Revizija osiguranja Merkura 2018: Pritužbe, ocjene i pokrivenost

Mercury je rangiran 22. od 23 osiguravatelja na našem mjestu rang od najboljih automobila osiguravajućih društava, zarađivati ​​3,5 zvijezda od 5 za ukupnu učinkovitost. Ocjena naših stranica je rezultat baziran na:

• J.D. Power ratings za korisničku službu, zadovoljstvo potražnje i zadovoljstvo kupnje
• Consumer Reports ocjene zadovoljstva kupaca
• Pritužbe potrošača prema osiguravatelju, na temelju podataka Nacionalnog saveza povjerenika za osiguranje

Financijska snaga: A + ("superiornija")

Mercuryova financijska snaga je "superiornija", prema agenciji rating A.M. Najbolje. Financijska snaga je važna jer pokazuje koliko dobro osiguravatelj može platiti potraživanja.

pritužbe

Merkur je imao manje od prosječnog broja pritužbi državnim regulatorima za auto osiguranje u 2017. godini u odnosu na svoju veličinu, prema Nacionalnoj udruzi povjerenika za osiguranje. Međutim, imalo je mnogo više od prosječnog broja pritužbi za kućno osiguranje.

Zadovoljstvo kupaca

• Mercury je rangirao "prosječno" za cjelokupno kupovno iskustvo za auto osiguranje u J.D. Powerovoj studiji za auto osiguranje u SAD-u 2017. godine
• To je rangirano među "ostatak" za sveukupno zadovoljstvo u J.D. Power's 2017 Autorska potraživanja Satisfaction Study
• Ocijenio je "oko prosjeka" za opće zadovoljstvo u J.D. Poweru 2017 Home Insurance Studiju
• To je rangirano među "ostatak" za cjelokupno zadovoljstvo kupaca u J.D. Power's 2017 ispitivanje imovinskih potraživanja

Mercury auto osiguranje

Merkur je auto osiguranje mesom i krumpirom, s opcijama pokrivanja koje počinju i završavaju s osnovama, uključujući:

• Odgovornost
• Sudar i sveobuhvatan
• Zaštita osobnih ozljeda
• Neosigurana i podzastupljena pokrivenost automobilima

Mercury također posjeduje i najam automobila i pomoć na cesti. Ovdje je dostupan Mercury:

Mercury home osiguranje

Opcije Mercury za kućno osiguranje uključuju sve standardne mogućnosti, plus nekoliko dodatnih značajki, uključujući:

• Zaštita od krađe identiteta: plaća troškove vezane uz popravljanje kriminalne krađe identiteta
• Proširena zamjenska cijena: plaća se do 150% vaše prebivališta za obnovu vašeg doma
• Dodatno pokrivanje za dragocjenosti, kao što su nakit ili likovna umjetnost, dostupna je

Više o Mercuryu

Mobilna aplikacija: Možete platiti račune, pregledavati dokumente, preuzeti osobne iskaznice za osiguranje automobila i pozvati pomoć na cesti s Mercuryovom korisničkom aplikacijom.

Ostale vrste osiguranja: Pored automobila i doma, Mercury nudi sljedeće osiguranje, iako nisu dostupni svi tipovi u svim državama u kojima Mercury radi:

• Condo osiguranje
• Osiguranje iznajmljivača
• Zaštita od mehaničkog sloma za popravak mehaničkih i električnih problema s vašim vozilom (ne plaća se za popravak trošenja i habanja).
• Komercijalno auto osiguranje
• Poslovno osiguranje
• Osiguranje kišobrana

Ocjene zvijezda Investmentmatomea temelje se na sljedeća tri čimbenika, od kojih je svaka jednako ponderirana kako bi se postigao maksimalni ukupni rezultat od 300 točaka:

• 2017 podaci o žalbama potrošača iz Nacionalnog saveza povjerenika za osiguranje. Srednji omjer žalbe za industriju je 1. Manji omjeri su bolji. Osiguravatelji čiji su medijski omjeri pritužbi bili više od 1 primili su manje bodova; oni niži od 1 dobili su više bodova.
• 2017 podaci o zadovoljstvu tvrtki iz zimskog pregleda Consumer Reports. U našem izračunu dobili smo više ocjene zadovoljstva korisnika Consumer Reports.
• 2017 J.D. Ocjena snage iz tri studije koja obuhvaća regionalnu zadovoljstvo službi za korisnike, zadovoljava zahtjeve automobila i zadovoljstvo kupovine. Ocjene iz svake od zasebnih studija 2017 prosječne su za formiranje jednog ukupnog rezultata iz J.D. Power. Što je prosječni veći, to je više bodova osiguratelj postigao u našem izračunu.

Uključeni su samo veći osiguravatelji s podacima dostupnim u sve tri ove kategorije. Manji osiguravatelji koji nisu navedeni ovdje također mogu biti dobri izbori i vrijedi razmotriti.