Priča o uspjehu malog biznisa: kako su otac i sin radili na poslovanju u obiteljskim rukama

Ako pitate Amis Gupta, pridruživanje obiteljskom poslu nikada nije bilo sigurna stvar.

Prije pet godina, njegov otac, Virenda Gupta, bio je spreman povući se i putovati više u svoju Indijsku Indiju i vidjeti druga mjesta. Zamolio je Amish da se pridruži i na kraju preuzme RETC, savjetovanje o porezu na imovinu u Dallasu koju je stariji Gupta utemeljio 1986. godine.

Prije nego što je napravio potez, koji je imao glavne profesionalne i osobne posljedice, Amish je pokrenuo otvorene rasprave o naknadi, vlasništvu i autoritetu. Otac i sin na kraju su se dogovorili o planu sukcesije koji dobro funkcionira za dvojicu muškaraca i konačno na posao.

"Htjela sam da ima potpunu zabludu i slobodu", kaže Virenda Gupta. "Tako sam mu dao marketing i prodaju i prilično brzo postao izvršni direktor. Uzeo sam stražnje sjedalo i on donosi svakodnevne odluke. … Vjerujem da će jedan tim oca i sina raditi samo ako mu je sin zadužen i da ima punu ovlast da može vježbati."

Složeni prijelaz

Kao vlasnik tvrtke, planiranje izlaza može biti dovoljno teško. Ali baciti želju za održavanjem obiteljskog naslijeđa i sukcesije može postati komplicirano - čak i neuredno. Vaša djeca ili drugi rođaci možda nemaju interesa za preuzimanje odgovornosti, ili obiteljske svađe u smjeru vašeg poslovanja mogu potkopati glatki prijelaz.

Štoviše, sam posao ne može preživjeti ebbs i tokove tržišnih i industrijskih promjena, kaže Monika Hudson, pomoćnica profesora i ravnatelja Gellert Family Business Resource Centra na Sveučilištu u San Franciscu.

Centar pomaže obiteljima u rješavanju poslovnih problema, vlasničkih pitanja i obiteljske dinamike. Važno je da sva tri čimbenika budu sinkronizirana za dugoročni opstanak neke tvrtke, kaže Hudson.

Navodi primjer širenja obiteljskog posla s djecom koja se nisu pridružila. Borili su se toliko loše da je dovelo do uključivanja odvjetnika. Obitelj sada dijeli dijelove poslovanja.

"Imamo sva emocionalna pitanja koja su dio obitelji koja se povezuje s onim poslovnim odlukama koje treba napraviti oko veličine i budućnosti", kaže ona Investmentmatome.

Stoga nije čudno što malo obiteljskih tvrtki prežive za dugo letjeti. Samo 30% obiteljskih tvrtki to čini drugoj generaciji, prema Family Business Institutu, konzultantskoj tvrtki u Raleighu u Sjevernoj Karolini. Samo 12% ih traje u trećoj generaciji, a samo 3% je održivo u četvrtoj generaciji i izvan nje.

Planiranje sukcesije ključno je

Što čini sukcesivno obiteljsko poslovanje tako teško? Za početnike, malo osnivača priprema i osposobljava svoju djecu ili rodbinu da preuzmu, prema riječima Wayne Riversa, suosnivača i predsjednika Family Business Instituta.

"Započeli ste posao, vi ste osnivač. Vi donosite sve odluke ", kaže Rivers. "Dakle, sada imate troje djece, dvije djevojke i dječaka, oni počinju imati poteškoća u donošenju odluka. Kakvu im savjet možete dati? Nemate alata u tom alatu. Vi kažete: "Što ne možete dobiti?"

Osiguravanje vašeg poslovanja preživljava - bilo u rukama članova obitelji ili stranaca - potrebno puno planiranja. Dajte si dovoljno vremena da razmotrite sve mogućnosti, uključujući i prodaju strancima ili čak zaposlenicima, kaže Rivers.

Važno je ne miješati planiranje nekretnina uz planiranje sukcesije, prema Rijeci. "A sada je riječ o dokumentu koji kaže:" Ako me udari munje, to se događa sa mojom imovinom, uključujući moju obiteljsku tvrtku. "To nije plan sukcesije, to je pada mrtva plan", kaže Investmentmatome.

Istraživanje prošle godine od strane Alternativnog odbora, koja pruža smjernice u industriji za tvrtke, ukazuje na nedostatak planiranja u obiteljskim poslovnim transferima. Manje od trećine vlasnika obiteljskih tvrtki ima plan sukcesije.

Naravno, vaše dijete možda ne želi posao. A možda je i obrnuto: vaš sin ili kći možda nisu najbolja osoba koja preuzima posao. Evo provjere stvarnosti: 42% vlasnika obiteljskih poslovnih subjekata tvrdi da su zaposleni koji nisu članovi obitelji kvalificirani, prema istraživanju alternativne uprave.

"U nekim slučajevima, roditelj je vlasnik i osjeća se kao da [djeca] nemaju odgovarajući profil: oni ne vole posao. Oni nemaju glavu za posao ", kaže Dave Scarola, potpredsjednik Alternativnog odbora.

Uspostavite plan igre

To nije slučaj s Virenda Gupta. Počeo je razmišljati o budućnosti svog poslovanja kad je navršio 60 godina. Vjerovao je da je Amish najbolja osoba koja vodi RETC, tvrtku od 20 osoba koja također ima urede u Austinu i Houstonu. Amish je dobro poznavao posao, nakon što je radio u tvrtki u raznim vremenima kao srednjoškolac i student. Osim toga, kaže Virenda, bio je sigurniji u njegovu sinu nego nekog autsajdera koji je preuzeo posao.

Virenda je također znala da će Amish donijeti vještine i iskustva koje je stekao na drugim poslovima. Amish je radio na proizvodima širokog potrošača Procter & Gamble, marketingom i upravljanjem proizvodima. Također je dobio MBA na Kellogg School of Management na Sveučilištu Northwestern.

Naravno, Amish je osjetio privlačenje obitelji, ali je htio također osigurati da se pridruživanje obiteljskom poslu ima smisla i za njega. Biti poduzetnik bio je veliki plus. Tako je imao fleksibilnost da nastavi s drugim poslovnim pothvatima, prema Amishu. S druge strane, Amish bi odustala od željenog posla globalnom investicijskom tvrtkom Carlyle Group u Washingtonu.

"Nije bilo posla. Bio je taj koji me zvao i rekao da se trebate vratiti ", kaže Amish Gupta, sada 35-godišnja.

Prije nego što je počinio, Amish je potaknuo uspostavljanje "plana igre" o glavnim pitanjima kao što su autoritet i odgovornosti, kao i naknadu i pravednost. Ispružio je sa svojim ocem pitanja kao što su kontrolu nad svakodnevnim odlukama i dugoročnim strateškim ciljevima za RETC. Društvo ima trećeg člana odbora koji glasi kao glasac u slučaju da otac i sin ne mogu dogovoriti odluku. Amish kaže da se prisjeća samo jednog slučaja u kojem su zaklonili glavu prije postizanja konsenzusa.

Iako se razgovori o novcu mogu otežati, Amish kaže kako želi biti siguran da će mu se pravedno nadoknaditi, pogotovo jer je odustao od unosne karijere. Prilično rano, Virenda kaže da je Amishu "kritički dio" posla.

"Za ljude poput mene, naša je cijena prilika ozbiljna. Godine 2007. diplomirao sam poslovnu školu i sada sam u dobi u kojem moji prijatelji postaju partneri u konzultantskim tvrtkama i bankama. Govorimo o ljudima koji čine pola milijuna plus ili milijun, ovisno o industriji u kojoj se nalaze. To je bio put koji sam odustao, "kaže Amish.

S planom sukcesije na mjestu, Amish se pridružio RETC-u kao glavnom operativnom časniku 2010. godine. Pod Amishovim vodstvom, tvrtka se prebacila na preuzimanje sofisticiranijih poreznih slučajeva za veće klijente. Tvrtka je također imala značajan promet osoblja, što je tipično pojava pod novim liderom u bilo kojem poslu. Tijekom godina, Virenda, sada 68 godina, smanjila je svoj posao kako bi prilagodila njegovim putovanjima.

Riječi savjeta

Otac i sin rekli su da su naučili neke lekcije o tome kako će napraviti prijelaz. Oni nude ove savjete o planiranju sukcesije za obiteljske tvrtke:

1. Nemojte pritisnuti svoje dijete ili djecu da preuzmu posao. Postoji mnogo pritisaka, posebno na djecu imigrantskih poduzetnika, kaže Amish. No, prisiljavajući ih da se vrate ne pomaže u poslovanju. Čak i ako dijete želi raditi ili preuzeti obiteljski posao, može biti pametno doći do vanjskog iskustva. Amish svoje vrijeme stječe kod Carlylea i drugih tvrtki za uspostavljanje "povjerenja sa svojim zaposlenicima koji poštuju mene i moje klijente koji me poštuju".
2. Imajte naprijed razgovore o tome kako će sukcesija raditi. To bi trebalo biti učinjeno ne samo roditeljima već i braćom i sestrama koji možda ili ne moraju biti dio posla, kaže Amish. Prije godinu dana obiteljski se muškarac približavao mu na savjet, jer se suočio s sličnom odlukom onome o Amishu koji se suočavao prije pet godina. Amish mu je rekao: "Morate unaprijed tražiti stvari i tražiti stvari prije nego što se slažete da se vratite. Ako pitate poslije, nemate pribjegavanja. Ne možeš prestati. Možete, ali s bilo kojim drugim poslom, možete napraviti čisti rez; to ne možete učiniti s obiteljskim stvarima. "
3. Uzmite svoju djecu ili druge zainteresirane članove obitelji koji su uključeni u posao bez ikakvog obveza, kaže Virenda. "Važno je eksperimentirati. Iako znate svoju djecu i znate njihove namjere, kad jednom radite zajedno, to je druga stvar ", kaže on.

Hanah Cho je pisac osoblja koji pokriva male tvrtke za Investmentmatome. Pratite je na Twitteru @hanahcho , na Google+ i dalje LinkedIn .

Vrh: Amish Gupta, lijevo, i njegov otac, Virenda Gupta, u uredu RETC u Dallasu. Fotografija ljubaznošću RETC.

Dodatne informacije o pokretanju i pokretanju tvrtke potražite u Naš site Vodič za male tvrtke , Za besplatne, personalizirane odgovore na pitanja o pokretanju i financiranju vašeg poslovanja posjetite Mali posao odjeljak Naš site Pitajte stranicu savjetnika.