Pitajte Christina: Medicinski dokument iznenada se pojavljuje u zbirkama

Pitanje:

Takve telefonske pozive nikada nisu ugodne. Kao da novac nije dovoljan, sada se morate nositi s procesom zbirki. Ali nisi sama. Studija Investmentmatomea iz 2014. godine otkrila je da je više od trećine novca isplaćeno u 2012. kolekcionarima trećih strana za medicinski dug. Ipak, nemojte paničariti.

Nakon što primite obavijest agencije za prikupljanje podataka poštom, zatražite potvrdu duga. Učinite to u pisanom obliku i pošaljite putem ovjerene pošte. Ovaj zahtjev služi nekoliko svrha, budući da vas sakupljač ne može ponovno kontaktirati dok ne dobije potvrdu ili dokumentaciju za koju doista dugujete dugu. Dakle, osim dobivanja pravne potvrde u pisanom obliku, kupuje vam dodatno vrijeme, što je osobito korisno ako planirate osporiti dug.

Zatražite specifikacijski račun i provjerite pogreške

Čak 80% medicinskih zapisa sadrži pogreške, prema nekim stručnjacima. Zbog toga nikada ne biste trebali prihvatiti "ukupni iznos" medicinske zaklade u nominalnoj vrijednosti. Umjesto toga, pokušajte odrediti što je za svaku pojedinačnu naplatu, potražite duplicirane troškove i provjerite ne naplaćuju se usluge koje niste ni primili.

Također, kontaktirajte svoje osiguravajuće društvo kako biste osigurali da je platio svoj udio. Vjerojatnije je da dugovanje koju ste dužni kombinacija vašeg godišnjeg odbitka i vaše koinsure, no da vaša tvrtka za osiguranje objasni kako bi to moglo otkriti pogreške.

Pitajte o financijskoj pomoći ili dobrotvornoj skrbi

Zdravstvena skrb je pojam koji se koristi za opisivanje programa financijske pomoći bolnice. Specifičnosti tih programa variraju od bolnice do bolnice prema pravilima. Kroz programe dobrotvorne skrbi, bolnice često pružaju sniženu cijenu ili potpuno besplatnu medicinsku njegu.

U ovom trenutku u procesu prikupljanja računa, to bi moglo biti izvan bolničkih ruku, posebno ako je prodao vaš dug agenciji za prikupljanje treće strane. Ali, obratite se bolnici gdje ste primili liječenje i pitajte se da ste sigurni. Postoji šansa, iako mala, da je zapravo dio odjela unutar zbirke koji još uvijek nadgleda vaš račun. Isto tako, postoji mala šansa da bolnica može vratiti vaš dug iz agencije za prikupljanje podataka ako bolnica prizna pogrešku u slanje računa na pogrešnu adresu.

Ako imate mogućnost izravnog rada s bolnicom, brzo krenite. Pobrinite se da im dajete sve što je potrebno da biste donijeli odluku o ispunjavanju uvjeta za dobrotvorne svrhe i pratite telefonski poziv kako biste bili sigurni da niste ništa ostavili. Pratite koga ćete razgovarati i datum, u slučaju da neka pitanja budu kasnije.

Pokušajte riješiti svoj račun izravno s agencijom zbirki

U konačnici, vaš cilj je da se vaš račun isplati i izvan zbirki. Prema najnovijoj verziji najčešće korištenog modela kreditnih bodova u SAD-u, poznatoj kao FICO 9, računi medicinske naplate će uskoro imati manju težinu od ostalih vrsta računa naplate i plaćen računa medicinske zbirke uopće neće utjecati na vaš rezultat. Međutim, zbirka zbirke ostat će na vašem kreditu izvješće sedam godina. To je važno jer dok vaš FICO rezultat ima veliku težinu u kreditnim i kreditnim aplikacijama, zajmodavci, poslodavci i drugi mogu pogledati vaše kreditno izvješće u cjelini, a ne samo vaš rezultat. Više o razlici između vaše kreditne ocjene i izvješća o kreditnoj sposobnosti potražite ovdje.

Ako ne možete raditi s bolnicom, morat ćete riješiti problem s tvrtkom za zbirke. Spomenuli ste da ne možete platiti račun u cijelosti. Međutim, zbirke agencije često su u mogućnosti pregovarati niži ukupni račun kada ste spremni platiti odmah. Zamolite ih da otpuštaju kamate ili kazne zbog toga što niste primili nikakvu prethodnu obavijest. Ako ste u mogućnosti pregovarati o nižoj bilanci, dogovorite se u pisanom obliku. Isto tako, kada se račun isplaćuje u cijelosti, zatražite pisanu potvrdu takvih osoba da bi se zadržala u vašoj evidenciji.

U interesu dobivanja vašeg računa, možda ćete poželjeti od prijatelja ili članove obitelji zatražiti zajam za isplatu duga u cijelosti.

Uređivanje plaćanja

Kao posljednje sredstvo, razgovarajte s agencijom za naplatu o aranžmanima plaćanja. Ove agencije navikle su raditi s korisnicima da riješe svoje račune i obično su prilično fleksibilne u omogućavanju mjesečnih plaćanja koja odgovaraju vašem proračunu. Ponovno, napišite uvjete bilo kojeg ugovora o plaćanju.

Zapamtite da želite naplatiti ovaj račun i izbrisati kontrolu nad agencijom za naplatu što prije, pa bi proricanje vašeg proračuna za veće mjesečne uplate moglo biti u vašem najboljem interesu. Ako istovremeno žonglirate druge dugove poput dugova kreditne kartice - pokušajte zadržati sve svoje račune u dobrom stanju. Ne želite prisiliti druge račune u zbirke dok se usredotočite na ovaj.

Učinite sve od sebe da ostatak bonusa ostanete u dobrom stanju tako što ćete sve isplate izvršiti na vrijeme i zadržati iskorištenost kredita na manje od 30%. Idete naprijed, oprezno krenite prilikom navigacije u medicinskom procesu naplate: pratite nestale račune i postavite pitanja o svojim medicinskim pružateljima usluga i osiguravajućem društvu dok se pojave.

Imate li svoje pitanje? Pronađite odgovore ovdje.