Poslovni plan popravljanja računala - uzorak - Sažetak upravljanja |
Poticaji za samozapošljavanje - primjer izrade poslovnog plana za početnike
Sadržaj:
Sažetak upravljanja
Popravak računala bit će u vlasništvu i njime upravlja Jack Hacker. Jack ima 10 godina iskustva u području tehničke podrške, umrežavanja i računalne obuke i popravaka. Jack je također proveo posljednje tri godine kao voditelj obične računalne zgrade i servisne radionice i razumije potrebe računala malih poduzeća. Jack je sposoban upravljati njegovim vremenom i brzo reagirati na više poziva i potreba korisnika.
Za prva tri mjeseca, Jack će biti zadužen za sve aspekte poslovanja. U trećem mjesecu, kada se unajmljuje druga tehnologija, Jack će pomaknuti neke od svojih energija izravno odgovoriti na potrebe kupaca, obučavati i upravljati drugima da to učinkovito rade. Jack će zadržati izravnu kontrolu nad naručivanjem i knjigovodstvom inventara i pokušat će učiniti što veći broj on-site poziva što je više moguće. Dio naše strategije prepoznavanja robne marke jest identificirati PC Repair s Jackovom učinkovitost, prijateljstvo i tehničku stručnost. Najlakši način povezivanja tih dviju je da Jack bude glavni dio mnogih iskustava s nama. Tehničkim će popravcima kasnije tijekom godine delegirati tehničarima koji rade u zakupljenom uredskom prostoru, a također će ih obučavati u načinu izravne telefonske podrške.
Jack je u prošlosti intenzivno radio s računalnim tehničarima i pomoćnim osobljem, a zna da oni rade najbolje kada se daju slobodni rein u sklopu međusobno dogovorenih smjernica. Prvi tjedan svakog zaposlenja u tehnologiji bit će posvećen pomaganju razumijevanju smjernica PC Repair-a:
- kupac treba pomoć, a mi smo tu da im pomognemo;
- kupac je frustriran, uzrujan ili zbunjen - ali taj nije klijentu problem,
- klijent treba osigurati sigurnost i rješenja.
U okviru ovog tehnika, tehničari mogu riješiti problem klijenta na najbolji način koji smatraju prikladnim - Jack nije mikro menadžer.
6.1 Plan osoblja
Jack Hacker bit će jedini zaposlenik u prvih nekoliko mjeseci; njegova je plaća izravno povezana s uspjehom poslovanja i nikada neće premašiti 18% prihoda od prodaje. U trećem mjesecu ćemo se preseliti u zakupljeni poslovni prostor i zaposliti drugog zaposlenika, s trećom najamninom planiranom za kolovoz, ako su projekcije na meti. Planiramo zaposliti dodatne zaposlenike s nepunim radnim vremenom u drugoj godini kako bismo se bolje nosili s rastućom prodajom.
Naši će zaposlenici biti vješti stručnjaci s jednako snažnim tehničkim i ljudskim sposobnostima. Jacku je vrlo važno da se plaćaju plaće koje su u skladu s njihovim sposobnostima i predanošću - sretna tehnička podrška koju čine ljudi za sretne klijente. U tu svrhu, zaposlenici s punim radnim vremenom dobit će zdravstvene beneficije (premije podijeljene između zaposlenika i popravak računala), plaćeni blagdani i bolovanje. Te prednosti su uključene u dolje navedene iznose plaća:
| Plan osoblja | |||
| Godina 1 | Godina 2 | Godina 3 | |
| Vlasnik | 33.000 $ | 38.000 $ | 40.000 $ |
| $ 21,600 | $ 30,000 | $ 30,000 | |
| Tech2 | $ 14,400 | $ 30,000 | $ 30,000 |
| Razdoblje | $ 0 | $ 12,000 | $ 15,000 |
| Ljudi | 3 | 5 | 5 |
| Ukupno plaće | $ 69,000 | $ 110,000 | $ 115,000 |
Potrebna financijska sredstva?
Preporučujemo da koristite LivePlan kao najlakši način za stvaranje automatske financije za svoj poslovni plan.
Izradite vlastiti poslovni plan
