Kako mogu pronaći dobar mehaničar?

Razvijanje dobrog odnosa s vašim auto-mehaničarom može vam olakšati um. Kada vaš automobil počinje stvarati neuobičajenu buku ili odbija početi, imat ćete negdje gdje se možete obratiti za odgovore.

Osim toga, privlačenje vašeg automobila u svoju garažu za rutinsko održavanje automobila zadržat će ga zdravo i trčanje duže. To bi također trebalo pomoći u održavanju ukupnih troškova vlasništva nad automobilom jer vam u budućnosti možete izbjeći skupe popravke.

Pa kako ste pronašli dobrog, pouzdanog mehaničara? Pitali smo nekoliko stručnjaka za automobilski savjet za svoje najbolje savjete.

1. Dobiti preporuke

Ne postoji nedostatak mjesta za dobivanje savjeta o mehanici. Web stranice kao što su Yelp i Angie's List su dobra mjesta za početak, ali se ne bi trebalo pouzdati u nerazumijevanje, kaže Richard Reina, automobilski tehničar i direktor za obuku proizvoda na CARiD.com, online trgovac na malo za auto dijelove.

Reina govori ljudima da traže dosljednost, pitajući: "Vidim li trend u pregledima? Jesu li dobro napisana do točke u kojoj su uvjerljivi? "Također preporučuje da provjerite Better Business Bureau i vaše državne agencije za zaštitu potrošača da vam" pomognete uklanjanju organizacije koja je imala više pritužbi na nju ".

No, u konačnici, stručnjaci predlažu prednost preporukama od prijatelja i članova obitelji. "Najbolji način pronalaženja ili pribavljanja preporuke mehaničara je riječ usta", kaže Reina. "Razgovarajte s ljudima koje poznajete i pitajte koliko su sretni s njima gdje idu da bi dobili servisni automobil".

2. Potražite certifikate

Nakon što ste sakupili neka imena, obavite istraživanja svakog od njih. Prvo, provjerite je li mehaničar ovjeren od strane Nacionalnog instituta za izvrsnost usluga u automobilskoj industriji ili ASE. Ovo je velika stvar u većini trgovina - i to bi vam trebalo biti i velika stvar. "Ugledne trgovine često samo angažiraju ASE certificiranu mehaniku", kaže Steve Peterson, vlasnik franšize Christian Brothers Automotive u Castle Rocku u Coloradu.

Osim traženja ASE-ov certificiranih tehničara, Savezna trgovinska komisija preporučuje provjeru ima li prodajna licenca ako vaša država zahtijeva da popravci budu licencirane ili registrirane.

Također biste trebali uzeti u obzir iskustvo mehaničara s vašom specifičnom markom i modelom, uz njegov cjelokupni trening i iskustvo. To je osobito važno ako vozite luksuznu ili uvezenu vozilu. Odjeli službe za pružanje usluga posjeduju specijalizirane mehanike, ali vjerojatno ćete platiti više nego što biste to učinili u lokalnoj garaži.

3. Budite informirani - i očekujte isto od svog mehaničara

Možda niste stručnjak za popravak automobila, ali još uvijek možete dovesti znanje u trgovinu kad napustite automobil. Vlasnički priručnik vašeg vozila uključuje raspored servisiranja s radom koji vaš automobil treba obaviti u različitim vremenskim razmacima. Ako vaš mehaničar kaže da plaćate dodatne usluge izvan tih, to može biti crvena zastava.

Međutim, popravci izvan planiranog održavanja sigurno dolaze. Potražite online cijene za određene popravke i vodite detaljnu evidenciju o prošlim tuneup i zamjenama. I "Čuvaj se mehaničara koji predlaže da vam je potrebna popravka koju ste već obavili", upozorava Rob Infantino, osnivač i izvršni direktor tvrtke Openbay, aplikaciju koja pomaže klijentima da pronađu mehaniku i prikupljaju popravke za auto.

Vaš tehničar također treba prikupiti informacije o vama. Pronađite mehaničara koji sluša, preporučuje Joe Torchiana, direktor Instituta za obuku automobila Torchiana. "Dobar mehaničar ili savjetnik za usluge postavit će mnogo pitanja o simptomu i moći će vam ponavljati svoje odgovore", kaže on. "Što bolje razumiju vaš problem, to bolje mogu odrediti područja za provjeru, a što više mogu spasiti vas zbog dijagnostičkih troškova."

4. Postavite prava pitanja

Nakon što ste utvrdili što vas dovodi u trgovinu, još uvijek postoji nekoliko pitanja koja biste trebali postaviti. Prvo, ako je vaš automobil još uvijek u tvorničkom ili produženom jamstvu, provjerite hoće li se pokriti posao vašeg mehaničara.

Vozači bi također trebali tražiti ponudu za cijenu prije nego što dopuste bilo kakav posao, idealno razbijen u dijelove i rad, kaže Reina. Ako dobijete samo jedan veliki broj, on savjetuje da pitate koje su dijelove i radove za takvu cijenu. FTC ide korak dalje, preporučujući korisnicima da zatraže pisanu procjenu.

Prilikom procjene sa svojim mehaničarima, vozači bi trebali "potražiti neki" način nošenja ", kaže Infantino. "Netko tko je posebno dobar, trebat će nekoliko minuta da objasni zašto je stopa rada osobito visoka ili vam pokazati trošenje i suzu na dijelu koji trebate zamijeniti", kaže on. Isto tako, ako ne možete dobiti osobnu pažnju, potražite drugdje.

Infantino također preporučuje da traže sve naknade koje nisu uključene u procjenu - kao što je naknada za odlaganje guma u zamjeni guma - i popis prioriteta. "Ako imate starije vozilo koje zahtijeva nekoliko popravaka, iskren mehaničar će vam dati osjećaj koji će poslovi prioritirati", kaže on.

5. Ispitajte ih

Potražite mehaničara prije nego što trebate hitno popraviti. To vam daje veću slobodu da procijeni auto trgovinu ili da ga isprobate na manjem poslu.Također može imati dobar financijski smisao. "Uđite za redovito održavanje", kaže Torchiana. "Netko tko mijenja vaše ulje može vam dati i heads-up za nadolazeće popravke. Ako znate da vam trebaju nove gume u narednih nekoliko mjeseci, u skladu s tim možete proračunati."

Donja linija

Odlazak na mehaničara ne mora biti tjeskoba i ne smije se osjećati nesposobnim. "Pobrinite se da servisna radionica koju odaberete tretira vam ljubaznošću i poštovanjem", kaže Peterson.

Vozači bi također trebali povjeriti svoje instinkte, čak i ako se osjećaju neiskusnim. Torchiana kaže: "Ako niste sigurni u nužnost popravka, potražite drugo mišljenje."