Kako riješiti probleme u vašem poslovanju: Kanban, Kaizen i Scrum

Rješavanje problema središnje je pitanje u vlasništvu tvrtke. Zapravo, može se reći da je sama poslovanja niz problema koji čekaju da budu riješeni. Međutim, kada je u pitanju pronalaženje idealnog pristupa ili savršenog procesa za rješavanje bilo kojeg od desetaka problema s kojima se suočava moderni posao, stvari se kompliciraju.

Danas bih želio raspravljati o tri metode rješavanja problema koje imaju dokazane rezultate u svijetu trgovine. Ovo su velike ideje koje su inspirirale mnoge velike i male tvrtke.

Vidi također: Od rješavanja problema do organskih kiselih sirovina: 7 početnih lekcija iz inspiracije

Kanban: Metoda kojom se kontrolira proizvodnja

rolling, mi ćemo se okrenuti na marljiv Japan. Riječ kanban znači "znak" ili "billboard" na japanskom, a to je pojam koji se najčešće primjenjuje na proizvodnju "mršavih" ili "upravo u vremenu". To je sustav koji najbolje pokazuje primjer, stoga skrećemo pozornost na Toyota Corporation oko 1940.

Kanban je sustav raspoređivanja za proizvodnju "upravo u vremenu". U japanskom znači doslovno oznaku ili ploču.

Tijekom ovog desetljeća, Toyota je počela tražiti inspiraciju izvan automobilske industrije u njihovoj potrazi za poboljšanjem procesa. Oni su brzo usredotočili svoju pozornost na supermarkete - konkretno, na načine na koje supermarketi proučavaju ponašanje kupaca kako bi stvorili bolja iskustva u kupnji.

U ovoj su areni primijetili obmanjujuće jednostavan odnos između kupaca i trgovina u kojima su kupci: kupci tradicionalno preuzimaju samo one stvari koje su im potrebne kad im je potrebna; zauzvrat, pohranjuje samo ono što korisnici trebaju u bilo kojem trenutku. Savršena simbioza. To je upravo ono što podrazumijeva proizvodnja "upravo u vremenu", i to je ključno u bilo kojoj industriji u kojoj se uklanjaju pokvarljiva dobra.

To bi moglo izgledati kao neuobičajeno prilagođeno automobilskoj industriji, no Toyota je prepoznala važna istina: Automobili su, na svoj poseban način, pokvarljive robe. Novi modeli redovito mijenjaju starije, a neprodani, zastarjeli automobili su skupi mljeveni kamen koji se mora držati oko. Ali čak i ako niste supermarket ili automobilski mogul, duh kanban može se primijeniti na bilo koji moderni poslovne ili industrije. U nedavnom blogu, Kanbanize CEO Dimitar Karaivanov učinkovito sažima duh kanban:

"Jedan od glavnih načela … je cilj uklanjanja uskih grla nametanjem realnih ograničenja na koliko je radova u tijeku, koliko je posla zatraženo, i koliko se posla održava na stražnjem plameniku. To nije samo način za prioritet, nego i način da se osigura da niti jedan član vašeg tima nema previše na svojoj ploči. "

Ono što Karaivanov ovdje govori jest važnost nametanja reda i prioriteta na sustavima gdje je

Ako tražite rješenje za kontrolu brzine kojom proizvodite proizvod, razmislite o usklađivanju razina oglasnog prostora s stvarnom potrošnjom vašeg kupca.

Kaizen: način poboljšanja svih funkcija i svih zaposlenika

Riječ kaizen doslovno znači "poboljšanje", a to znači "poboljšanje" i to je još jedna riječ koju smo posudili od naših istočnih kolega u Kini i Japanu. Kada se primjenjuje na radno mjesto, kaizen se odnosi na aktivnosti koje imaju za cilj poboljšati svaku pojedinu funkciju unutar tvrtke, uključujući način na koji svaki zaposlenik posluje, od predstavnika službe za korisnike, sve do glavnog izvršnog direktora sve dok cijela tvrtka ne radi kao dobro

Iako može zvučati militantno, to je sve osim: Kaizen potiče individualnu inicijativu, pažnju i kulturu postupnog poboljšanja. Amazon nam pruža veliki primjer kaizena u praksi. Iako je maloprodajni div nedavno u toploj vodi u vezi s kulturom tvrtke, nikada se neće reći da su spremni odmoriti se na lovorovce.

U amazonskoj verziji kaizena, svaki odjel unutar njihovih skladišta - ili ", "U amazonskoj nomenklaturi, stalno gleda na izgubljene ili umnožene napore i neučinkovite procese. Sve što je potrebno je jedan ugledni zaposlenik kako bi se kugla kugla, a uskoro će se mala grupa članova tima koji su ručno odabrali sazvati da razmišljaju - i na kraju isprobavaju nove pristupe starim problemima.

Drugim riječima, kaizen naglašava važnost manja inovacija unutar većeg korporativnog ustroja. To je način humaniziranja radnog mjesta osnaživanjem zaposlenika da traže rješenja za probleme koji utječu ne samo na dno crta tvrtke, već i na sposobnost svakog zaposlenika da uživa u svom poslu.

Vidi također: Kako prepoznati i zaustaviti burnout zaposlenika

Scrum: fleksibilan način upravljanja razvojem proizvoda

Konačno, pogledajmo metodu za rješavanje problema, koja je sve popularnija, pogotovo u sektoru tehnologije.

Scrum nam dolazi iz svjetova razvoja proizvoda i softvera, gdje su kreativna iteracija i suradnja od najveće važnosti.

Kao i kaizen, scrum se fokusira na važnost predviđanja i reagiranja na vrste promjena koje mogu usporiti razvoj i stvarati neučinkovitost. [

] Ideja je zamišljena od strane Ken Schwabera iz naprednih metoda razvoja ranih 1900-ih, iako je bit će malo duže dok ne prođe njegovo novo ime.

Dakle, što izgleda na modernom radnom mjestu? Klasično, počinje razbijanje zadataka od tjedan dana u manje prioritete. Ako je vaš cilj pokretanje nove početne stranice na vašoj web stranici, razbiti ćete ga na manje dijelove: napisati određeni dio koda, stvarati slike, pisati sadržaj, testirati bugove i tako dalje.

Umjesto jednog velikog zadatka, imali biste mnogo malih zadataka, svaki s dodijeljenim datumom i članom tima, omogućujući vam da brže radite kroz proces i prilagodite ga lakše kada i ako je potrebno. omogućuje nam da napravimo modularne rasporede koje se usredotočuju na suradnju. Pomaže nam priznati koji od naših prioriteta može, na primjer, igrati važnu ulogu u radu nekog odjela, koji su vremenski osjetljivi i koji nisu. Razvoj bilo koje vrste mora biti u stanju reagirati na promjene u stvarnom vremenu i na pritisak drugih timova. Izgradnja agilnog rasporeda je važan dio reagiranja na te varijable.

Vidi također: Želite li svoj tim angažiran? Onda ih vodite

Završne misli

Ako ste istraživali ove tri metode rješavanja problema, došli ste s idejom da se slobodna misao treba zatomiti u ime reda i učinkovitosti, daleko od istine.

Nijedna od ovih metoda ne bi radila jednako kao i ako ne cijene (i potiču) kreativnost.

A tko zna? Možete čak i posrnuti novim rješenjem pokušavajući jedan od tih uspostavljenih sustava.

Kao što je tako često slučaj u poslovanju, nećete znati sve dok ne probate.

Čujte više o Kanbanu, Kaizenu i Bump s Peterom i Jonatanom na trinaestoj epizodi The Bcast, Bplanov službeni podcast:

Kliknite ovdje kako biste se pretplatili na The Bcast na iTunesu "