Regions Bank odbio je 7,5 milijuna dolara za nezakonite prekoračenje

Regions Bank je novčanom kaznom u iznosu od 7,5 milijuna dolara za ono što savezni regulatori tvrde da su nezakonite naknade za prekoračenje prekoračenja koje je naplaćivalo kupce bez da se prvo pitaju žele li potencijalno skupi uslugu.

Stotine tisuća kupaca platilo je više od 49 milijuna dolara u onome što je Federalni ured za zaštitu potrošača zove ilegalne naknade Regijama, koja je jedna od najvećih banaka na nacionalnoj razini s više od 1.700 lokacija.

"Vrlo ozbiljno uzmemo problem nadoknada prekoračenja, te ćemo biti pažljivi kako bismo osigurali da potrošači dobiju zaštitu koju zaslužuju", izjavio je u utorak ravnatelj CFPB-a Richard Cordray.

Regije također naplaćuju prekoračenje i nedovoljne naknade za sredstva na svoj proizvod za predujam, unatoč tome što to ne bi reklo, prema uredu.

Prema uredu, Regions Bank naplaćuje naknade za prekoračenje do 36 dolara. Pokrovitelji koji su imali i račune za provjeru i štednju imat će te račune povezane i bez prethodnog odobrenja banka će prenijeti pristojbe od ušteđevine do provjere radi pokrića prekoračenja, naplaćujući naknadu za to.

Jednom kad se smatra povremenim pomagačem, prekoračenje zaštite je posljednjih godina postalo veliki novac za banke, s porastom učestalosti debitne kartice. Umjesto da pokušate iskoristiti karticu jednom na prekoračenom računu i odbijati ga - plaćate li jednu nedovoljnu naknadu za sredstva - korisnici kartice sada mogu podići jednu naknadu za prekoračenje nakon drugog nastavljajući s korištenjem kartice za račun koji ne shvaćaju prekomjerno, U 2010. godini na snazi ​​su federalna pravila koja zabranjuju bankama i kreditnim sindikatima da naplaćuju prekoračenja na bankomatima i jednokratnim transakcijama debitne kartice, osim ako se potrošači nisu uključili u tu uslugu. Ako se potrošači ne uključe, banke mogu odbiti transakciju, ali ne naplaćuju naknadu.

Regionalne banke već su počele vraćati oko 49 milijuna dolara, prema uredu. Tvrtka također kaže da više ne nudi Ready Advance, njegov proizvod unaprijed.

"Nakon što smo otkrili da je malu podskup kupaca naplaćeno pogrešno, prijavili smo ih CFPB-u i počeli s povratom naknada", rekla je glasnogovornica regionalnih banaka Evelyn Mitchell u e-poruci. "Vjerujemo da je velika većina povrata izvršena i napravili smo promjene u našim internim sustavima kako bismo riješili ove stvari".

Ured je rekao da bi se banka mogla suočiti s kraćim iznosom od 7,5 milijuna dolara, ali da mu se odobrila naknada za kupce i samostalno izvještavanje o problemima nakon što su ih pozvali višoj upravi.

Objava u utorak obilježila je prvi put da Ured za zaštitu potrošača poduzima mjere protiv banke budući da je novi zakon u 2010. godini dao uredu zakonsku ovlast da sankcionira banke koje se bave nepravednim, obmanjujućim ili zloupotrebnim postupcima.

Doug Gross je pisac osoblja koji pokriva osobne financije za Investmentmatome , Pratite ga na Twitteru @doug_gross i dalje Google+ .

Slika putem iStock.