Prepoznajete li ove probleme s pregovaranjima o poslovanju?
Novosadska toplana - reklamacije mejlom ili pozivom
Na primjer, kako se vrijeme u pregovorima razlikuje od vremena svugdje:
Uvijek sam vjerovao u nepromjenljivost vremena - sve dok nisam doživio pregovore. Pregovori su nestvarni na mnoge načine, ali nisam predvidio izmijenjeno mjerenje vremena! Ovakav se stres može izračunati između omjera od oko 2: 1 do 6: 1, ovisno o aktivnosti u ruci. Na primjer:
Kada se stranke sporazumiju o jednokratnoj pauzi za ručak, u vremenu pregovaranja to znači međusobno razdoblje od dva sata - omjer 2: 1.
"Trebamo samo petminutni klub" u pregovaranju realnost znači pola sata - omjer od 6: 1.
- "Odgovorit ćemo na vaš prijedlog na sljedećoj sjednici" može zapravo značiti da nećete vidjeti protutužbu mjesecima, ako ikad. Ne mogu ni izračunati omjer za to.
- Još je zapanjujuće kako se jedinice vremena mogu komprimirati. Osam sati sesija može se magično preobraziti u šest i čak četiri sata! Ovaj fenomen rijetko se događa u suprotnom smjeru, međutim, u kojem stranke zapravo ostaju izvan utvrđenog vremena završetka.
- U drugom dijelu istog članka govori o znakovima razmišljanja o razvoju problema:
The Caucus Time / Tablica vremenskog omjera. Što više vremena provode jedni od drugih u klubu, to je još gore proces.
"Post-It Index". U nekim tablicama, samo glasnogovornik smije razgovarati, a članovi tima mogu pridonijeti samo slanjem pošte - natrag i naprijed. U ovom slučaju, što više post-to koji "lete", to je veća nevolja.
- To su samo par duhovitih interludija u ozbiljnom članku o budućnosti javnog obrazovanja i utjecaju školskih odbora i sindikati nastavnika koji moraju raditi zajedno. Na kraju, njegov zaključak je vrlo sličan onome što sam vidio u gotovo svakom poslovnom pregovoru: to je win-win ili izgubiti-izgubiti. Nijedna stranka ne može pobijediti ostale ako zaključak nije dobar za obje strane. To je moj način da to kažem, ali ovdje je Gregov zaključak:
- Imamo ozbiljne probleme za osvajanje, a ako promatramo Lekcije rada, možemo zajednički pobijediti bez ikakve strane koja želi biti trijumfalna. Moramo odbaciti krutost i prihvatiti fleksibilnost. Jer, možda je najveća lekcija rada u svemu ovo: Najuspješniji ljudi su oni koji su dobri u Planu B.
(Objavljivanje: ljubaznošću Dannisa Wollver & Kelly)
(Objavljivanje: Imam obiteljsku vezu s Greg Dannis)