Nećete dobiti brže čip kartice za praznike

Veće mreže kreditnih kartica uvele su novu tehnologiju za ubrzanje transakcija platnih transakcija s EMV čip karticama, ali ove godine neće puno pomoći kupcima za odmor.

Nadogradnje softvera "Quick-chip" na trgovačke kartice nisu dovoljno raširene kako bi se ubrzali redovi za naplatu tijekom crnog petka do novogodišnje shopping sezone, kažu stručnjaci.

Sezonska shopping sezona 2016. bit će prva u kojoj većina američkih kreditnih kartica sadrži EMV čipove. Čipovi su pohvaljeni zbog svoje sigurnosti protiv krivotvorenja, ali su kritizirali zbog usporavanja transakcija.

Visa, najveća svjetska mreža za obradu platnih transakcija, izjavila je u travnju da će tehnologija brzog čipa kartica trebati ostati u čitaču samo dvije sekunde, umjesto 10 do 15 sekundi koje kupci obično imaju kod čip kartica. Druge mreže slijede s sličnim obavijestima:

Plaćanje mreža	Brzi naziv čipa	najavljen
Visa	Visa Quick Chip za EMV	19. travnja 2016
MasterCard	M / Čip brzi	27. travnja 2016
American Express	Amex Quick Chip	15. lipnja 2016. godine
Otkriti	Otkrijte brzu čip	23. lipnja 2016

Od studenog, Visa je naveo samo jednog trgovca na malo kao usvajanje tehnologije brzog čipa: relativno mali lanac supermarketa koji ga je implementirao u blizini San Francisca i Portlanda, Ore.

Nekoliko drugih maloprodajnih trgovaca uskoro će nadograditi na brzi čip na vrijeme za blagdansku sezonu, ali kupci će ga naći daleko od uobičajene, kaže Stephanie Ericksen, potpredsjednica rizika i proizvoda za provjeru autentičnosti Visa. Neki trgovci na malo čekaju da se nakon prodaje žurbe za odmor instalira brz čip, kaže ona.

"Još uvijek prilično prilično rano", kaže Ericksen. "Postoje i drugi dobavljači s kojima smo razgovarali, tiho razvaljujući različite trgovce širom zemlje. Ali iz izravnog utjecaja brzog čipa na ovu blagdansku sezonu vjerojatno će se nalaziti na nekoliko trgovačkih mjesta."

»VIŠE: Abeceda EMV-a

Kako se žetoni brže prate

Kao odgovor na napetost u vezi s polaganim odmorištima, svaka od četiri glavne mrežne kartice - Visa, MasterCard, American Express i Discover - objavila su nadogradnje softvera za brze čipove za terminale za plaćanje u maloprodaji. Nadogradnja je obećala da će novu kreditnu karticu "uroniti" na naplatu jednako brzo kao i stari "prelijevati" postupak magnetske trake, ali zadržati sve dodatne sigurnosti koje nove kartice pružaju.

Jedinstvena nadogradnja softvera na terminalu nudi funkcionalnost brzog čipa za sve mrežne kartice, kaže Ericksen.

Veliki doprinos povećanju brzine je taj brz čip koji klijentu omogućuje "pre-dip", ili umetanje i uklanjanje kreditne ili debitne kartice prije nego što blagajnik skenira sve stavke i zazvoni ukupno transakciju.

To dopušta multitasking putem naplate. U supermarketu oslobađa kupca kako bi pomogao u prtljaganju. U kafiću dopušta kupcu da umakne i ukloni karticu, a zatim odmakne od registra i pridruži se liniji podizanja piva. I to omogućava vrijeme za odbacivanje kreditne kartice, što omogućuje brži izlaz.

Rani rezultati sugeriraju da proces čini linije 13% brže, prema Visa.

Quick-chip pre-dip također može pomoći pri percipiranoj brzini linija. Kupac nije prisiljen umočiti karticu nakon što je sve podignuto, a zatim zuriti u stroj dok konačno odobri transakciju.

Zašto trgovci ne nadograđuju brže

Poput samog predstavljanja čip kartica, implementacija brzog čipa bit će proces. Ove godine, općenito nije prioritet trgovcima, od čega 86% će do kraja godine biti spremno za EMV, ali će malo njih usvojiti brzi čip, piše Nacionalna maloprodajna federacija.

"Ne vjerujem da će njegova prisutnost ili odsutnost vjerojatno imati ozbiljan utjecaj na godišnje doba", kaže J. Craig Shearman, glasnogovornik federacije. Kaže da grupa ne održava popis trgovaca koji su implementirali brzi čip.

Koliko brzo trgovci usvajaju brzi čip ne ovisi samo o njihovu interesu već io tome hoće li njihov dobavljač terminala za naplatu i softver za plaćanje ponuditi nadogradnju. Softver nije velika promjena, ali ti dobavljači moraju ga učiniti dostupnima, što može biti jednostavno kao preuzimanje preko terminala na terminalima, kaže Ericksen.

No, mnogi trgovci oklijevaju implementirati sve što je novo, dok se sezona za blagdane približava, a neki i dalje pokušavaju prelaziti od prelijevanja do umetnutih terminala.

"Mnogi trgovci nisu imali vremena od kada je brz čip bio dostupan i njihovi dobavljači softvera počeli su ga razvijati kako bi ga stvarno implementirali", kaže Ericksen. "Neki ih žele testirati u nekim trgovinama prije nego što ga izbace diljem zemlje, na primjer. Moglo bi biti da se brz čip dobije više od prašine nakon blagdana."

»VIŠE: Investmentmatomeove najbolje kreditne kartice za crni petak i blagdane

Ionako sve brže linije za naplatu?

Čak i uz tromo uvođenje brzog čipa, linije za naplatu mogu biti brže ove sezone za kupnju zbog više ljudskih razloga. Kupci i blagajnici su bolji u novom postupku umetanja kartica nakon što su potrošili više od godinu dana na nove kartice i terminale.

To je drugačije od prošle godine, kada je listopad.1., 2015., obilježio je mekani rok za banke i trgovce da se prebace na čip kartice i EMV-kompatibilne terminale.

"Velike priče koje ste čuli o EMV usporavanju linija za naplatu dolazile su prije godinu dana kada su bile potpuno nove, a prodavači i kupci nisu bili upoznati s tehnologijom, a svi su to učili istodobno - i još ih je bilo neki tehnički propusti sa sustavima ", kaže Shearman.

Još jedan od razloga zbog kojih su se neke transakcije platnih transakcija smanjivalo je u tome što su veliki trgovci u prodaji svoje platne sustave ubrzali transakcije. Zapravo, neki su zadovoljni trenutnim brzinama i mogu odabrati da preskoče brzu čip, kaže Ericksen.

Pretjerana količina srčanog udara?

Istraživanje Investmentmatomea u listopadu je pokazalo da bi vijesti o društvenoj medijskoj frustraciji o sporim brzinama plaćanja mogli biti preblokirani, a gotovo četiri od pet Amerikanaca pozitivno gledaju čip kartice.

Nije ni primarna briga maloprodajnih trgovaca, kaže Shearman.

"Čip kartice svakako trebaju nešto duže od procesa nego prebacivanje kartice, ali je upitno koliko utjecaja ima na brzinu kretanja u maloprodaji", kaže on. Neki kupci su spremni da budu učinkoviti, s kreditnim karticama u gotovini, dok su drugi gnjaviti kroz torbicu ili novčanik dok razgovaraju s blagajnikom, kaže on. "Hoće li transakcija kreditnim karticama trajati pet sekundi ili 15 sekundi, to nije nužno najveći faktor vremena za uzimanje u obzir."

Konačno, čip će vjerojatno biti dovoljno raširen da bi se riješio jednog od problema - stvarnih ili percipiranih - prebacivanja na čip kartice. Malo je vjerojatno da ćete se susresti s ovom blagdanskom sezonom.

Gregory Karp je pisac osoblja u Investmentmatomeu, web stranici za osobne financije. E-adresa: [email protected]. Twitter: @spendingsmart.