Nikada nemoj vjerovati u uzrocima neuspjeha poslovanja

Što uzrokuje neuspjeh poslovanja? Očito je to veliko pitanje, ali ozbiljno, nije li to pitati što uzrokuje smrt? Odgovor je ogromna i gnjavna zbrka raznih uzroka i čimbenika uz povremeni, rijedak, jednostavan i očigledan uzrok kao što je uzimanje autobusom?

Obrasci uzrokuju istjecanje novca ili premalo kupaca - što se i dogodi često - je nešto što kaže da uzrok smrti nije uspio disati. Nitko nikada neće moći reći na bilo koji organizirani i korisni način koji uzrokuje poslovne neuspjehe bez puno više posla nego što sam ikad vidio učinio na predmet. Preživjeli poslovanja ne zato što nisu uspjeli. I ljudi koji su propali teško je pronaći na bilo kojem organiziranom i statistički slučajnom putu, a bez početka slučajnog popisa anketa će biti manjkava. Nadalje, ljudi koji nisu uspjeli često ne znaju zašto. Ako jesu, mogli su je popraviti. I ljudi koji nisu uspjeli, kada imaju dobru ideju zašto, nisu svi koji će vjerojatno reći nikome istinu.

Pa zašto popisi? Prvo, jer ih čitamo. Zanimljivi su. Drugo, važnije, jer služe kao podsjetnici. Jutros sam se susreo s dva takva postova iz prošlog tjedna, 7 uobičajenih pogrešaka koje su mladi osnivači na Business Insideru i tri glavna razloga zašto životni stilovi ne uspijevaju na posao u zajednici. Oba su mjesta zanimljiva, oboje imaju dobre podsjetnike, ali ni stvarno ne rade jer se navodi pogreške koje su napravili ljudi mlađi i stariji, a ne samo mladi osnivači; a ostali popisi razlog su da svaki posao, a ne samo životni stil, uspjeti.

Moja omiljena među pogreškama mladih osnivača previše je slušala, pogrešno upravljala novcem, a ne punila dovoljno za svoje usluge. Žao mi je što to kažem, ali sad sam stari osnivač, i nijedna od tih pogrešaka nije zajednička mladim ljudima. Dobrodošli u čovječanstvo. Ne naplaćujući dovoljno usluga je jedna od mojih apsolutnih omiljenih i najčešćih pogrešaka svih malih tvrtki - ali to je samo ja, s anegdotnim dokazima i povezanim pričama.

I oni razlozi zbog kojih životni stil ne uspije? Tri glavna razloga - vitamin vs. aspirin, pokrenut bez provjere valjanosti i izlazak izvan vaše mreže - ne rade dobro, a gdje rade dobro, oni se jednako primjenjuju na bilo koji drugi posao kao i za životni stil.

Dva od tih trojica se svode na ono što ja zovem nikakva neophodna potreba, moj osobni omiljeni razlog za neuspjeh u poslovanju, ali - opet - temeljen na pričama i anegdotskim dokazima. Ideja vitamina vs. aspirina ne funkcionira jer svi znamo da mnogi vitezni prodavači stvaraju plovidbu novca i, još više, barem u razvijenim gospodarstvima poput naših potrošačkih orijentacija, ljudi troše više novca na stvari koje žele nego što rade na stvarima koje im trebaju. Je li soda pop ili fancy flaširana voda aspirin ili vitamin? Što je s gurmanskim jelom? Odmor? Problem nije aspirin protiv vitamina, on želi kupiti ili ne.

I pokretanje proizvoda bez provjere valjanosti nije uzrok neuspjeha; to je da nakon što je pokrenula, nitko to nije želio. Ja sam bio izravno uključen u nekoliko vrlo uspješnih proizvoda koji su pokrenuti na hunches, bez validacije. Oh, i usput, jesmo li čuli za Steve Jobs? Rekao je da "posao kupaca ne treba znati da žele". Tamo, problem nije preispitivanje ili ne, to želi kupiti ili ne. Ipak, kao što sam rekao gore, ovi popisi su dobri ako su zanimljivi i služe kao podsjetnici. Nadam se da ovaj i dva povezana služe kao podsjetnici o opasnostima podcijenjenosti i ključnoj važnosti prodaje nešto što ljudi žele kupiti.