ŠTo tražiti prilikom unajmljivanja prodajne osobe
8 MALIH TAJNI EFEKTNE KOMUNIKACIJE
Down to Business je tjedni tjedan malih poslovnih savjeta koji se nalazi u The World Newspaperu, izvorno objavljenom putem mreže Oregon Small Business Development Center, a ovdje je objavljen
Kakve osobine tražim prilikom unajmljivanja prodajne osobe za moju tvrtku?
Najpopularniji prodavači su oni koji slušaju korisnike i prate ih s njima u pronalaženju odgovarajućeg rješenja. Oni su ljudi koji žele pomoći klijentu uspjeti, a ne samo prodati. Velika prodajna osoba ima znanja o industriji, potrebama kupaca i proizvodima koje prodaju. Pozitivan stav, ugodno ponašanje, spremnost postavljanja otvorenih pitanja, pažljivo poslušajte odgovore, a spremnost na učenje su važni trgovački znaci. Najbolji prodajni ljudi postavljaju ciljeve i planiraju kako postići te ciljeve. U procesu intervjua važno je postavljati pitanja koja se odnose na ta poželjna obilježja.
Najbolji prodajni ljudi također zahtijevaju pravednu naknadu. Postoji niz prodajnih kompenzacijskih modela u rasponu od 100 posto plaće do 100 posto provizije s povlačenjem; većina je neka kombinacija plaće i provizije. Provizije nastoje motivirati zaposlenike da prodaju teže i troše manje vremena u učenju o tome što klijent treba. Plaće skloni privlačenju prodajnih ljudi koji bi mogli biti izvrsni u službi i izgradnji odnosa, ali će više vremena zatvarati posao. Vaš kompenzacijski paket trebao bi odražavati vrstu prodajnog ciklusa vašeg poslovanja, vrstu prodavača kojeg želite i vrstu proizvoda koju prodajete.
Jedan od resursa dostupnih vlasnicima tvrtki prilikom izrade sajma i razumna naknada paket za prodaju ljudi je tvrtka ljudskih resursa odjel. Rad u suradnji s računovodstvenim odjelom, odjel za ljudske resurse može pomoći u razvoju cjelokupnog kompenzacijskog paketa koji potiče prodajno osoblje bez ugrožavanja dobiti tvrtke. Te tvrtke previše male da imaju odjel ljudskih resursa ili računovodstveni odjel često se obrate njihovoj industriji udruzi, njihovu CPA, agencija za zapošljavanje, ili interneta u cjelini kako bi naučili više.
Prodajno osoblje važan je dio poslovnog tima u tvrtkama orijentiranih prema rastu. Prodajni ljudi često motivirani naknadom koji im omogućuje da kontroliraju koliko mogu zaraditi za iznos posla koji su spremni učiniti. Izradite plan osoblja koji postavlja prodajne ciljeve i identificira kompenzacijski paket kako bi tvrtka i prodajni ljudi mogli uspjeti zajedno.
Ako imate malu tvrtku za Arlene, možete je kontaktirati na [email protected].