4 pitanja koja treba postaviti prije otvaranja franšize

Otvaranje franšize je privlačan pristup poduzetništvu. Dobivate igralište i uspostavljen brand, a mogućnosti za franšizu izgledaju gotovo beskrajne. FRANdata, tvrtka za istraživanje i savjetovanje usmjerena na franšizu, procjenjuje da se svaki dan lansiraju dvije do tri franšizne marke, s tvrtkama za smještaj, zdravstvenu i fitnesu te restorane sjedeći na vodi.

Zainteresirani će vlasnici poslovnih subjekata. Međunarodna udruga za franšizno obrazovne udruge procjenjuje da će se franšizno zapošljavanje povećati za 3,1% u 2016. godini, u usporedbi s stopom rasta od 1,9% u nepoljoprivrednom zapošljavanju u privatnom sektoru, nastavljajući sa stalnim trendom koji je uspostavljen 2011. godine.

Ali to nije sve froyo i besplatni ručkovi. Vlasnici franšize suočavaju se s istim problemima kao i tradicionalni poduzetnici, uključujući pronalaženje malih poduzeća, upravljanje osobljem i čuvanje klijenata sretnim.

Prije nego što potpišete neki franšizni ugovor, zapitajte se ova četiri pitanja:

1. Jeste li spremni za pokretanje franšize?

Da, franšiza dolazi s smjernicama tvrtke koja će vam pomoći da započnete, ali se morate osjećati ugodno provođenjem vizije, kaže Darrell Johnson, izvršni direktor FRANdata.

"To uključuje dvije strategije: suočavanje s vanjskim i unutarnje strane", kaže on. Strategije okrenute prema vanjštini usmjerene su na potrošače i uključuju uslugu korisnicima, marketing i prodaju. Strategije okrenute prema unutra uključuju najtoplijeg poslovnog upravljanja, kao što su ljudski resursi i financijsko upravljanje. "Morate biti dobri u oba, ili se osjećate ugodno stavljajući ljude u poziciju da te stvari rade za vas", kaže Johnson.

Čak i uz podršku robne marke iza vas, još uvijek ulaziš u svijet u kojem ste zaduženi za zapošljavanje i pucanje zaposlenika, upravljanje financijama i dobivanje profita.

"Ne možete samo reći:" Volim jogurt i želim prodati smrznuti jogurt ", kaže Johnson.

To je istina, napominje, ne samo o otvaranju franšize već i pokretanju bilo koje vrste poslovanja.

Imate li novaca, a zatim neki?

"Što god mislite da ćete trebati na putu kapitala da započnete", kaže Johnson, "imaju pravi iznos jastuka iza toga."

Osim tradicionalnih troškova vezanih za pokretanje poslovanja, franšize se također suočavaju s određenim naknadama potrebnim da bi se njihova trgovina sa zemlje spustila. Oni uključuju franšiznu naknadu koju naplaćuje brand, potencijalno koštaju desetke tisuća dolara, naknade naknade i marketing, redovito se uzimaju kao postotak prodaje.

Osim troškova i troškova pokretanja, Johnson preporučuje zdravu količinu obrtnog kapitala kako bi vam pomogao pri dolasku na neočekivane događaje, kao što su pitanja vezana za odgovornosti kada klijent sklizne i pada, ili slomljena oprema.

"Dan kada vam je gotov novac je dan kada ste zatvorili", kaže on. "Trebate da vam obrtni kapital traje duže nego što je potrebno za vjerovanje ili misli da je potrebno."

3. Koja će vas robna marka odabrati?

Samo zato što vam se sviđa neki hotelski lanac ne znači da biste trebali pogoditi najbliže mjesto i započeti razgovore. Vaša dubinska revnost prije odabira trgovine ključna je jer razni franšizeri, čak i unutar iste industrije, mogu biti drastično različiti.

Uzmi, na primjer, franšizni restoran s punim izbornikom u odnosu na onaj koji se specijalizirao za samo nekoliko predmeta, poput krilnog zgloba ili sladoleda. Iako su obje tvrtke u prehrambenoj industriji, jedna situacija može biti prikladnija za prvi franšizoprimac ili obratno.

Kako ocjenjujete?

Johnsonov savjet je da se odmakne od računala i pretvori u franšiznu trgovinu. Dobra je strategija intervjuirati franšize koji su već otvorili trgovinu kako bi dobili uvid u to koliko funkcionira robna marka.

Započnite pitajući ih hoće li to ponoviti s obzirom na sve što sada znaju o robnoj marki i franšizodavcu, savjetuje Johnson. Ako kažu da i uzbuđeni zbog toga, postavite im pitanja o tome kako uspjeti. Ako kažu ne, možete dobiti savjete kroz intervju o tome koliko je njihovih problema bilo zbog marke i koliko je bilo krivnje vlasnika. Jaki vlasnik može napraviti veliku razliku u uspjehu tvrtke.

Pratite specifičnosti: pitajte o tome kako kupci na tom području dobivaju marku i kakvu uslugu korisnicima izaziva franšiza. Duboki uvid u robnu marku može vam pomoći da odredite koliko će se dobro uklopiti u željeno tržište.

Ako vam je potrebna dodatna uputstva, franšizni broker može vam pomoći da odlučite koju tvrtku želite surađivati, a franšizni odvjetnik vam može pomoći da razumijete određenu tvrtku i implikacije franšize.

4. Podržava li franšizna ponuda?

U franšiznom svijetu, nikada niste stvarno u poslu. Međutim, iako imate pristup marketinškim strategijama robne marke, svakodnevna je operacija i dalje vaša odgovornost.

Vjerojatno ćete dobiti smjernice o trgovini čistoće i natpisa, kaže Johnson, ali biste trebali zatražiti od franšize kakvu vrstu poslovne i upravne podrške koju biste primili. "Ne radi se kada sve radi na tom pitanju", kaže on. "Kad [on ili ona] ima pitanja, pitanja i izazove. Gdje se oni okreću kako bi dobili smjernice i podršku?"

Ako nikada ne pokrenete vlastitu trgovinu, pitajte je li franšiza nudi osnovno poslovno osposobljavanje kako bi vam pomogla u razumijevanju vaših financijskih sredstava i police osiguranja, kao i obuke za menadžment kako bi se pomoglo u poteškoćama s ljudskim resursima, kao što je rješavanje problema zaposlenika. Znati unaprijed koliko se možete osloniti na marku ključno je za određivanje da li se osjećate sigurni u otvaranje trgovine na svoju ruku.

Riječ opreznosti

Iako se franšize mogu činiti relativno jednostavnim poslovnim ulaganjima, oni nisu nepropusni. Analiza SBA 7 (a) o neplaćanju zajmova iz 2014. godine otkrila je da su Planet Beach, Huntington učeni centri, Quiznos i Cold Stone Creamery bili koncesije s najvišim neurednim stopama između 2004. i 2013. godine, ukupne vrijednosti više od 90 milijuna dolara.

Da biste izbjegli franšizni flop, pažljivo pročitajte dokument franšize o objavljivanju tvrtke i izradite poslovni plan za trgovinu koju namjeravate otvoriti. Također možete provjeriti Potrošački vodič Savezne trgovinske komisije za kupnju franšize, koji nudi savjete o identificiranju potencijalnih mogućnosti i procjeni zarade.

Jackie Zimmermann je pisac osoblja u Investmentmatomeu, web stranici za osobne financije. E-adresa: [email protected]. Twitter: @jackie_zm