Učinite to cool da stoji u redu |

Jedan od blogova koje svakodnevno čitam naziva se virusni vrt. Danas je Mack Collier napravio fantastičnu točku u svom postu "Kako tržište poput Rockstar":

Pazite da gledate svoju tvrtku i svoje proizvode kao vaši klijenti. Hugh MacLeod imala je veliku točku o tome kako vaša tvrtka ima isti razgovor koji su vaši klijenti. Apple smatra da su njegovi proizvodi hladni, a tako i njegovi klijenti. Sjećate li se kada je iPhone uveden? Imajte na umu da korisnici koji su ponosno kampirali za dane izvan Apple prodavaonica maloprodajnih mjesta prije iPhonea idu na prodaju? Jeste li shvatili da je gotovo u svakom slučaju postojao Cingular trgovina blizu prodaje istog iPhonea, a nitko nije čekao u redu? Ali bilo je 'cool' stati u redu da pričeka iPhone, u trgovini Apple. Apple misli da je iPhone cool, a Appleovi korisnici se slažu, i misle da su oni u biti hladni jer imaju iPhone!

Koji veliki savjet! Što bi vaši klijenti bili u skladu? Gradite lojalnost marke, ne samo za vaše proizvode, već za svoju tvrtku?

Ovaj članak, i doista cijeli blog, vrijedi čitati.

Chelle Parmele

Voditelj marketinga za društvene medije