Adresirati ove 3 kritične rizike prije nego počnete pomoćni dnevni dom |

Kad sam prvi put spominjao svoje planove za otvaranje pomoćnog dnevnog boravka prije nekoliko godina, povratne informacije su bile jednodušno pozitivne.

Obitelji i prijatelji znali su da sam oduvijek želio posjedujem vlastiti posao. Oni su, poput mene, apsorbirali i upornu medijsku poruku o "sivilu Amerike". Otvaranje pomoćnog dnevnog doma za služenje dječjim boomerama - koji su tada počeli pretvoriti 65 - činilo se kao da ne može izgubiti prijedlog.

Nažalost, nitko u mom krugu nije me pitao o poslovnom planu. Zapravo, nisu ni postavljali osnovna pitanja o financiranju ili troškovima rada. Da su imali, vjerojatno bi mogla eksplodirati glavu. Zašto? Zato što nisam mogao shvatiti da moj pomoćni život ne uspijeva. Nije mi se dogodilo da to može.

Vidi također: Kako započeti njegu za kućne poslove

Dakle, ono što se pomaže živjeti?

Pomoćni dnevni boravak je rezidencija namijenjena starijim odraslim osobama koje su i dalje je pokretna, ali treba pomoć pri jednoj ili više potrebnih aktivnosti (kupanje, jelo i tako dalje). Uglavnom govoreći, pomoćni dnevni dom je središnja točka između neovisne zajednice življenja (gdje žive zdravi, mlađi stariji stanovnici) i dom za njegu (koji postoji za najmlađe seniore koji trebaju 24 sata dnevno). Tipičan stanovnik življenja je žena, oko 85 godina, koja ostaje dvije godine.

Za razliku od domova za njegu, pomoćne domove za život funkcioniraju uglavnom bez saveznih propisa. Usklađenost i papirologija su specifični za državu; općenito govoreći, dopuštenja se lako mogu dobiti.

Semantika se također razlikuje od države. U Washingtonu, gdje živim, male pomoćne stambene kuće poznate su kao odrasle obiteljske kuće. U drugim državama nazivaju se domovima za njegu, domovima za odrasle, ustanovama za stambeno zbrinjavanje za starije osobe ili nekim drugim varijacijama pojmova.

Potpomognuti domovi se prostiru u veličini od četiri spavaće sobe do velikih razmjera koji sadrže stotine dvostruko- popunjene sobe, koje se nazivaju zajednicama.

Podjela između malog doma i masivne zgrade je, međutim, veća od veličine. To je sasvim drugačiji poslovni model. Kada se radi o istraživanju, važno je da povlačite podatke za vrstu objekta koju namjeravate otvoriti. U suprotnom, izvući ćete pogrešne zaključke koji bi mogli dovesti do financijske katastrofe.

Vidi također: Pokretanje poslovnog vodiča

Wall Street nasuprot glavne ulice

Ako Google riječ "pomaže živjeti", vi Bit će hit s oglasima za velike tvrtke i usluge preporuke (tj. brokera koji zarađuju novac stavljajući stanovnike u pomoćne domove za stanovanje).

Sada većina velikih tvrtki s pomoćnim životom su javna poduzeća, REITS (Real Estate Investment Trustovi), ili u vlasništvu hedge fondova. Drugim riječima, imali su duboke džepove.

Industrija se konsolidira posljednjih nekoliko godina, stvarajući masivne nove tvrtke, gdje je "pomoćno življenje" samo još jedan oblik vlasništva nad nekretninama. Zapravo, budući da te tvrtke formiraju, spajaju ili prodaju, prva akcija obično odvaja ili uklanja servisni aspekt poslovanja (čuvanje, obroke i tako dalje) od temeljne nekretnine. Gledanje financijskih sredstava za ovu vrstu juggernauta je komplicirana matrica koju je samo CPA mogao shvatiti!

U 2012, kada sam bio najozbiljniji u vezi s kupnjom stambenog stana, velike tvrtke su izvijestile o razinama popunjenosti između 89 i 92 posto. Pretpostavio sam da se ove statistike primjenjuju na svim razinama, na sve pomoćne stambene objekte, što moj poslovni san postaje još hipnotičniji. Uz rezidentne naknade koje se kreću od $ 3K do 5K mjesečno, blagajnik mi je bio u glavu.

Vidi također: Financiranje poslovnog vodiča

Pretraživanje gumenih pijeska

Srećom, odustao sam od donošenja odluke o ulaganju više istraživanja. Prošla sam križ zemlje krajem 2012. i odmah sam počeo razgovarati s vlasnicima i upraviteljima kućanstvaPrva osoba koju sam posjetila bio je upravitelj velikog, obiteljskog objekta. Izgledao je pozitivno iscrpljeno. Njegov objekt, star četrdeset godina, imao je poteškoća pri privlačenju stanovnika. Problem je bio u tome što su povijesno niske kamatne stope potaknule poticajnu izgradnju stambenog objekta. Nova svojstva bila su elegantna, moderna i udobna. Jednostavno nije mogao pobijediti svoju vrijednost.

Iako mu je iskustvo dalo makro pogled na veliki krajolik objekta, nije bilo osobito korisno za vrstu posla koju sam zamislio. Zato sam počeo zvati manje domove, a neki od vlasnika bili su dovoljno ljubazni da razgovaraju sa mnom.

Rizici pokretanja nekog pomaganja u životu

Postalo je jasno da nisam shvatio tri glavna rizika poslovanja. Bilo koja osoba (ili tri) mogla je puhati rupu u profitabilnosti mog poslovanja.

1. Troškovi rada

Jedini najveći trošak za pomoć dom je dom radnika. Da bih otvorio kuću, moram platiti čuvare oko sat vremena. Ili to, ili bih bio prekršitelj noći. Barem u ranim danima bio bih povezan s poslom.

Mnoge pomoćne stambene kuće su obiteljske tvrtke. To znači da su mama, tata, odrasla djeca i članovi proširene obitelji zamijenjeni kao skrbnici. Ova vrsta aranžmana smanjuje plaćene plaće (uključujući prekovremeni rad).

Ostali domovi koriste volonterski rad. Volonteri ne rade skrbništvo, ali osiguravaju i druge usluge za stanovnike (npr. Zabavu) koje olakšavaju skrbništvo. U nekim slučajevima, srednjoškolci i studenti mogu zaraditi kredit za tečaj volontiranjem u domu za pomoć kod kuće.

2. Ograničeni bazen izgledi

Mjesečni trošak pomoćnog dnevnog boravka- $ 3K i up-isključuje veliku većinu starijih stanovnika kao perspektivu. Većina starijih osoba ne može priuštiti ništa više od kratkog boravka u stanu za pomoć kod kuće.

Za razliku od domova za njegu, domovi za pomoć domovima obično ne prihvaćaju Medicaid ili druga sredstva državne uprave. Plaćaju novac iz svoje štednje, ili prodaju kuću kako bi imali mjesečne isplate. Što dovodi do trećeg rizika …

3. Žestoka konkurencija

Mali skup perspektiva znači intenzivnu konkurenciju za svakog stanovnika u stambenom domu. Uobičajeno, obitelj rezidenta gleda na dva, pet, čak deset domova prije donošenja odluke. To znači uvijek prodavati, uvijek biti "na", i nadamo se, uvijek zatvaranje.

Mnogi pomoćni stanovi za stanovanje su medicinske sestre ili medicinske pomoćnice. Oni imaju duboko poštovanje prema starijima i brinu se za njih. Međutim, ti isti suosjećajni ljudi ponekad osjećaju prljavo ili neetično pokušavaju zatvoriti klijente. Dakle, kako bi zadržali svoj plinovod, potpomognuti vlasnici kućanstava često se oslanjaju na agencije upućivanja. Te agencije naplaćuju naknadu za svakog stanovnika koji se kreće. Stambeni promet je nepredvidljiv i često visok, bez obzira na razinu zadovoljstva (na primjer, slučajevi poput smrti ili bolesti). Što znači da vlasnik može platiti više naknada za istu spavaću sobu u jednoj godini. Nije iznenađujuće, vlasnici dolaze zamjeriti tim agencijama.

Up-close intervjui me uplašili. Dakle, nikad nisam otvorio vlastiti dom za pomoć. No, blisko sam surađivao s drugim vlasnicima kuća u SAD-u 2013. i 2014. kao copywriter i marketinški savjetnik.

Savjeti za uspješan poslovni život

Napravite poslovni plan

Potičite ga i revidirajte po potrebi. I dalje se drhtim razmišljajući kako sam gotovo izlio svoju uštedu u posao u kojem nisam imao posla.

Ipak, pri razgovoru s pomoćnim životnim vlasnicima pronašao sam broj koji se oslanjao na nagađanja, uvjeravanja i optimistične projekcije umjesto jasnih mjernih podataka.

Evo nekoliko korisnih resursa za planiranje poslovanja:

Zašto trebate poslovni plan?

Kako napisati poslovni plan

• Predložak besplatnog poslovnog plana
• Besplatna medicinska i zdravstvena zaštita Primjeri poslovnih planova predložaka
• Razmislite o lokaciji, lokaciji i lokaciji
• Seniori obično ne putuju daleko kada traže pomoćni dom za život. U većini slučajeva, blizu je mjesta gdje su posljednji put živjeli ili gdje živi jedna od njih.

Dakle, prije otvaranja doma, pogledajte demografski profil grada, grada i županije. Konkretno:

Dohodak i neto vrijednost

Dob

• Rast broja stanovnika (ili gubitak)
• Broj ostalih pomoćnih domova za stanovanje
• Velik dio ovih podataka možete pronaći besplatno na internetu. Svakako pročitajte Kako napraviti istraživanje tržišta i istraživanje tržišta za više informacija o istraživanju tržišta na koje namjeravate ući.
• Zadržite besprijekorne zapise

Pokretanje pomoćnog kućnog doma znači podnijeti dobru količinu papira. U mnogim državama, čak i manji prekršaji (npr. Zakašnjela plaćanja za licencu) će vas staviti u državni digitalni psić, što znači da bilo tko gledanje vašeg doma putem državne web stranice će vidjeti obavijest. Prva pretpostavka - vjerujte mi - bit će da je za nešto ozbiljno. Vaš dom će biti izbačen iz razmatranja.

Pruža vrhunsku uslugu

Potpomognuti domovi koji nude vrhunsku uslugu (organsku hranu, luksuznu posteljinu i tako dalje) su mršavi mjeseci bolje od onih koji ne vole, t. Razlog je što profitna marža na vrhunskoj usluzi pruža jastuk. Premium usluga također služi kao način diferenciranja doma.

Dobivanje udobne prodaje

Prodavanje nešto skupo kao i pomoćno stanovanje znači razumijevanje putovanja kupaca. Pametni vlasnici svoje marketinške napore razrađuju u nizu koraka, a svi oni pružaju potencijal za poticaj za nastavak. Prodaja, naravno, počinje s malim stvarima, poput veselog glasa koji odgovara na telefon.

Osamdeset posto malih pomoćnih domova zatvore u roku od pet godina. To zvuči strašno, ali to je otprilike ista stopa neuspjeha za male poduzetnike u bilo kojoj industriji.

Bez sumnje, viša skrb je težak posao. Ali kad shvatite tri najveća rizika u otvaranju pomoćnog dnevnog doma, bit ćete u boljoj poziciji da ih obrađujete, ako i dalje.