to neetičko ponašanje, zaposlenici bi vjerojatno mogli djelovati neetički, kaže ona, što bi moglo ugroziti reputaciju i profitabilnost poslovanja kao cijela.

Gust se osvrnuo na sindrom "slomljenog prozora", teoriju da se vjerojatnost zločina javlja na ulici gdje su razbijeni prozori jer su znak da su disciplina i vladavina zakona lakše, Bivši gradonačelnik New Yorka Rudyja Giulianija u 1990-ima bio je kontroverzna, no analogija za poslovanje s jasnim smislom za poslovanje je jasna.

"procuriti" od etičkih odluka

Tracy Miller, predavač na MBA @ Daytonu, online MBA program sa Daytonskog sveučilišta, naglašava da se zvuk spušta.

etička strategija tvrtke "odvija se s vrha", kaže Miller. "I tako se vaši lideri moraju vjerovati. Vaša vrhovna uprava mora vjerovati da je to dovoljno važno na radnom mjestu da ulaže sredstva u njega. One uspješne tvrtke pronašle su pravu formulu za provjeru usklađenosti njihovih riječi i ponašanja. "

Prava odluka neće uvijek biti ona koja vam najviše zaradi, ali može pružiti i druge pogodnosti. Na primjer, ako vlasnik poslovnih subjekata posjeduje podugovaratelje, može im platiti dnevnu stopu koju traže, čak i ako ga košta malo više. Napravio je manje od maksimalnog iznosa koji je mogao napraviti za određeni projekt, ali on priznaje da ima manje opipljivih, ali jednako vrijednih prednosti koje se smatraju fer poslodavcem.

Prvo, on zna da ne smanjuje tržišne stope u svoju vrlo konkurentnu industriju. Drugo, njegov proizvod je jednako dobar kao i ljudi koji ga proizvode. Znači, za njega je važno da znaju da će sljedeći put kada ga nazvati podizvođača, pokupiti telefon.

Kad je dobit jedini motivator, kaže Miller, tvrtka se zalazi za pad.

Možete razgovarati o tvrtkama koje su imale sve riječi i onda su njihova ponašanja drugačija ", rekla je. "I tako su skrenuli slijepo. Oni nisu držali zaposlenike odgovornima za ove poslovne prakse jer su zaposlenici stvarali dobit i dobit su bili važniji za tvrtku od etike. "

Miller voli citirati Enron kao primjer, koji je tražio zaštitu od svojih mnogih vjerovnika 2001. godine, pod optužbama za prijevare s korporacijama.

Male tvrtke ne rade na Enronovoj ljestvici, ali njihove etičke smjernice ne razlikuju se. "Etičko poslovanje ne samo da poštuje zakone i pravilna pravila", piše Reddy, "također djeluje iskreno, pravedno se natječe, osigurava razumno okruženje za svoje zaposlenike i stvara partnerstva s kupcima, dobavljačima i investitorima."

Pogled na malu tvrtku kao mrežu dionika olakšava shvaćanje kako, s jednom neetičkom odlukom, mala tvrtka može otuđiti klijente, spaliti mostove s kooperantima, uništiti živote, uništiti svoj ugled i čak završiti u pravnim problemima.

Vrativši se u stvarnom primjeru planera za mirovinu Markowitz, znao je da je mogao zaraditi novac svojim klijentima ulažući u grabežljivu shemu kredita, dok tehnički ne rade ništa loše. Međutim, dugoročni rizik nije zaslužio kratkoročnu nagradu, pa je rekao "ne" priliku.

Prema MBA @ Daytonovu Milleru, tvrtke bi trebale učiniti etiku dio svoje kulture i sustava vrijednosti. To znači ulaganje resursa u obuku kako bi zaštitili dugoročni ugled tvrtke. Na taj način, kada se suočavaju s odlukom koja može savijati pravila, zaposlenici ne znaju to učiniti ili tražiti dodatne smjernice. Na kraju, etika zauzima dno crta.