Softver kao usluga (ili SaaS) 101

Ovaj članak je dio našeg vodiča za pokretanje SaaS poslovanja - skupa popis članaka koji vam pomažu u planiranju, pokretanju i razvoju SaaS poslovanja!

Ako ste zainteresirani za pokretanje softvera kao (ili "SaaS"), dobro je naučiti osnove onoga što proizvod SaaS zapravo uključuje. Evo kratkog pregleda pojedinosti, prednosti i rizika.

SaaS definira:

SaaS (softver kao usluga) najbolje se opisuje kao "ugostiteljsko rješenje" ili "web-based solution". Pristup aplikaciji softvera putem interneta od strane krajnjeg korisnika.

Ova metoda isporuke koja je prethodno nazvana modelom "ASP" (Davatelj aplikacijskih usluga) ili "Na zahtjev" omogućuje krajnjem korisniku pristup softveru bez posjedovanja softvera ili hardvera pristupanjem preko njega internet.

Opcija isporuke softvera:

U prošlosti je mala tvrtka kupila softverski program koji je potreban za upravljanje ili podršku njihovom poslovanju i jednostavno instaliranje kupljene kopije na vlastiti računalni računalni sustav. Kada bi ti vitalni poslovni alati trebali biti ažurirani, često bi trebalo kupiti i instalirati više softvera. Softverske aplikacije bi bile ograničene na radnu stanicu ili računalo na kojemu je instaliran softver.

Danas će gotovo svaka nova tvrtka biti suočena s izborom koji jednostavno nije postojao prije nekoliko godina. SaaS (softver kao usluga) ili ugostiteljska rješenja mogu omogućiti tvrtkama bilo koje veličine da odmah pristupaju najnovijoj i najvećoj tehnologiji. Jednostavnost usvajanja i skalabilnost ovih značajka bogatih rješenja može biti opojan no-brainer na bilo uzbuđen. No pravi trošak i dugoročni utjecaj na vaše poslovanje mogu biti mnogo manje jasni. Licencirani softver i oprema bili bi tradicionalna opcija i mogu ponuditi sigurnije fiksne troškove. Oprema za vrijeme deprecijacije također može imati porezne prednosti koje treba razmotriti.

Zašto SaaS za pružatelje usluga?

Dobavljači softvera vole SaaS model za jedan od glavnih razloga: profitabilnost. Softver razvijen od strane je eliminirao potrebu da plati za troškove proizvodnje kutije, CD, marketinški polica, i distribucijske mreže. Ovaj model omogućuje brz pristup krajnjem korisniku i puno brže vremenski okvir "proizvoda na tržište".

Modeli preostalih dohotka često su profitabilniji od pojedinačnih opcija kupnje prošlosti i mogu omogućiti dugoročniji odnos s klijentima.

Koja mi je korist?

Kao usluga temeljena na webu, SaaS vam omogućuje pristup poslovnoj funkcionalnosti po cijeni koja je obično manja od plaćanja licencirane aplikacije. Dodatne uštede mogu se postići uklanjanjem potrebe dodatnog hardvera i opreme zbog ugostiteljske prirode usluge.

Dnevno održavanje i održavanje softvera, kao i ljudski resursi koji se dodjeljuju aplikaciji, odgovorni su za pružatelja usluga i povećava štednju i korist vlasniku malog poduzeća.

Bol i troškovi instalacije novog softvera eliminirani su. Daljinski pristup je jednostavan i lagan SaaS modelom, sve dok postoji pristup internetu. Ažuriranja softvera se automatski i odražavaju u najnovijoj, najbržoj verziji dostupnoj svaki put kada korisnik pristupi prijavom.

Gdje je rizik?

Davatelj softvera često prodaje verziju SaaS izravno putem on-line kanala ili naručio prodajni predstavnik softvera. Dobitne marže mogu biti masivne i softverske tvrtke shvate da postoji prostor za plaćanje velikih provizija visokokvalificiranih prodavača. Postoji malo ili nikakvih propisa o cijenama, a kupac je oprezan.

Jedna od vodećih tvrtki u prostoru za web konferencije trenira svoje iznutrašnje prodajne predstavnike kako bi započeli s naknadom "postavljanja" od 4.000 dolara. Dok je više od 70% vremena cijela naknada odbačena, to je dobar primjer kako važan pregovori mogu biti pri kupnji SaaS-a.